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Répondu

Bloquer un artiste (partout)

C
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Bonjour

 

Il y a quelques mois j’avais créé / participé  à un sujet qui semble avoir disparu : https://fr.deezercommunity.com/archives-37/vous-n-aimez-pas-un-artiste-bloquez-le-19568?postid=122249#post122249

 

Pourriez-vous me dire ce qu’il en est ?

 

Pour rappel : pourquoi Deezer continue à nous donner à écouter des artistes qu’on n’aime pas ? À quoi sert l’option “Ne pas me recommander cet artiste ?” si, quand j’écoute une playlist, Deezer ne supprime pas les chansons de cet artiste ? 

 

Si j’écoute une playlist “Top 50 en France en ce moment” p.ex., pourquoi Deezer ne parvient pas à ignorer; pour moi en tout cas, les artistes que je n’aime pas. Si au final il reste 35 chansons, pas de souci. Quelqu’un d’autre aura les 50, pas de souci non plus.

 

Dans Facebook, on peut bloquer quelqu’un et peu importe où (mon propre mur, un groupe où nous sommes tous les deux, ...), Facebook filtre et ne m’affiche plus cette personne même si on réagit, dans un groupe, sur un même sujet. FB filtre; pourquoi Deezer ne le fait-il pas ?

 

Etant informaticien, je ne saisis pas où se trouve la difficulté de faire cela … Vous avez déjà l’indicateur “Ne plus me recommander”, vous savez que je suis connecté, il suffit donc de passer la liste des artistes d’une playlist dans un petit test logique “Est-ce que l’utilisateur aime l’artiste X ou pas” et supprimer à la volée la ou les chansons. 

 

Pourquoi Deezer ne le fait-il pas ?  Surtout que cette demande, on le voit sur ce forum, existe depuis longtemps.

 

Merci à un community manager de réagir et de suggérer un plan d’action (car dans mon sujet ayant été supprimé; il était fait mention que la fonctionnalité était en cours de développement; cela devient sacrément long non ?)

 

Merci.

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Meilleure réponse par Kevin Deezer 16 February 2022, 18:30

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18 commentaires

C
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Bonjour 

J'utilise deezer depuis l'interface Web. Comme un grand nombre d'utilisateurs, il y a les artistes que j'aime et ceux que je n'aime pas du tout et qui m'insupportent.

J'ai beau en avoir bloqués (je viens de quitter Spotify pour Deezer), des chansons me sont encore proposés depuis des playlists, est-ce normal ? 

Si je dis à Deezer ne pas aimer X ou Y, mon souhait est que Deezer ne me les donne plus jamais à écouter.

Existe-t-il une fonctionnalité pour cela ? 

Merci 

Mareen
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Bonjour 

J'utilise deezer depuis l'interface Web. Comme un grand nombre d'utilisateurs, il y a les artistes que j'aime et ceux que je n'aime pas du tout et qui m'insupportent.

J'ai beau en avoir bloqués (je viens de quitter Spotify pour Deezer), des chansons me sont encore proposés depuis des playlists, est-ce normal ? 

Si je dis à Deezer ne pas aimer X ou Y, mon souhait est que Deezer ne me les donne plus jamais à écouter.

Existe-t-il une fonctionnalité pour cela ? 

Merci 

Bonjour @cavo789 , 

Effectivement, l’option “ne plus me recommander cet artiste" est assez explicite. Je fais remonter ton témoignage aux équipes.

Bon Dimanche ! 

#DeezerCrew
C
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Merci @Mareen

Juste pour être certain d'être bien compris car l'utilisation du mot "explicite" semble indiquer que le nom de la fonctionnalité serait à renommer. 

Mon souhait serait de ne plus avoir à écouter des artistes que je n'aime pas. Si je dis à Deezer de bloquer X et Y, Deezer devrait les filtrer des playlists. Sinon à quoi servirait cette option de bloquer ? 

Un parallèle : avec FB, je peux rester dans un groupe et bloquer quelqu'un. Je reste dans le groupe, je vois les interactions mais rien de cette personne. FB 1. bloque la personne et 2. me la rend totalement invisible. 

Merci Mareen et merci aux développeurs.

​​​

Mareen
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Merci @Mareen

Juste pour être certain d'être bien compris car l'utilisation du mot "explicite" semble indiquer que le nom de la fonctionnalité serait à renommer. 

Mon souhait serait de ne plus avoir à écouter des artistes que je n'aime pas. Si je dis à Deezer de bloquer X et Y, Deezer devrait les filtrer des playlists. Sinon à quoi servirait cette option de bloquer ? 

Un parallèle : avec FB, je peux rester dans un groupe et bloquer quelqu'un. Je reste dans le groupe, je vois les interactions mais rien de cette personne. FB 1. bloque la personne et 2. me la rend totalement invisible. 

Merci Mareen et merci aux développeurs.

​​​

Bonjour @cavo789 ,

J’ai bien compris :) 

Merci pour cette precision. 

Bonne journée !

#DeezerCrew
C
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Bonjour

J’ai l’impression qu’il y a eu une modification récente mais je ne parviens plus à la reproduire. Ai-je rêvé? 

Ce matin, j’ai ajouté un artiste à la liste des “artistes à ne pas me recommander” et Deezer a affiché un “Ok,  j’ai compris” et a stoppé le streaming de la chanson pour passer à l’artiste suivant. Oh? Est-ce que Deezer a pris en compte la demande formulée ci-dessus et permets donc de ne plus écouter un artiste ? Cool !!!!!!!! Bravo Deezer :ok_hand:

Toutefois, j’ai retenté le coup et non, maintenant, je peux juste ajouter à “Ne pas me recommander cet artiste” sans que cela n’influence le stream : la chanson continue et pire, si ce même chanteur/groupe a une autre chanson dans la playlist en cours d’écoute, Deezer me le propose à l’écoute. 

On dirait que la fonctionnalité serait en cours d’ajout ?

Cross fingers et merci pour le développement.

 

Mareen
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Bonjour

J’ai l’impression qu’il y a eu une modification récente mais je ne parviens plus à la reproduire. Ai-je rêvé? 

Ce matin, j’ai ajouté un artiste à la liste des “artistes à ne pas me recommander” et Deezer a affiché un “Ok,  j’ai compris” et a stoppé le streaming de la chanson pour passer à l’artiste suivant. Oh? Est-ce que Deezer a pris en compte la demande formulée ci-dessus et permets donc de ne plus écouter un artiste ? Cool !!!!!!!! Bravo Deezer :ok_hand:

Toutefois, j’ai retenté le coup et non, maintenant, je peux juste ajouter à “Ne pas me recommander cet artiste” sans que cela n’influence le stream : la chanson continue et pire, si ce même chanteur/groupe a une autre chanson dans la playlist en cours d’écoute, Deezer me le propose à l’écoute. 

On dirait que la fonctionnalité serait en cours d’ajout ?

Cross fingers et merci pour le développement.

 

Bonjour @cavo789,

De mon côté, je reproduis cela parfaitement :) 

Quand je clique sur “Ne pas me recommander ce titre”  (pendant l’écoute en cours) Deezer affiche le message “Ok,  nous ne vous recommanderons plus ce titre”. 

Le streaming de la chanson s’arrête, et la lecture du titre suivant démarre :) 

Je te laisse retenter de ton côté et verifier le message que tu reçois ! (Artiste ou titre ?) 

 

Bien à toi 

 

 

#DeezerCrew
C
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Merci @Mareen , du coup, j'étais mal réveillé. Je pensais "artiste" et pas "titre".  Voilà pourquoi j'avais réussi la première fois, je demandais de ne plus me proposer le titre et les autres fois, l'artiste.

Merci de m'avoir éclairé. 

Mon souhait reste de bloquer l'artiste. Si la playlist que je suis occupé à écouter contient des titres de X ou Y et que j'ai dit à Deezer de ne pas me recommander l'artiste X et Y je m'attends à ce qu'il ignore l'artiste, l'intégralité de ses titres. 

Bonne soirée. 

Mareen
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Bonsoir @cavo789 , 

Contente de t’avoir éclairé sur cette ambiguïté, mais désolé pour le faux espoir ! 

Ta remarque est néanmoins bien remontée, 

Bon week end. 

#DeezerCrew
K
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Salut @cavo789, j’ai retrouvé tes anciens commentaires que j’ai ajouté sur le sujet que tu viens de créer. L’article original étant très ancien n’était plus à jour et a été archivé.

Alors, il y a une différence entre “bloquer un artiste” et “ne plus me recommander un artiste”, et seule la deuxième fonctionnalité existe chez nous. Lorsque tu l’utilises, cet artiste ne sera en principe plus présent dans tes recommandations personnalisées, à savoir ton Flow, les playlists personnalisées quotidiennes, les découvertes du lundi, donc en gros tout ce qui est proposé dans la partie “Pour vous” et qui se base plus ou moins sur notre algorithme de recommandations.

En revanche, elle ne s’applique pas lorsque tu choisis toi-même d’écouter une playlist qui contient un artiste que tu as ajouté dans la liste de ceux que tu ne souhaites plus voir dans tes recommandations. Il y a des raisons pour cela : certains utilisateurs apprécient de pouvoir créer ou stocker des playlists assez générales pour des soirées qui soient au goût de tout le monde, mais ils ne souhaitent pas pour autant avoir certains artistes dans leur Flow bien qu’ils l’aient techniquement dans leurs favoris.

Pour répondre à ton besoin, il nous faudrait effectivement une fonctionnalité “Bloquer un artiste”, mais cela n’est pas dans nos cartons pour le moment.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
C
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Merci Kévin, ta réponse est très claire. Elle ne me satisfait pas mais elle est très claire. 

 

Je te rejoins sur ton exemple (j'organise une soirée...) mais il faut quand même avouer que cet exemple est marginal non ? 95% du temps d'écoute est du fait d'une seule personne qui écoute deezer dans ses écouteurs, non ? (et si pas, un petit bouton autorisant le filtre ou pas aurait son sens). 

Du coup, quand j'écoute des suggestions de playlists, je fais des aller-retour entre ce que je fais (je suis développeur informatique) et l'interface de deezer pour cliquer sur "ne plus me recommander..." et passer à la chanson suivante. Et du coup, en réalité, je n'ose plus trop écouter des playlists qui sont proposées par deezer. Et c'est bien dommage, cela m'interdit de découvrir des nouveaux artistes.

En bref, merci pour ta réponse claire, réellement dommage que deezer ne soit pas décidé à écrire un peu de code informatique (vous avez quasi tout déjà disponible) pour répondre à un besoin pas si exotique que cela.

Si un concurrent sort cette fonction, elle aura son petit succès je pense. 

Bonne soirée. 

C
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Bonjour

 

Il y a quand même un truc qui me paraît étrange : en cet instant, je suis en cours d’écoute d’une playlist, il m’est donné à écouter un artiste que je n’aime pas, je me rends sur la page de l’artiste et je sélectionne “Ne plus me recommander”. 

 

Ce qui m’étonne (mais que j’apprécie) c’est que Deezer réagit en passant à la chanson suivante : il y a donc bien une action concrète et directe dans la playlist que j’écoute.

 

Il ne manque vraiment pas grand chose à Deezer pour mettre en place cette fonction “Bloquer partout”; vous avez vraiment tout en main pour le faire.

B
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Up, je ne comprend pas j ai fait une enorme purge de ne pas recommander cet artiste, j ai l impression qu on me les propose plus dans flow … ces assez paradoxale quand même aucun titre des album que je like ce retrouve dans flow mais par contre tout les artiste que je ne veut surtout pas entendre car il m’énervent au plus haut point me son proposer pas 1 x mais par paquet sur flow ça rend vraiment l expérience pénible 

Chloé-Deezer
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Hello @Bruno Drouin, as-tu ajouté cet artiste à tes exclusions ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
O
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Horreur, mon fils de 9 ans ecoute un artiste nationaliste, homophones, raciste M...K . 

Nos enceintes sont connectés à Deezer.

J'ai filtré les contenu explicite mais cela ne suffit pas .

Je voudrais simplement qu'il n'ait pas accès à cet artiste. 

Pouvez-vous mettre en place un bloquer l'artiste efficacement. 

C'est légitime non?

Lea.Deezer
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Bonjour @Olivier L, il y a une possibilité de retirer les artistes dans ce genre, pourrais-je avoir le lien URL de la page de l’artiste ? Je vais ensuite le partager à nos équipes, afin qu’ils puissent analyser son contenu. Ton fils a-t-il un profil enfant ?

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
O
Rang

Bonjour, 

Je suis par principe contre la censure, sauf si l’artiste enfreint la loi, ce que j’ignore ici. En effet bloquer pour tous un artiste sans ce fondement serait incohérent avec les valeurs de liberté et de respect. Cette mise à l’écart serait immédiatement perçue et présentée par les tenants de ces thèses comme de l’hypocrise des “chiens de garde du système” .

Ce que je demande c’est une fonction sur DEEZER en tant que parent pour faire cette censure familiale légitime comme on pose un filtre parental pour protéger son enfant contre les obscénités accessibles sur le web. 

Cet artiste est Millésime K. Vous trouverez sur google une “revue de presse” de ce personnage et de l’idéologie portée par ces textes.

En vous remerciant,

 

Cordialement

 

O
Rang

PS: à ma connaissance , nous ne pouvons partager qu’un compte profil sur les enceintes Alexa et google de notre logement coordonnées entre elles. Sauf dans la chambres de mon fils, les enceintes servent à tous les membres d ela famille.

 

Lea.Deezer
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Bonjour @Olivier L et merci pour la réponse ! Deezer part du principe que si un artiste tient des propos haineux, son contenu pourrait être à risque d’être retiré, je l’ai donc reporté à notre commité.

Pour ce qui est de l’obtention d’un filtre parental pour les profils enfants, pourquoi pas la proposer en tant qu’idée ici > https://fr.deezercommunity.com/ideas afin qu’elle puisse avoir de la visibilité auprès de nos équipes (plus il y a de votes, plus l’idée sera envisageable).

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

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