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Bonjour, je possède une Smart TV TCL.

Deezer se lance parfaitement et je peut accéder a mon compte. Lors du lancement de mon FLOW , tout s’affiche comme il faut mais la musique ne se lance pas.

J’ai déja essayé de supprimer l’application et de la réinstallé, de le supprimer par le site internet mais rien n’y fait.

Que faire

Bonjour @aigleroyal5544, parviens-tu à écouter de la musique autre que par le Flow ?


Bonjour @aigleroyal5544, parviens-tu à écouter de la musique autre que par le Flow ?

Oui, je passe par ma playlist coup de coeur.


Bonjour @aigleroyal5544, quel est le modèle de ta tv?


marque TCL


Il nous faudrait également l’année et/ou le numéro de série de ce modèle pour que nous puissions demander aux équipes si celui-ci est encore supporté.

Bien à toi


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