Les titres ne s'enchainent pas sur l'app Deezer PC & sur le site

Bonjour,

J’ai le même problème d’une playlist ou d’un album qui ne joue les titres que un par un (je suis obligé d’appuyer sur play entre chaque titre). Problème rencontré depuis le site Deezer (sur ordinateur sous Windows 10, navigateur : firefox, 78.6.0 + VPN) et sur l’application Deezer du Windows store.

Pas ce souci en revanche depuis mon Smartphone Android.

Merci pour votre aide.

Nicolas

Même problème que ce topic je pense: 

J’ai tout essayé ça coupe à chaque fois. Pour moi c’est via Chrome.

Bonjour Chloé-Deezer

le problème ne vient ni du navigateur ni des cookies.

Bonjour, merci à vous pour ces informations ! Pouvez vous tenter de supprimer les cookies et de relancer votre navigateur ? 

Je suis sur Windows. J’ai redemarré, vidé les caches, etc … Rien n’y fait !!!

Bonjour,

Ca fait plusieurs jours que quand je lance une playlist, les titres ne s’enchaîne plus alors que ça marchait très bien avant. Le lecteur lit le premier titre et s’arrête. Les jours de chance il lit 2 ou 3 titres et s’arrête aussi. 

J’ai vidé le cache, j’ai redémarré le pc, j’ai tenté sur IE mais la page Deezer ne se charge même pas.

Bref, c’est un bug de Deezer ou il y a quelque chose que je puisse faire pour résoudre le problème de mon côté ?

Merci ! 

Céline

Bonjour, j’ai l’application version 4.29.0 (sur le Windows store). J’ai désinstallé et réinstallé, ça fonctionne mais comme le problème ne survient pas à chaque fois, difficile de dire s’il est réglé ou non.

Je vais essayer sans VPN, avec Chrome et Firefox à jour dans les jours qui viennent.

Merci.

Nicolas

Bonsoir,

Windows 10 et chrome Version 87.0.4280.88

Bonjour,

Moi aussi je rencontre le même problème sur les applications de bureaux Windows et Mac depuis plusieurs jours. Si je laisse défiler n’importe quelle musique (flow, playlist recommandé, coup de coeurs ...) jusqu'à la fin, celle-ci s’arrête. Et lorsque je appuie de nouveau sur play, la même musique recommence. Si je veux lancer une autre musique, je suis obligé de fermer puis r’ouvrir l’application.

Par contre, je ne rencontre pas ce problème sur la version web, ni téléphone. 

Dans les deux cas d’applications sur bureau, je suis en version 4.33.0 et j’utilise un compte gratuit.

Merci d’avance pour votre aide.

Hello,

Même chose de mon côté : compte gratuit + VPN (canada) = titres qui ne s’enchaînent pas et boucle sur le même titre à chaque play.

Sur l’app desktop (version 4.32.20) ou web Chrome (version 90.0.4430.93)

Dès que je me déconnecte du VPN, plus de soucis.

Merci @Kevin Deezer pour tes explications, ça éclaircit les choses ;)

Bonjour,
Pour ma part, toujours le problème sous Windows 11 avec l’application version 5.30.370
Cookies supprimés
Dernière version de navigateurs (Edge, Chrome et Firefox) Pas de problèmes de fonctionnement
Environnement réseau maison ou travail
Application réinstallée depuis Microsoft Store
Vous développez sur des environnements vierges ou vous avez installé quelque chose sur vos postes de dev. Cela semble quand même anormal que vous n’ayez pas le problème qui impacte tellement de gens.

Bonne journée

Bonjour,

Je rencontre les mêmes problèmes. Je pense effectivement que c’est lié aux publicités qui ne s’enclenchent pas.

Sauf erreur de ma part, je n’ai pas vu de solution dans le fil de la discussion.

Que dois-je faire pour que les chansons s’enchainent de manière automatique ?

Merci par avance.

Lyisa.