include
Répondu

Problème pour associer Deezer famille à Google Home


Bonjour,

Je viens de prendre un abonnement Deezer famille et souhaite associer mon compte à ma Google Home. Malheureusement, dans le paramétrage de ma Google home, dans la rubrique musique, il m’est uniquement proposé  Deezer gratuit et pas mon abonnement famille. Je dois certainement louper une étape. J’avais jusqu’ici un compte Spotify et je ne’ai jamais rencontré ce problème.

Je précise que je peux malgré tout caster depuis mon compte Deezer sur ma Google home.

Merci pour votre aide

icon

Meilleure réponse par Yula 22 February 2022, 20:19

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 5
Badge +8

Bonjour @b.nayrac

Voici ce que vous pouvez faire :

  • Déconnectez-vous de Deezer sur tous les appareils
  • Obtenez un nouveau mot de passe pour le compte Deezer via link
  • Dissociez Deezer de l'application Google Home
  • Éteignez vos enceintes pendant une à deux minutes
  • Rallumez-les
  • Ajoutez Deezer à l'appli Google Home
  • Connectez-vous avec le nouveau mot de passe Deezer

Commenter