Répondu

Upgrade abonnement annuel


Je viens de faire un upgrade vers un abonnement annuel. J'ai payé  mon abonnement mensuel le 23 novembre et l'upgrade annuel commence le 24 novembre. Je paye donc en double pendant un mois. Que puis-je faire ?

 

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Meilleure réponse par Mareen 27 November 2021, 14:22

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2 commentaires

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Bonjour @Eric_M , 

Je t’invite à contacter le service client via le formulaire ici  https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Bien à toi !

J'ai contacté le support client et j'ai été remboursé en moins de 24 heures.

Bravo Deezer ! 👍

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