bonjour
apres avoir shazamé un titre j’aimerai l’envoyer dans ma playlist deezer et je n’y arrive pas , on me propose toujours de l’envoyer dans apple music !!!!
pourriez vous m’indiquer la marche à suivre
Merci de votre retour
Cordialement
Meilleure réponse par Leila
Afficher l'originalBonjour
je trouve ça fou qu’il faille autant de temps pour régler ce problème.
j’ai toutes les listes de mon établissement sur Deezer et je ne peux plus les enrichir en passant directement de Shazam à Deezer.
Mes amis me disent de passer sur Spotify et je résistait par fidélité à une boîte française mais là…
merci de trouver vite la solution
richard
Bonjour. Le même problème est apparu depuis peu pour moi aussi. J'utilise le nouveau Samsung S21
Bonjour
ios version 14.4
cest depuis la dernière mise à jour que cela ne fonctionne plus :(
+5
Bonjour à tous,
Nos équipes ont bien connaissance du problème, elles continuent d’investiguer et ne reproduisent pas systématiquement le problème, ce qui ralentit le process.
Il faut également déterminer si c’est du côté de Deezer ou de Shazam, et la solution éventuelle.
Vraiment navrée pour le délai.
Pour pouvoir les aider au mieux, si ce n’est pas déjà fait dans vos messages pouvez-vous préciser si vous êtes sur Android ou iOS + la version.
Merci pour votre compréhension.
Bonjour à tous
cela est arrivé depuis la dernière mise à jour de iOS il y a quelques jours.
Merci pour votre suivi et donc impatient d’avoir des nouvelles des que les équipes techniques vous aurons informés des solutions ou règlement du problème.
Bon courage
+5
Bonjour à tous,
Je suis navrée mais je n’ai toujours pas pu obtenir d’informations précises à communiquer.
Je relance nos équipes.
Merci !
Bonjour, avez-vous des retours sur ce problème ? Merci.
Car En effet maintenant quand nous appuyons sur les trois petits points en haut à droite ( dans shazam) nous avons bien la possibilité d’ouvrir dans deezer mais alors deezer s’ouvre mais rien ne se passe ensuite.
C’est un gros problème !!
Bonjour à tous et désolée pour le délai de réponse, d’autres utilisateurs ont également signalé ce souci, j’attends plus d’informations de nos équipes sur ce sujet.
Merci !
Bonjour, avez-vous des retours sur ce problème ? Merci.
Bonjour à vous,
Sur quels appareils utilisez-vous Shazam ?
Sur iPhone, Apple Music est certes mis en avant de façon toujours plus pugnace mais il est toujours possible d’ouvrir le titre dans Deezer.
Avez-vous bien relié votre compte Deezer à Shazam en l’ajoutant dans paramètres ? Quand Shazam a trouvé un titre, j’ai un bouton menu avec 3 points en haut à droite et en appuyant on me propose, entre autres, d’ouvrir le titre dans Deezer.
Non justement, c’est le problème. Une fois qu’on est renvoyé sur Deezer le morceau ne s’affiche pas. On attend d’avoir un retour de la part de Deezer.
Bonjour à vous,
Sur quels appareils utilisez-vous Shazam ?
Sur iPhone, Apple Music est certes mis en avant de façon toujours plus pugnace mais il est toujours possible d’ouvrir le titre dans Deezer.
Avez-vous bien relié votre compte Deezer à Shazam en l’ajoutant dans paramètres ? Quand Shazam a trouvé un titre, j’ai un bouton menu avec 3 points en haut à droite et en appuyant on me propose, entre autres, d’ouvrir le titre dans Deezer.
On fait comment ?
J'ai la même question que les autres personnes par rapport à Shazam et Deezer. Sans réponse j'annulerai mon abonnement Deezer 
Bonjour,
on ne peut plus importer le morceau Shazam trouvé dans une playlist Deezer.
Est-ce un bug de l’appli ? Y a-t-il une alternative ?
Merci par avance pour vos retours.
Bien à vous,
+5
Bonjour à vous,
Sur quels appareils utilisez-vous Shazam ?
Sur iPhone, Apple Music est certes mis en avant de façon toujours plus pugnace mais il est toujours possible d’ouvrir le titre dans Deezer.
Avez-vous bien relié votre compte Deezer à Shazam en l’ajoutant dans paramètres ? Quand Shazam a trouvé un titre, j’ai un bouton menu avec 3 points en haut à droite et en appuyant on me propose, entre autres, d’ouvrir le titre dans Deezer.
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Bonjour à tous et désolée pour le délai de réponse, d’autres utilisateurs ont également signalé ce souci, j’attends plus d’informations de nos équipes sur ce sujet.
Merci !
je n'arrive plus a passer de shazam vers deezer afin de retrouver directement le titre shazamé
Bonjour sur shazam je n’ai plus le lien pour ouvrir deezer comment le retrouver svp ? Merci
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