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Répondu

bug de ma playlist coups de cœurs


Bonjour,

Depuis 3 jours j'ai ma playlist coups de cœurs qui passe constamment les mêmes musiques. Cela est survenue après que j'ai lancé le flow et ensuite remis ma playlist. J'ai essayé de me déconnecter de désinstaller l'application, éteindre et redémarrer mon téléphone mais rien n'y fais. J'ai un Samsung s10+ et je n'avais aucun problème avant

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Meilleure réponse par Clem25 23 January 2022, 23:10

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5 commentaires

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Salut @Thomas.Eyroi 

Peux-tu essayer de supprimer le cache et les données de l’application depuis les paramètres du téléphone?

On ne sait jamais :sweat_smile:

Bonne soirée :notes:

@Clem25 j'ai essayé mais ça ne change rien visiblement 😕

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@Thomas.Eyroi As-tu la même chose sur deezer depuis ton ordinateur (Deezer web)? Si oui, alors il y a un problème avec ta playlist sur le server de Deezer.. autrement, peux-tu m´en dire un peu plus? Si je comprend bien, quand tu lis ta playlist elle ne lis que quelques morceaux au lieu de lire tous les titres dans la playlist? 

Effectivement sur l'ordinateur ma playlist coups de cœurs fonctionne normalement, à contrario de mon téléphone.

En fait quand je lance ma playlist sur mon téléphone, (je n'ai pas d'abonnement premium), se sont toujours les mêmes 4 ou 5 artistes et donc les mêmes chansons qui passent. Pourtant j'ai plus de 1000 chansons...

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As-tu bien mis à jour l´application ? Sinon pourrais-tu essayer de desinstaller Deezer, redémarrer le téléphone et ensuite réinstaller deezer? après ça je vais commencer à être à court d´idées 😅

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