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Répondu

Comptes mélangés depuis maj - Dezzer familly


Depuis la maj, j’ai dans mes favori des playlists de mon fils qui ne m’intéressent vraiment pas et je n’ai pas envie de devoir faire défiler pleins de playlists de rap fr pour retrouver les miennes !

Lorsque je désactive sa playlist des coups de coeur, elles restent présentes. 

Il y a moyen de me retrouver avec uniquement mes propres playlists comme avant ou bien c’est mort?


C’est vraiment pas possible de livrer une mise à jour autant buggée.


Client  Deezer depuis ses débuts, entre cette dernière maj et les augmentations de tarif par rapport à la concurrence, je commence a me demander si je ne vais pas migrer ailleurs.

Payer plus cher pour mieux, je l’accepte, mais là on va encore se ramasser 12€ / an d’augmentation pour une nouvelle version qui fous la zone dans mes playlists.

A ce compte là, autant les transférer chez quelqu’un qui sait les gérer.

Le seul truc qui me fait rester est la qualité HIFI que vos concurrents ne proposent pas encore avec des forfaits famille, mais bon… si c’est pour passer 3 mn à retrouver mes propres playlists à chaque écoute, l’intérêt se perds.

5 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Aquasquale, ton fils a-t-il ses Favoris sur sa session à lui ? Est-ce possible de les supprimer de ton compte ?

Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour Lea,

Oui sur sa session et elles apparaissaient aussi sur la mienne.

A force de rajouter et enlever plusieurs fois de mes coups de cœur, elles ont enfin disparu de ma sessions, mais quelle galère.

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Aquasquale, effectivement…. une option pour limiter ces désagréments serait de transformer son profil en compte indépendant, afin qu’il puisse avoir ses propres identifiants de connexion, et que cela limite les fusions entre comptes.

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bonjour à tous j’ai le même problème chacun écoute sur son profil mais depuis peu des que je lance mon flow des titres de mon fils arrivent à mes oreilles et ca me fait mal!!

  je n’ai pas toujours l’icone qui grimace pour supprimer un artiste .

 j’ai vu plus haut qu'il fallait que je transforme son compte en indépendant comment se passe la facturation? il sortira du groupe famille et devra payer lui même 

Niveau d'utilisateur 5
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bonjour à tous j’ai le même problème chacun écoute sur son profil mais depuis peu des que je lance mon flow des titres de mon fils arrivent à mes oreilles et ca me fait mal!!

  je n’ai pas toujours l’icone qui grimace pour supprimer un artiste .

 j’ai vu plus haut qu'il fallait que je transforme son compte en indépendant comment se passe la facturation? il sortira du groupe famille et devra payer lui même 

Bonjour @fadin, pour transformer son compte en indépendant tu ne seras pas facturé. Toutes les informations sont sur ce lien si tu n’y arrives pas tu peux contacter le support

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