comptes individuels d’un abonnement famille resilies sans raison

Question

Bonjour,2 membres de ma famille sur 4 ont été supprimés sans que je le demande le 25/07  a 17h50.  Nous avons fait le nécessaire mais le compte a t’il été piraté ? Pourriez-vous m’apporter des informations à ce sujet?cordialement

Lea.Deezer · Accepted Answer

Bonjour à vous deux, @hanossetil y a effectivement eu un bug hier, qui a été rétabli dans la foulée. Je te laisse prendre connaissance de la réponse apportée sous ce thread :@jerome opus2pour info, le tag “modo” que tu utilises est un.e utilisateur.trice de la Communauté, ça ne nous avertira pas :)

jerome opus2 · Answer

Bon à va tenter ça…@Lea.Deezer@Véronique.Deezer

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