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Bonjour.

Depuis quelques jours, je ne parviens plus à écouter Deezer sur mon ampli DENON AVR-X2400H

 

Il fait le job depuis des années, mais là plus rien.

 

Message d'erreur quand je tente de streamer via l'application HEOS : "Impossible de lire à partir de Deezer. Veuillez réessayer plus tard"

Mon ampli est à jour, j'ai une excellente connexion internet. Je ne sais pas d'où vient le problème.

 

Merci beaucoup pour l'aide des équipe Deezer et de la communauté !

 

Vincent 

Bonjour.

Je viens d’avoir le même souci sur l’application HEOS.

je pense qu’en premier lieu j’essayerai de simplement déconnecter et reconnecter le compte HEOS.

Sinon voila ce que j’ai fait et qui a marché pour moi :

  1. j’ai réinitialisé mon mot de passe Deezer
  2. j’ai déconnecté mon compte HEOS depuis l’application.
  3. j’ai réinitialisé mon mot de passe HEOS.
  4. J’ai reconnecté mon compte HEOS, et Deezer est réapparu.

J’espère que cela vous aidera.

Bonne journée

A.B.

Bonjour

Une fois de plus Deezer ne fonctionne plus sur l’application HEOS malgré que celle-ci soit à jour. Malgré ma réinitialisation du mot de passe Deezer, la déconnection et même l’annulation de mon compte HEOS depuis l’application rien ne fonctionne.

Comme c’est la troisième fois en un mois, cela commence à devenir pénible.

Quelqu’un peut-il m’aider s.v.p. ?  Merci d’avance

Bonsoir, j'ai également le même problème depuis 2 jours alors que tout a bien fonctionné pendant une semaine. J'ai acheter une Home 150 récemment. Elle est connectée à Alexa mais depuis 2 jours impossible de lire deux chanson faciliter sans problème. J'ai re initialiser l’enceinte mais pas mieux…

Si quelqu'un a une solution...

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