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Après avoir acheter d'occasion cette excellente enceinte avant hier chez un revendeur agréé , je m'aperçois rapidement qu'il y a un problème. Je possède 8 assistants Google dispersés dans chaque pièce et lors de demandes d'écoutes en multi room, seuls la Mk7 ne répond pas.

Pour la radio en passant par tuneln, pas de problème, Amazon music, spotify, pas de soucis non plus.

 

je lis le forum et m'aperçois que je suis loin d'être le seul à rencontrer ce problème avec ce modèle .

etttt Deezer…! C'est long pour corriger un bug d'intégration logiciel non ? Le Cast fonctionne pour tout les services sauf le votre !

pas de bol décidément, j'investis dans un ampli Denon et je suis compressé a 320 kb/s et maintenant dans une enceinte intelligente ou je ne peux caster Deezer. J'ai beau être audiophil, je commence a avoir des envies de OGG VORBIS 😰 docteur aidez-moi😰 si je ne me trompe, le produit a déjà 5 ans (CES 2019) Merci a Deezer de reconsidérer l'es réclamation déjà faites sur ce sujet ainsi que l'agrégation Dénon sans compression.

Bonjour @Guidu38570 et merci pour ce feedback. Des utilisateurs avaient effectivement énoncé le problème il y a quelque temps, la réponse officielle venant des techniciens se trouve sous ce post :

Je ne suis à ce jour pas certaine des communications établies entre Deezer et LG face à ce problème... 😕


Voici la réponse que m’a fourni le service client LG . A l'interprétation de chacun… cordialement.


je vous conseil d’envoyer un email (en anglais de préférence) à lgelectronics@lge.com c’est le mail de contact sur le site Coréen, je suis même pas sur si on se plaint au service français que ca fasse bouger les choses


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