merci @Clem25 je constate qu’il a pu quitter le compte Famille @molo 

Bonjour 

Merci de me désolidariser du compte famille d'adrien afin de pouvoir rejoindre un autre compte famille. 

Merci  

Bonjour @karine.violet.5 c’est fait

Bonjour, 

Pourriez vous me faire quitter le groupe famille de Vorgol svp ? Ainsi que mes enfants Célia et Quentin, merci beaucoup.

Dorothée 

Bonjour pouvez vous me faire quitter la famille et repasser mon compte en individuel svp

Bonjour @EazSmoo @dorotheefaqui 

Vous pouvez néanmoins le faire depuis l'outil "Membres" dans les paramètres :)

Si avez un profil et non un compte rattaché à un abonnement famille, il suffira simplement de le transformer en compte avant de quitter l'abonnement :) 

Je vous met un lien avec plus amples informations .

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/206096911-Supprimer-ou-retirer-un-membre-Deezer-Famille#how_to_delete_a_profile_from_your_family

Belle journée

Vorgol ne peut pas supprimer mon profil de son compte famille. C'est bloqué.

Et moi je n'ai pas accès aux membres.

Merci beaucoup 

Dorothée 

Bonjour @dorotheefaqui c’est fait

c’est fait pour toi aussi @EazSmoo 

Bonjour, 

J’ai exactement le même problème mon compte est associé à un autre Deezer famille qui s’est arrêté et je ne peux plus accéder à un nouveau groupe Deezer famille

Bonjour 

J’ai la meme chose, je suis relié à un compte famille mais la personne a arrêté l’abonnement et ne réponds plus. Je n’arrive pas à me supprimer de la famille…
pourrie-vous m’aider s’il vous plait  ?

merci d’avance pour votre réponse ! 

Bonjour @AbdelK et @LeoRossi c’est fait

merci beaucoup ! 

Bonjour,

Possible de repasser mon compte en individuel également? Même probléme!

BR

Bonjour ​@Strider60 Oise c’est fait .

Merci!

Bonjour,

J'aimerais également passer mon compte en individuel svp.

Cdlt

Bonjour ​@Mathieu Jongbloedt c’est fait.

Bonjour ​@Jerem60710 alors pour toi ça ne sera pas possible car ton compte est un compte membre de jelena et jelena et sur un compte Famille aussi. Donc il faudra lui demander de quitter le compte Famille ensuite je pourrais t’enlever.

Bonjour,

Je rencontre le même problème, je souhaite changer de compte familial. Pouvez vous me rendre ma liberté svp?

Merci

Bonjour 

J’ai la meme chose, je suis relié à un compte famille mais la personne a arrêté l’abonnement et ne réponds plus. Je n’arrive pas à me supprimer de la famille…
pourrie-vous m’aider s’il vous plait  ?

merci d’avance pour votre réponse ! 

Bonjour ​@Clobo c’est fait

Bonjour ​@Donpapa2 je viens de vérifier ton compte mais il n’est pas sur un compte Famille.

Bonjour,

Serait-il possible de libérer mon compte de lq famille de Yannis ? Je souhaiterais rejoindre une autre famille. Merci beaucoup ! 

Joel