avez-vous un explication ? soLution ?

Bonjour @veisse, as-tu toujours ce problème ? Notre service a connu une interruption ce jour-là.

Bien à toi

Bonjours 

non toujours problème pour rentrer mes identifiants DEEZER sur le BEOSOUND MOMENT

Le clavier n’est pas visible !

idem pour TUNEIN

Savez-vous comment faire pour faire réapparaître le clavier ?

merci pour votre aide

bonjour

puis-je bénéficier d’une réponse ?

Bonjour @veisse, merci pour ce complément d’info. Tu veux dire que le clavier ne s’affiche pas pour te connecter à Deezer et à Tunein ? 

oui c’est bien celà ! savez-vous comment “rétablir” le clavier afin que je puisse entrer mes identifiants?

MERCI !

Bonjour @veisse, si le problème intervient pour plusieurs app, cela ne vient pas directement de Deezer malheureusement donc tu peux voir avec le support de Beosound comment rétablir le clavier :)