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108 commentaires

Sur l'album Sexplosive Locomotive de Punish Yourself, la piste 1 est répétée sur la piste 2 créant ainsi un décalage. Les titres annoncées ne correspondent donc plus aux pistes en principe associées
Bonjour, ce serai pour signaler que j'ai un problème avec une musique de l'artiste Fauve. La chanson Azulejos (live 2015)- 150.900. Lorsque je souhaite la lancer, elle reste en chargement et ne se lit jamais. Avec wifi ou 4G.
Il y a un titre de Level 42 "Something about you" qui saute tout le temps au même endroit !
Pourquoi !!
Elle reprend au debut vers 20 secondes
Niveau d'utilisateur 1

Bonjour,

Le morceau "Opposite ways" de The Dø dans l'album "Shake Shook Shaken" a un problème : 15 secondes avant la fin la musique s'arrête et un message "lecture impossible" apparaît. Si on mais "réessayer ou annuler" tout redevient normal mais juste le morceau bug.

Merci d'avance

Cordialement

Jeanne Poisson

Bonjour,

Est ce normal de retrouver la musique d'ascenseur de la série Netflix the crown dans les morceaux de ce super groupe de death the crown?

Bonjour,

Problème sur le titre Bam de jay-z feat damian marley sur l'album 4:44 ! Il se joue en avance rapide 😳

Merci de redoudre ça !

Cordialement 

Bonjour,

Le titre "End title" de la BO de Blade runner est en fait Main Title Vangelis BO du film 1492.

Cordialement 

 

Bonjour, je me suis rendu compte en écoutant Blueberry eyes (feat. suga de BTS) de MAX et suga que suga avait été tagué comme suga et non pas comme agust D ce qui, du même coups, amène à la page d’un autre artiste.

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @mortimer5555  ! Je te remercie de l’avoir signalé, c’est transmis à nos équipes. :slight_smile:

Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Hello @alex pose, est-ce que tu peux m’envoyer le lien de ce titre afin que je regarde ? Merci :)

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

merci pour votre prise en charge rapide.

Vive Deezer qui apparemment selon les artistes participerai au sauvetage de l'industrie musicale.

 

Merci beaucoup pour ton soutien ! On fait ce qu’on peut. :sweat_smile:

Bonjour @Chloé-Deezer 

https://deezer.page.link/hT9ejLngusNHKUYm7

Le bittersweet Symphony ne colle pas vraiment bien avec le reste

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour ! :)

Je n’ai aucun problème de lecture de mon côté (d’ailleurs c’est sympa, je ne connaissais pas !)

Peux-tu essayer de réinstaller l’application Deezer ?  Quel est ton modèle de téléphone ?

Merci ! 

Bonjour, j'ai téléchargé l'album des frangines qui fonctionnait très bien. Et un jour cette album s'est détérioré. Toutes les chansons sont en accélérés. J'ai tenté de d'effacer le téléchargement et de le retelecharger mais rien n'y fait…

Merci pour votre aide, j'aime beaucoup cet album.

Bonne journée

Bonjour. Je voulais signaler que le morceau Ninjas et gargouilles de Alkpote est bugué. Le morceau boucle sur lui même et recommence à un moment donné. Pouvez-vous faire quelque chose ? Merci.

Bonjour, le titre dont je vous mets le lien ci-dessous est tronqué à la fin, il manque toute la fin du morceau… Merci à vous
https://deezer.page.link/vYbQBTVHjQborA4y6

Bonour

personne pour me repondre ?

Même problème, un message d’erreur apparait sans autres informations. Ce problème persiste depuis plusieurs mois. Il serait tant de le prendre en compte !

 

Exemple d’erreur sur le podcast “Le Vacher Time” de Fun Radio

 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonsoir !

 

Peux-tu vérifier quels sont les podcasts touchés ? S’ils proviennent de France Inter ou France Culture, j’ai bien peur que le message d’erreur soit normal. Nous en avons discuté ici si tu veux en savoir davantage : https://fr.deezercommunity.com/catalogue-deezer-30/podcasts-france-inter-france-culture-plus-disponibles-23346 😊

Bonjour ,

Le titre 

Hugo mari - unalloyed pleasure 

est bien référencé au catalogue mais illisible en streaming. 

En appuyant sur play il est noté "erreur de lecture impossible de charger le morceau "

Merci par avance pour votre correction !

Fidèlement 

 

Bonjour, hier est sortie le premier album de Suzane Toi Toi et lors de l'écoute il y a des problèmes d'audition sur certains titres (ceux déjà connus du grand public comme "la flemme", "Suzane", et d'autres). Est ce un problème de réglages ou un problème de Deezer? Si problème émanent de Deezer qui contacter? Merci de vos réponse et bonne écoute. Une super artiste que j'ai rencontré, humaine, simple et sincère. 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @Lieds, pourrais-tu me donner le lien vers l’album correspondant ?

Merci pour ton retour :slight_smile:

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour ! Ce podcast fonctionne très bien de mon côté. Je vois qu’il y a deux parties pour le 10 janvier donc deux podcasts. Les deux fonctionnent pour moi.

Peux-tu donner le lien de celui que tu n’arrives pas à lire, et préciser sur quel appareil tu es avec quelle version de système ?

Pense aussi à vérifier que ta version de Deezer est bien à jour. 

Bonjour, je rencontre un problème de lecture ou chargement sur un épisode de « l’heure de gloire » celui du 10 janvier 2020. 
Pour tout le reste ça fonctionne normalement. 
J’écoute ce podcast avec attention, j’aimerais pouvoir lire tout les épisodes. 

Pourriez vous me renseigner a ce sujet ? 
Suis-je le seul pour qui ça ne fonctionne pas ?? 

Ou est-ce un problème plus général ? 

Si c’est le cas sera t’il dispo un de ses jours ?? 
Merci pour vos réponses. 

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