Répondu

arret de l'application Android quand j'éteins l'écran


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bonjour, j’ai toujours le meme téléphone, j’écoute avec es écouteurs Bluetooth, j’ai toujours eu ce problème! jusque là j’arrivais à bidouiller en raccrochat et décrochant mes écouteurs, ou fermant et rallumant l’appli, c’était déja super relou mais là ça ne marche meme plus! dès que j’étains l’écran,  plus de musique

j’aimerai que deezer fonctionne parfaitement tout le temps edt surtout quand mon écran est éteint

 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 17 May 2022, 10:01

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8 commentaires

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Bonjour @cedrepourpre, désolée pour ce problème. Est-ce que tu rencontres le même souci lorsque tu écoutes sans tes écouteurs et que tu verrouilles ton téléphone ou c’est vraiment lorsque tu es en bluetooth ?

Peux-tu me donner la version de l’app et de ton téléphone ? Merci

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bonjour Chloé

 

version 7.0.3.43

alors la dernière fois que j’ai essayé de sans les écouteurs ça ne fonctionnait pas mieux, là je viens d’essayer et effectivement ça fonctionne sans les écouteurs.

 

lorsque ça fonctionnait avec les écouteurs, il fallait toujours bidouiller pour que ça “accroche” une fois lécran éteint. ça fainisasit par fonctionner mais je ne saurait pas dire comment, parfois je passait à la piste suivante et revenait sur la précédente, parfois je devait aller sur la page de la playlist, parfais encore d’autres manips dont je ne me souviens plus et j’en ai juste marre de devoir bidouiller pour écouter de la musique sur mon telephone avec les écouteurs, j’aimerai que ça fonctionne correctement du premier coup

mon telephone est toujours un LG-K420n

 

merci

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Bonjour @cedrepourpre, merci pour ce complément d’infos :)

Je me demande si le bug ne pourrait pas provenir des écouteurs si tu me dis que cela fonctionne sans. Est-ce que l’audio d’autres appli fonctionne bien quand tu portes tes écouteurs ?

Si oui, je t’invite à supprimer le cache de l’app et de la réinstaller, cela débloque la lecture en général.

 

Redis moi si cela fonctionne :)

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alors j’ai supprimé tous les appareil audio qui étaient liés au telephone et j’ai essayé avec une nouvelle enceinte bose et le problème persiste

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par contre avec un autoradio bluetooth ça fonctionne très bien

je n’ai pas d’autres applis audio pour tester les appels telephoniques ont toujours été de mauvaise qualité quelques soient les écouteurs

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alors je viens d’essayer à nouveau les écouteurs et ils fonctionnent désormais très bien! je n’y comprends rien

si tu as des explications chère Chloé, c’est bienvenu :D

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Super si ça fonctionne @cedrepourpre, merci pour ton retour !

 

 

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