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Bonjour, depuis plusieurs semaines je constate que mes playlists ne se chargent pas lorsque je suis en mode hors ligne. Cela concerne uniquement les playlists que j’ai téléchargées et pas les albums téléchargés. Ce message s’affiche:

Lorsque j’appui sur “Accéder à mes téléchargements” on m’envoi bien dans les téléchargements mais lorsque j’essaye de rouvrir la playlist le problème se reproduit. Je précise que les titres sont bel et bien téléchargés et que ce n’est pas une erreur d’affichage car j’ai réussi à accéder à ma playlist en mode hors ligne, j’ai lancé de la musique, j’ai ensuite fermé la playlist pour regarder autre chose, lorsque je suis revenu sur l’application le problème s’est produit mais je pouvais toujours lire ma musique et changer de titre via l’interface d’écoute.

Une solution ?

 

Bonjour,

Etrange que l’affichage vous indique ceci alors que vous pouvez toujours lire le contenu...

Vous êtes sur quelle version de l’app ?
J’imagine que lorsque vous cliquez sur “Recharger la page”, le problème persiste ?

Avez-vous déjà essayé de vider le cache de l’appli ?

J’ai en effet déjà essayé de vider le cache, ça n’a rien donné. Puisque je suis en hors ligne “Recharger la page” n’a aucun effet. Je suis sur la version 8.0.24.3 et il me semble que c’est la plus récente. 

Bonjour

En ce qui me concerne, je pense avoir exactement le même problème sur l’App Android mais aussi Windows sur mon PC.

Le cas d’usage est: je peux écouter la playlist téléchargée en cours. Quand je change de playlist dans les téléchargements, message comme quoi je suis déconnecté ou écouter les musiques téléchargées. Seule la playlist en cours fonctionne. Pour changer de playlist, il faut que je me reconnecte… je me demande si un appel réseau n’est pas fait sur un changement de playlist…

Merci pour votre aide,

Bonjour, 

J'ai eu la même chose plusieurs fois depuis la mise à jour, la seule solution que j'ai testé, je me suis déconnectée et reconnecté, Pour moi ça a fonctionné. 

Ça ne marche pas pour mes autres buts helas 😓

Bonjour, j’ai exactement le même problème sur 2 appareils Android qui sont à jour.

J’ai un téléphone que je prends pour faire du vélo qui n’a pas de carte SIM je charge ma musique en WIFI à la maison et lorsque je lance une playlist téléchargée alors j’ai le message “Recharger la page”. RELOU 2000.

J’ai testé de désinstaller, réinstaller, vider le cache, etc….

TOUJOURS PAREIL.

Entre ce sujet et les podcasts plus téléchargeables ça devient contraignant.

 

 

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