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Autorisation d'accéder aux photos

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31 commentaires

W
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Bonjour @TeeEff , 

Et dans les paramètres de la galerie, y a-t-il des autorisations ou des restrictions ? 

Sur mon téléphone, je n’ai rien à ce niveau là, mais il n’est pas très récent et je n’ai pas la main sur les autorisations, lorsqu’elles sont indiquées. Je ne peux donc pas vérifier… 

Mais si vous avez l’occasion de passer par un ordinateur, ça fonctionne sans problème !

Bonne journée !

Personnellement tout est autorisé, aussi bien dans ma galerie que pour Deezer. J'ai essayé de supprimer l'application et de la réinstaller mais le problème persiste. 

Nanouk C.
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Bonjour @TeeEff , 

Et dans les paramètres de la galerie, y a-t-il des autorisations ou des restrictions ? 

Sur mon téléphone, je n’ai rien à ce niveau là, mais il n’est pas très récent et je n’ai pas la main sur les autorisations, lorsqu’elles sont indiquées. Je ne peux donc pas vérifier… 

Mais si vous avez l’occasion de passer par un ordinateur, ça fonctionne sans problème !

Bonne journée !

T
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J’ai exactement le même problème. L’appli indique que Deezer ne peut pas accéder aux photos.

 

Dans les autorisations le stockage est pourtant bien activé.

Nanouk C.
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Ah ! Quelque chose ne doit pas être paramétré comme sur mon téléphone… Je n’ai pourtant rien fait de spécial.

Est-ce que l’application a bien toutes les autorisations d’accès au contenu du téléphone ? C’est peut-être à ce niveau que ça coince. A voir peut-être dans les paramètres du téléphone… 

I
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Bonjour @Itawa ,

Pour mettre ou modifier l’image d’une playlist sur mobile, il faut cliquer sur le crayon qui permet les modifications, puis sur l’appareil photo au milieu de l’image de la playlist, puis sur “Choisir une autre image”. Cela ouvre la galerie photo du téléphone. Ensuite, appuyer sur “Terminer” en haut. Je viens d’en faire l’essai, cela fonctionne chez moi.

Bonne journée !

Bonjour Nanouk C.

Je suis d'acord sir le faite qu'il faut appuyer sur le crayon puis sur l'appareil photo mais quand je clique dessus il me met que je n'ai pas l'autorisation de la faire. Je clique alors sur préférence juste en dessous et il m'emmène dans les paramètres.

Et là non plus je ne trouve pas comment faire.

Nanouk C.
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Bonjour @Itawa ,

Pour mettre ou modifier l’image d’une playlist sur mobile, il faut cliquer sur le crayon qui permet les modifications, puis sur l’appareil photo au milieu de l’image de la playlist, puis sur “Choisir une autre image”. Cela ouvre la galerie photo du téléphone. Ensuite, appuyer sur “Terminer” en haut. Je viens d’en faire l’essai, cela fonctionne chez moi.

Bonne journée !

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