Répondu

probleme de skill


bonsoir,

je vis en belgique et j’arrive pas a connecter mon compte dezzer avec alexa echo dot 3 car on m’ecrit qu’il y a un probleme par rapport a la geographie? 

J’ai le forfait familly 

un compte sur Amazon.fr avec le forfait amazon prime 

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Meilleure réponse par Mareen 24 November 2021, 12:18

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Bonjour @xpress95 , 

Peux tu contacter le support à ce sujet ?  https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Je sais que beaucoup d’utilisateurs rencontrent des difficultés lorsqu’ils ont souscrit à leur abonnement dans un pays différent de celui dans lequel il réside. 

Un agent pourra t’aider ! 

Bonne journée 

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