Répondu

Application frozen...


Bonjour,

J’utilise l’application Deezer sur deux PC distincts (Windows11). Dans les deux cas, l’application s’arrête et l’image reste figée. Si j’arrête l’appli et que je tente de la relancer, alors un écran noir apparait. Il me faut passer par le Gestionnaire des tâches et trouver l’application dans les Processus en arrière plan, forcer la fin de la tâche pour pouvoir relancer l’application, jusqu’à la prochaine fois…

Avez vous une solution à mon problème ?

Merci à vous.

V.

icon

Meilleure réponse par Celly-Deezer 28 March 2022, 18:06

Afficher l'original

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Peux-tu désinstaller l’application Deezer Desktop sur les deux PC ? Ensuite, réinstalle-la via ce lien spécifique : deezer.com/desktop/windows puis réessaye quelques sons. Merci !

Bonjour, merci pour cette solution. J’installe cette version, je teste et je vous raconte ! 😊

Bonjour,

J’ai installé l’appli via le lien que vous m’avez donné et depuis tout fonctionne sans planter sur mes deux ordinateurs ! Merci beaucoup. C’était la solution.

 

Vincent.

Commenter