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Répondu

[TV LG] Certificat Deezer expiré - Erreur -201

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40 commentaires

K
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Merci bcp pour moi aussi c est ok 🙂

D
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Bonjour, alors moi cest une erreur 70 mais aussi pour des raisons d'heure Du périphérique alors que c'est en réglage auto...cest une LG EG920....je lis que le pb est réglé depuis 14 jours.....visiblement par pour tout le monde....au secourssss difficile sans deezer

V
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Bonjour

De.nouveau ce problème sur ma Tv Lg, erreur 201 !! Que faire ?

K
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Bonjour @diasb2o et @vginie27, désolé de ne pas avoir répondu plus tôt, vous avez toujours ces messages d’erreur sur vos téléviseurs ? @diasb2o qu’est-ce que le message d’erreur dit précisément ?

Bien à vous

 

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
V
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Bonjour @diasb2o et @vginie27, désolé de ne pas avoir répondu plus tôt, vous avez toujours ces messages d’erreur sur vos téléviseurs ? @diasb2o qu’est-ce que le message d’erreur dit précisément ?

Bien à vous

 

Oui toujours le même problème ! 

P
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Bonjour,

Impossible de charger l’application sur ma smart TV LG OLED: « Le certificat de serveur ne peut pas être approuvé. Contacter le fournisseur de contenu » (-202)

Déjà merci pour votre support,

cordialement,

Pierre W.

K
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Bonjour @PimaWise, depuis combien de temps as-tu constaté ce problème ? As-tu remarqué d’autres changements, tels qu’une mise à jour récente du système ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
D
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Bonjour @Kevin Deezer , ça ne c’est jamais résolu sur ma TV LG, .
Ca a commencé quand nous avons ajouté 1heure(en mars je crois), J’ai attendu en ayant bon espoir que le nouveau changement d’heure qui vient d’arriver allait regler le probleme, malheureusement NON .
Une idée ?
Deezer me manque terriblement sur ma Télé.
Merci

K
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Bonjour @diasb2o, est-ce qu’il te serait possible de tenter une réinitialisation du téléviseur pour le remettre aux paramètres d’usine ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
D
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Merci d’avoir répondu @Kevin Deezer , je viens de le faire et malheureusement apres reinstallation de l’appli deezer trouvée comme la 1ere fois sur le LG store c’est toujours pareil.

En revanche désolé je me suis trompé de message d’erreur.(du coup je suis surement pas au bon endroit pour en parler)

Echec de chargement .(70)

impossible d’etablir une connexion sécurisée ssl. Cela peut se produire lorsque l’heure du téléviseur est different de l’heure reele. Verifier les parametres de temps.

Tout semble bon et pour info je ne peux plus lancer l’appli depuis  le passage a l’heure d’été(ce téléviseur a 4 ans donc il y avait deja eu des changements d’heures sans que cela ne pose de probleme). Le récent passage a l’heure d’hiver n’a pas rétabli les choses .

K
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@diasb2o, ne t’inquiète pas par rapport au sujet, ton problème est pertinent par rapport à ce dernier :slight_smile: Est-ce que tu as exploré des forums de la marque de ton téléviseur où d’autres utilisateurs auraient éventuellement eu le même problème ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
K
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Bonsoir.

Impossible de me connecter sur ma TV recente. elle a 1 semaine….

LG 65NANO916PA 2021

J’ai meme essayé en réinitialisant mon mot de passe…

Merci
 

K
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Bonjour @Kristof du Thyl, as-tu un message d’erreur qui s’affiche ?

 

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
K
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Bonjour @Kevin Deezer

Aucun message d’erreur, si ce n’est “Vos identifiants sont incorrect”

Alors que mes identifiants sont correct sur mon tel et mon ordi…

La TV etant recente, le WEB OS 6 comporte peut etre des bug..

Merci

K
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Merci, nous avons eu d’autres retours similaires, nous les faisons passer à l’équipe en espérant qu’ils sauront résoudre rapidement le problème.

Désolé pour la gêne occasionnée

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

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