Bonjour @vaneyann ! Si c’est vert, c’est que le titre a bien été téléchargé, s’il est violet, c’est qu’il est encore en phase de téléchargement :)

Ah super ! Merci Lea! Mais ça fait plusieurs jours que certains sont toujours violets, même en wifi. Que faire?

De rien @vaneyann ! As-tu essayé de retirer la playlist des téléchargements, et de réessayer ?

Oui j’ai essayé mais quand je télécharge à nouveau la playlist, ce sont les mêmes titres en vert et les mêmes en violet …

@vaneyann j’ai remarqué le même comportement de mon côté en téléchargeant une playlist, si je reste sur Deezer pendant le téléchargement, toutes les cases sont vertes, si je quitte l’application, certains titres restent en violet, pourrais-tu vérifier ?

En fait je crois avoir compris pourquoi; les titres avec des cases vertes sont en fait les chansons que j’ai mises en MP3 sur ma playlist (depuis mes CD) qui ne doivent pas être téléchargeables pour une écoute hors connexion. Ai-je raison?

Pardon: je voulais dire les titres avec des cases violettes … :)

Ah, c’est aussi une possibilité ! Je n’ai pas de MP3 dans ma playlist donc je ne peux pas vérifier, mais je peux demander à mes collègues ! :)

Bonjour 

je me suis retrouvée dans la même situation ce soir dans l’avions 

impossible d’écouter des musiques avec la coche b’violette que j’avais pourtant bien téléchargé avant de partir, et qui a toujours fonctionné avant … que faire 

là j’ai annulé le téléchargement pour télécharger à nouveau et je me retrouve avec encore plus de titre ayant une coche violette, impossible à lancer hors connexion

merci pour votre aide

Bonjour ​@fanitou il faut refaire le téléchargement et attendre que tout est le point vert devant chaque chanson.