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Commentaires publiés par Taidana

2 Commentaires

S
SQU
demandé à Android

Coupures régulières sur Deezer

Ca me rassure que ca ne vienne pas que de moi, ils vont peut être le régler prochainement..en tout cas au plus vite j'espère. Merci de l'info en tout cas!

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
S
SQU
demandé à Android

Coupures régulières sur Deezer

Bonjour, j'ai un problème qui m'empêche d'utiliser Deezer correctement. Alors le problème est le suivant : je ne peux pas écouter de musique sans que le morceau ne se stoppe après quelques secondes. Je m'explique, je suis sur navigateur et quand je lance Flow par exemple, une musique se joue mais au bout de quelques secondes, sans aucune raison, elle se stoppe. Ensuite, j'essaye de cliquer sur le bouton lecture mais il ne répond plus. Pour régler le problème j'avance la musique de 5 secondes (sur la barre en bas) et la musique reprend mais 30 secondes plus tard c'est le même problème. C'est pourquoi je ne peux plus écouter ma musique correctement. Pour plus de précisions, j'utilise Deezer sur PC et sur iOS mais le problème ne se manifeste que sur PC (sur navigateur, pas l'application microsoft). J'ai activé Adobe Flash Player sur le site et je suis membre Premium. On m'a parlé d'activer HTML5 mais je ne vois pas comment l'activer sur le site. Sinon je vois pas d'où pourrait venir le

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
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