Hello @boti01, as-tu le même abonnement pour ces deux comptes ?

Concernant l’ajout des titres sur les playlists de ce deuxième compte, serait-il possible que tu ne sois pas connecté au compte à l’origine de ces playlists, ce qui t’empecherait de les modifier ?

Bonjour, 

J'ai le même problème un message d'erreur "serveur introuvable" via l'application Çabasse. A-t-on résolu ce problème ? 

Mon compte est un compte premium+. 

Si on peut m'aider sur le sujet c'est top 

Fred 

Bonjour @Deuffrey est-ce que tu peux désinstaller carrément Deezer ? Et aussi l’application Cabasse ensuite tu refais l’association ? 

Je viens de le faire et j’ai toujours le même message malheureusement.

Bonjour @Deuffrey dans ce cas il faut que tu contactes le support tu leur donnes le maximum d’informations et ils pourront le remonter aux développeurs.

Bonjour ,

J’ai le même problème .

J’ai posé la question à Cabasse qui m’a répondu que cela venait d’une mise à jour de Deezer

et qu’ils sont sur le coup.

@Georges05 merci pour ta réponse car j'étais à 2 doigts de quitter la plate-forme étant donné que celle concurrente marche nickel sur mes enceintes.

Ils pourraient prévenir quand même... 

Bonjour j'ai le même problème avec le stream source cabasse : serveur introuvable. Qui puis je contacter ? Avez vous une adresse mail, un téléphone ? Merci pour votre aide. 

Je suis passé par le site Cabasse.com , en bas de la page d’accueil , rubrique contact , créer un ticket  …

Sinon leur réponse est venue de cette adresse : sav-vp@cabasse.com

voici la réponse :

Deezer ayant fait une mise à jour, il apparait que certain de nos produits, dont le votre, soient impactés avec une connexion impossible au serveur Deezer via notre application en Wifi.

Nous en sommes vraiment navrés et mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème rapidement.

Cordialement,
Le S.A.V Cabasse

Bonjour merci beaucoup pour ces informations. Je vais contacter le SAV cabasse. Une question : depuis la réponse de cabasse, est-ce que cela refonctionne chez toi ? 

Aujourd’hui , 20/10 à 12 h ça ne fonctionne pas .

Ok merci. Je vais tenter ma chance. 

Bonjour,

Même problème depuis des semaines, du nouveau de votre côté ?

Merci 

Bonjour le sav cabasse m'a dit que le problème était connu et que les équipes travaillaient pour trouver une solution. Pour le moment ça ne fonctionne toujours pas. 

Merci Dom pour la réponse.

Bonjour

Idem serveur toujours introuvable avec streamsource Cabasse,  je pense que je vais  changer de crémerie à la vue des commentaires du même ordre, et pas de communication et ils continuent les prélèvements sans rien dire, bref une arnaque!!! Cela fait au moins 2 mois...

Bonjour,

j’ai un compte Deezer famille.

Comme vous, plus d’accès à Deezer depuis l’application Cabasse. Firmware du StreamAmp à jour (c’est automatique).

Directement dans l’appli Deezer, Deezer Connect ne détecte rien.

Dans l’appli Cabasse, j’ajoute Spotify aux possibilités de streaming, dans l’appli Spotify je demande la détection des média, Cabasse StreamAmp s’affiche, ça fonctionne en wifi. Durée totale avec création de compte gratuit : 10 minutes.

S’agit-il d’un différend commercial pour être référencé ?

En tout cas, le prix des abonnements Famille est similaire, et je vois même qu’il y a des applications pour transférer ses playlist comme TuneMyMusic.

Fin du problème