@silentshadow J’ai approuvé ta demande d’accès à Deezer for Creators. Tu recevras les infos nécessaires pour te connecter par email.
@mioh music Voici ta page artiste personnelle : artist/192768087 Tu peux maintenant demander accès à Deezer for Creators : https://creators.deezer.com/ Merci !
Merci @Celly-Deezer jai réussi à faire mes demandes pour les 2 comptes merci beaucoup !
Bonjour @silentshadow
Voici ta page artiste personnelle : artist/189393277
Merci beaucoup pour votre aide !
Oui ça y est. Merci beaucoup @Celly-Deezer ! Belle journée
Hello @Grenades, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/256538592 :)
Hello Lea,
Merci, ça fonctionne et la chanson apparait bien sur un nouveau profil séparé. Cependant dans notre compte Deezer for Creators lorsque j’essaye de réclamer la chanson avec notre profil d’artiste cette nouvelle page d’artiste n’apparait pas et je ne vois que le profil avec la photo de l’autre groupe. Comment faire ?
Merci,
Yann
Je viens d’arriver à faire la réclamation, le nouveau profil était apparu.
Je suis en attente de validation maintenant.
Merci
Bonjour @ilano
Voici votre page artiste personnelle : https://www.deezer.com/artist/221359905
Informez-en votre distributeur, merci !
Bonjour @silentshadow
Voici ta page artiste personnelle : artist/189393277
Bonjour @Celly-Deezer,
merci beaucoup !!!!
Hello @tmak
Voici ta page personnelle pour The Mac : artist/182656167 et celle pour Broken Mirrors : artist/182656247
Désolée aussi de lire que tu n’as pas trouvé ça simple de signaler le problème. Je communique ton feedback à nos équipes, pour voir ce qui pourrait être amélioré.
Bonjour,
je rencontre également ce problème (j’ai upload mon premier son et n’ayant donc pas de page artiste il a été upload sur le profil d’un autre artiste)
voici le lien de mon son :
https://deezer.page.link/jNDCjt2m15hNS5nF7
Et voici le lien de la (mauvaise) page artiste :
https://deezer.page.link/BtytUXVG4kL3q3KZ6
Pourriez créer une page artiste différente afin que j’ai la mienne ?
merci d’avance
bien cordialement
Hello @Léopold5378
Voici votre page artiste à vous : https://www.deezer.com/artist/227178535
Bonjour @Robin78
Voici votre page artiste personnelle : https://www.deezer.com/artist/217052195
Bonjour @Celly-Deezer , j’ai le même problème que les personnes précédentes, j’ai publié mon premier morceau grâce à DistroKid, mais mon morceau s’est publiée sur le compte de quelqu’un avec le même nom que moi. Serait-il possible d’avoir une page artiste personnelle s’il vous plaît ?
La page artiste sur laquelle elle a été publiée :
https://deezer.page.link/yNBYmDpzSSkDVC7M9
Mon morceau :
https://deezer.page.link/ry2SVMatPVGkztQT8
Merci de votre aide
Hello @Flh, voici ta nouvelle page artiste: https://www.deezer.com/en/artist/240692031
Salut, j’ai un problème d’homonymie avec un autre groupe.
Le nom de notre groupe est Grenades, voici notre nouvelle chanson Vendôme : https://www.deezer.com/fr/album/525215352
Malheureusement celle-ci se retrouve sur un profil artiste qui regroupe deux autres groupes nommés Grenades mais qui ne sont pas nous : https://www.deezer.com/fr/artist/412374
Possible de faire une nouvelle page artiste que je pourrai ensuite réclamer sur Deezer for Creators ?
Merci !!
Yann pour Grenades
Bonjour @Celly-Deezer,
Mon album https://deezer.page.link/1vwTxo8KryUNv8YK6
apparait sur la page de cet artiste https://deezer.page.link/L2ijBqq2CZ32s8xCA
Je n’ai pas encore de profil deezer. C’est ma première sortie. Pouvez faire quelque chose svp?
Bonjour,
J’ai le même problème. J'ai distribué sur Deezer par l'intermédiaire de Distrokid, mon premier titre Night (mon nom d'artiste est Combes).
Malheureusement, ce titre a été rattaché au profil personnel d'un artiste homonyme. Je n'ai pas eu ainsi de création de profil personnel et ne peux ainsi pas faire de modification.
Pourriez-vous me dire comment procéder s'il vous plait ?
https://www.deezer.com/fr/artist/360204
Bien cordialement,
Philippe Combes
Bonjour @niroms
Votre chanson est déjà bien sur votre profil : https://www.deezer.com/artist/176463707 Essayez de ne pas faire la même demande, via différents moyens de communication. Merci !
Hello @42_
Voici ta page artiste personnelle : artist/182258597
Hello @Grenades, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/256538592 :)
Bonjour !
J’ai fait une erreur lors de la réclamation de notre compte artistes.
Nous sommes le groupe Grenades (https://www.deezer.com/fr/album/525215352) et j’ai fait la réclamation de ce compte artiste avec mon adresse courriel personnelle (yann*****@gmail.com) au lieu de notre adresse courriel de groupe (sousles********@gmail.com).
Dans le même temps, avant que notre compte artiste ne soit différencié des autres artistes au nom de grenades (https://www.deezer.com/fr/artist/412374) j’avais fait une demande de contrôle de ce compte avec notre courriel artiste (sousles********@gmail.com)alors que ce profil artiste ne nous appartient pas.
J’aimerais donc si possible annuler le contrôle du profil https://www.deezer.com/fr/artist/412374 par le courriel sousles********@gmail.com afin de pouvoir ensuite l’associer correctement au profil https://www.deezer.com/fr/album/525215352.
Merci !
Yann pour Grenades
Je n’arrive pas à demander un accès à la page deezer for artist
on me mets : you have already requested accès to Deezer for Creators
que faire ?
J'ai mes deux titres sur la page d'un autre artiste aussi.
Voici la page de l'artiste qui les a reçu :
https://deezer.page.link/sE1c4fpNN5Gm48Hj9
Et voici mes deux titres :
Impression
https://deezer.page.link/ctGAKjh1QjiAce8Z8
Merveilleux
https://deezer.page.link/imeyAKxxDmVHu5sf9
Cordialement, ilano (sans majuscule)
Bonjour @Grenades, je t’invite à transférer cette demande auprès de notre équipe artiste directement, en leur communiquant les emails au complet (ce ne sera pas possible sur la Communauté pour des raisons de sécurité) >https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new :)
Tu avais demandé accès, à la page qui n’étais pas la tienne, avec une autre adresse email. J’ai refusé cette demande là et accepté ta demande d’accès à artist/182258597