Bonjour,
Je n'ai plus accès à rien sur Deezer. Le message "impossible de charger cette page. Réessayer" apparaît quand je clique sur un onglet (accueil, playlists etc).
Comment y remédier svp ?
Cordialement
So75
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
Afficher l'originalBonjour,
Je n'ai plus accès à rien sur Deezer. Le message "impossible de charger cette page. Réessayer" apparaît quand je clique sur un onglet (accueil, playlists etc).
Comment y remédier svp ?
Cordialement
So75
Bon jour,
Pareil pour moi sur Samsung A14, simple désinstaller deezer et au play store le réinstaller, ça a marché ouf
Bonjour,
J’ai résolu ce problème par hasard en cherchant à écouter ma musique via la page internet (sur mon smartphone). Après avoir mis mes identifiants sur la page internet j’ai cliqué sur “lancer l’application” (ou “lancer deezer” je ne me souviens plus exactement) et ça a débloqué l’application.
Au cas où ça pourrait aider/débloquer certains d’entre vous.
Bonne journée
Bonjour,
Même problème pour moi depuis quelques jours.
Impossible de charger la page d'accueil et plus aucun accès à rien, pas même à ma musique téléchargée. Je vais tenter de re installer l'application
Bonjour.
Tout est revenu. Je n'ai pas compris ce qu'il s'est passé. Merci.
+10
Hello
Bonjour, la page Deezer ne se charge plus. Je n'ai plus aucun accès à Deezer. C'est ennuyeux je suis abonnée depuis 3 ans.
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Bonjour,
Nos équipes sont toujours sur le coup, je vous tiens informés. Merci pour votre patience !
Bonjour,
J'ai le même problème ce matin. Quand je lance l'application ça me met impossible de charger la page.
Je suis surpris par un certain manque de professionnalisme... que vos equipes soient au courant je veux bien le croire...c bien il y en a plusieurs..cela devrait donc aller vite.. en revanche que vous n'anticipiez pas sur Android... la suis sur le c.l... "un souci avec quelques Android": cela fait bientôt 15 jours!!! Ce n'est vraiment pas serieux.
Cest clair d'ailleurs je vais me désinscrire de suite
Je suis surpris par un certain manque de professionnalisme... que vos equipes soient au courant je veux bien le croire...c bien il y en a plusieurs..cela devrait donc aller vite.. en revanche que vous n'anticipiez pas sur Android... la suis sur le c.l... "un souci avec quelques Android": cela fait bientôt 15 jours!!! Ce n'est vraiment pas serieux.
J'aimerais savoir qd cela va être réglé car je paie pour rien poir l'instant
Moi également et ça fait plusieurs jours. Étant donné que c'est un abonnement, c'est assez embêtant
Version 12...ca existe ?
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Bonjour, merci d’avoir confirmer cela. Quelle est la version de votre android ? nous avons un souci avec quelques android et il se pourrait que vous soyez également affecté, désolée pour le dérangement. Nos équipes sont au courant et travaillent à régler le souci :)
Bonjour, non pas de carte sd
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Bonjour
Si vous avez des problèmes de chargement de musique, essayer la méthode décrite dans cet article :
cela ne marche toujours pas… ok sur PC mais depuis début semaine problème sur mon tel samsung androïd...
Si vous avez des problèmes de chargement de musique, essayer la méthode décrite dans cet article :
Pareil pour moi depuis debut de semaine..
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