Bonjour, lorsque j’ajoute un titre dans ma playlist téléchargée le titre n’est pas afficher dans la playlist mais considéré comme déjà ajouté lorsque j’essaie de le rajouter à la playlist à nouveau

Bonjour as-tu désinstaller l’application puis tu essayes à nouveau?

Bonjour, 

J’ai un abonnement famille et mes deux enfants ont chacun une playlist crée avant le passage à l’abonnement famille et à laquelle ils ont accès sur leur compte (enfant). 

Quand il écoute un morceau et qu’il appuie sur « ajouter à une playlist », le cadet (8 ans) a le choix entre créer une nouvelle playlist, l’ajouter à la sienne ou l’ajouter à ses coups de cœur. Depuis sa playlist, il peut également ajouter des morceaux. 

L’aîné (12 ans) n’a, lui, que le choix qu’entre « ajouter à ses coups de cœur » et « créer une nouvelle playlist ». Depuis sa playlist, il ne peut ajouter aucun morceau. 

Quand il font une recherche, il y a des morceaux que le cadet trouve et pas l’ainé, comme s’il avait une restriction d’âge plus stricte.

Pourquoi ? Et que puis-je faire pour régler cela ?

merci, 

Vincent