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probleme technique


Bonjour , je me permet de vous envoyer un message à propos de l'appli deezer que j'utilise depuis peu , ça n'a rien avoir avec la marque de mon portable ou autre.  

Cela fait 3 fois en 1 mois depuis que j'utilise deezer, que quand je recherche des musiques ou autre , ou que je vais dans mes favoris fin n'importe quelle action , ça me met en message "impossible de charger cette page " 

Et du coup pour contrer cela , je suis obliger de desinstaller l'application et de la réinstaller, et ensuite ça fonctionne , j'aimerais que vous puissiez m'aiguiller sur la nature du problème afin que cela ne se reproduise pas s'il vous plaît... 

Cordialement. 


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Bonjour , je me permet de vous envoyer un message à propos de l'appli deezer que j'utilise depuis peu , ça n'a rien avoir avec la marque de mon portable ou autre.  

Cela fait 3 fois en 1 mois depuis que j'utilise deezer, que quand je recherche des musiques ou autre , ou que je vais dans mes favoris fin n'importe quelle action , ça me met en message "impossible de charger cette page " 

Et du coup pour contrer cela , je suis obliger de desinstaller l'application et de la réinstaller, et ensuite ça fonctionne , j'aimerais que vous puissiez m'aiguiller sur la nature du problème afin que cela ne se reproduise pas s'il vous plaît... 

Cordialement. 

Bonjour, quelle version d’Android as-tu installé dans ton mobile? Peux-tu donner plus d’espace à ta mémoire cache s’il te plaît? 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003875089-Donn%C3%A9es-et-Smart-Cache-sur-Deezer-

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Je peux pas désinstaller Deezer car je vais tous perdre mes musiques

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