Pertes des morceaux téléchargés sur l'application Windows


Bonjour,

Système et application :

Windows 10 Famille (Vers. 21H1)

Deezer 5.30.120.0

Bande passante : 1 à 3, voir 5Mo/s

 

Description du problème : re-téléchargement régulier d’une playlist déjà téléchargée.

J’ai une playlist “téléchargée” qui malheureusement, se re-télécharge, et je ne sais ni comment ni à quelle fréquence, ni si c’est en totalité. Quand je vais voir dans le dossier de ma playlist c’est là que je me rends compte que certains morceaux sont vert, que d’autres sont repassés en blanc et qu’un est en cours de téléchargement. Je suppose que ceux en vert sont ceux qui auraient déjà eu le temps de se re-télécharger, mais aucune certitude.

Le problème est très pénible, car Deezer passe devant toutes mes applications et utilise toute ma bande passante pour télécharger, ce qui rend toute navigation web ou jeu impossible. Bande passante qui n’est pas extra je vous l’accorde, mais c’est ainsi :(

J’ai d’ailleurs dû fermer l’application par le task manager pour venir poster car elle continue en arrière plan.Je vous mets en copie l’état de l’occupation réseaux rendant, par exemple, une reconnaissance captcha pour se connecter à Deezer web impossible...

Si il y a un paramètre ou quelque chose à contrôler, merci de m’aider !

Je précise donc que l’occupation de la bande passante est bien la conséquence du re-téléchargement d’une playlist déjà téléchargée. L’important est de traiter la cause, mais je suis preneur si on peut limiter l’occupation de la bande passante :)

 

Merci d’avance !

 


2 commentaires

Bonjour

Abonnement famille depuis longtemps

Je ne peux plus accéder aux morceaux et albums téléchargés depuis qq semaines ! 

Merci de résoudre ce souci car pour 18 EUR pr mois c'est un petit peu long à se résoudre non ?

Cordialement 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Pascal Boscher, nous avons en effet eu un souci avec les téléchargements, la dernière nouvelle mise à jour sortie hier devrait résoudre le problème :)

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