Bonjour @fantomas3007 ,
Effectivement, le souci semble venir de Firefox.
Peux tu essayer de suivre ces étapes ?
- Cliquez sur le menu (roue d'engrenage en haut à droite) et choisissez Options
- Sélectionnez Vie privée et sécurité
- Cliquez sur Effacer les données dans la section Cookies et données de sites. Une fenêtre pop-up va alors s'ouvrir.
- Décochez la case Cookies et données de sites
- Cochez la case Contenu web en cache, et cliquez sur Effacer
Toutes les modifications seront sauvegardées dès que vous fermerez la fenêtre.
N'hésites pas à revenir vers moi si besoin.
Bonjour @Mareen ,
J’ai essayé ta solution, mais malheureusement ça ne marche pas.
C’est le mode Navigation Privée qui me bloque l’accès à mes identifiants.
Dans les préférences de Firefox, à Vie Privée et sécurité :
-Allez à la section Historique et mettre Conserver l’historique
Et là, j’ai à nouveau accès à Deezer. Le seul hic pour moi, c’est que je suis sur un ordinateur partagé et que j’ai besoin du mode Navigation Privée.
Merci pour ton aide
Cher @fantomas3007 ,
Je suis contente que tu ai trouvé une solution même partielle.
Bien à toi,