Bonjour, je me manifeste pour des problèmes très gênants de téléchargements et gestion de playlists…
Les téléchargements:
Téléchargements qui ne fonctionnent pas de manière constante, certains titres se téléchargent, d'autres JAMAIS (playlist et albums ! ). Ajouter un titre dans une playlist ne le fait pas automatiquement télécharger malgré que le bouton dédié soit vert...
Dans une même playlist, les musiques se téléchargent, mais pas d'autres mais l'application m'affiche que tout est téléchargé alors que quand je rentre dans la playlist, elles ne sont pas téléchargées. Ce problème se répercute partout (RIP le mode hors-ligne)... Spotify est irréprochable sur ça... (Je viens de m'en désabonner). Ça m'amène au fait que DES FOIS, j'ai la flèche de téléchargement grise (sa signification ?) qui apparaît des fois mais ce n'est pas là tout mon problème (même si j'aimerais connaître sa signification).
Je me permets de rajouter aussi que le téléchargement ne se fait pas en arrière plan. L'application doit être ouverte (pour mon cas).
Et l'application même en la fermant dans le gestionnaire d'applications, elle continue de diffuser un morceau de musique…
Gestion titres dans une playlist:
Je veux ranger les titres comme bon me semble mais impossible... Les titres se dédoublent et reviennent à une position dans la playlist qui est toujours identique. Résultats, impossible de déplacer tous mes titres dans l'ordre que je veux...
De même, lorsque j'ai la chance d'avoir une playlist téléchargée, et bien lors de l'ajout d'une musique dans la playlist, eh bien impossible de la télécharger.
MANIPULATIONS DÉJÀ FAITES:
- Réinstaller ×5 fois l'application Deezer.
- Vider cache ×5 fois
- Se déconnecter et se connecter ×5 fois
Je suis patient mais là... C'est limite-limite (surtout que pour l'instant Spotify est irréprochable sur tout ça... Alors je sais que le structure n'est pas la même, mais on parle là d'expérience utilisateur bof bof et de concurrence meilleure.
L'interface Deezer reste excellent et le catalogue aussi j'accorde le point. Ça m'embête si je devais retourner chez la concurrence parce que le basique ne fonctionne pas…
Pouvez-vous m'apporter votre aide ?
Screenshots:
Pseudo Deezer: Hugo A-S
Téléphone: Google Pixel 5, Android 14
Version Deezer: 8.0.10.27
Meilleure réponse par Lea.Deezer
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