Répondu

Mon titre apparaît sur la page d’un autre artiste


Badge
  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire

Bonjour,

Je viens d’upload pour la première fois une musique depuis le distributeur DistroKid.

Malheureusement, n’ayant jamais eu de profil artiste sur les plateformes auparavant, ma musique a été publié sur le profil d’un artiste du même nom qui n’est pas moi.

Voici ma musique que je voudrais upload sur mon nouveau profil qui s’appelle NO TIME

 

Et voici la page artiste qui a hérité de ma chanson :

https://www.deezer.com/fr/artist/313997

 

Voici mon morceau :

https://www.deezer.com/fr/album/349852557

Pouvez-vous m’aider à créer un profil à mon nom ( 42 )

 

Merci d’avance et bonne journée

icon

Meilleure réponse par Celly-Deezer 5 September 2022, 13:34

Afficher l'original

36 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Hello @42_ 

Voici ta page artiste personnelle : artist/182258597 👍

Badge

Je n’arrive pas à demander un accès à la page deezer for artist

on me mets : you have already requested accès to Deezer for Creators 

 

que faire ? 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Tu avais demandé accès, à la page qui n’étais pas la tienne, avec une autre adresse email. J’ai refusé cette demande là et accepté ta demande d’accès à artist/182258597

Bonjour @Celly-Deezer  j’ai exactement le même problème pour 2 comptes sur deezer pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?

 

1er compte : The Mac

lien de la musique : https://deezer.page.link/ijraVPFwmUT6jfAQ7

lien de la page (qui n’est pas la mienne ducoup) :

https://deezer.page.link/jprbdbdVFbtcNdb5A
 

2eme compte : Broken Mirrors

lien de la musique : 

https://deezer.page.link/1hVyyXwu4MV4NMYx7

lien de la page (même problème) :

https://deezer.page.link/gwHqizu3UnSBwrjV9
 

Voilà j’espère que ça vous suffira pour faire le nécessaire j’ai vraiment eu du mal à trouver une réponse à ce problème je vous avoue 🥲.

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Hello @tmak 

Voici ta page personnelle pour The Mac : artist/182656167 et celle pour Broken Mirrors : artist/182656247

Désolée aussi de lire que tu n’as pas trouvé ça simple de signaler le problème. Je communique ton feedback à nos équipes, pour voir ce qui pourrait être amélioré. 👍

Merci @Celly-Deezer jai réussi à faire mes demandes pour les 2 comptes merci beaucoup !

Bonjour,

 

J’ai le même problème. J'ai distribué sur Deezer par l'intermédiaire de Distrokid, mon premier titre Night (mon nom d'artiste est Combes).

Malheureusement, ce titre a été rattaché au profil personnel d'un artiste homonyme. Je n'ai pas eu ainsi de création de profil personnel et ne peux ainsi pas faire de modification.

Pourriez-vous me dire comment procéder s'il vous plait ?

https://www.deezer.com/fr/artist/360204

 

Bien cordialement,

 

Philippe Combes

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @silentshadow 😊

Voici ta page artiste personnelle : artist/189393277

Bonjour @silentshadow 😊

Voici ta page artiste personnelle : artist/189393277

Bonjour @Celly-Deezer,

merci beaucoup !!!!

 

Hello @Celly-Deezer,

De retour après deux semaines à l’étranger...mon compte est bien crée (et encore merci) mais je ne peux pas rentrer pour l’administrer (sur deezer for creator). Ni mon e-mail utilisé sur mon compte distrokid, ni l’email de mon compte “client“ deezer ne sont reconnus. Comment faire s’il vous plait ?
Merci de votre attention.
Bien cordialement,
Philippe

Bonjour, 

Je n’ai pas accès à ma page deezer for artist, à vrai dire je n’en ai pas car toutes mes chansons ont été mises sur la page d’un artiste qui a le même nom que moi. 

Mon nom d’artiste est Mioh et voici mes chansons qui ont été mises sur la page d’un autre artiste : 

https://deezer.page.link/kkVzihdji5HdBTpC9

https://deezer.page.link/JWK9xdJWMhVU3U2LA

https://deezer.page.link/2QuARsziaYKwskd6A

https://deezer.page.link/GxPjwcNujpavokZD8

https://deezer.page.link/ggSPBycQTqnw6qiJ7

https://deezer.page.link/tQABHLXcrfENdUxL8

https://deezer.page.link/GJoW21ZoqjeE2mdy7

https://deezer.page.link/iqVVfLRvZHj6AaE47

https://deezer.page.link/2JkmyzHcX2dxdknD8

 

Est-ce possible d’avoir une page personnelle et de savoir comment y accéder ? Merci infiniment pour votre aide. 

Très belle journée, 

Mioh

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

@silentshadow J’ai approuvé ta demande d’accès à Deezer for Creators. 👍 Tu recevras les infos nécessaires pour te connecter par email.

@mioh music Voici ta page artiste personnelle : artist/192768087 Tu peux maintenant demander accès à Deezer for Creators : https://creators.deezer.com/ Merci !

Merci beaucoup pour votre aide ! 

 

Oui ça y est. Merci beaucoup @Celly-Deezer ! Belle journée

Hello @Celly-Deezer,

Je viens de sortir un nouveau single (toujours par distrokid) et malheureusement je suis encore rattaché au mauvais compte 🥲 sur deezer.
https://deezer.page.link/1diWtFa9W1JEjNnP9

Je ne sais pas comment faire. Pouvez-vous m’aider, s’il vous plait,  pour le rattacher à mon compte et me dire comment procéder pour éviter que cela se passe comme ça pour les prochaines sorties ?!

Je lance un campagne de com’ là et suis vraiment navré de voir ça.

Grand merci d’avance.
Philippe
 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Hello @silentshadow J’ai déplacé ta dernière sortie sur ta page artiste : artist/189393277

As-tu déjà informé ton distributeur que cette page est la tienne ? Si non, fais-le. De notre côté, j’ai fait le maximum pour indiquer cette page est la tienne. 

Bonjour,

Je viens d’upload pour la première fois une musique depuis le distributeur Tunecore.

Malheureusement, n’ayant jamais eu de profil artiste sur les plateformes auparavant, ma musique a été publié sur le profil d’un artiste du même nom qui n’est pas moi.

Voici ma musique que je voudrais upload sur mon nouveau profil qui s’appelle Lullaby of Night Forest

 

Et voici la page artiste qui a hérité de ma chanson :

https://deezer.page.link/kKv9AvNNcUTpECT69

 

Voici mon morceau :

https://deezer.page.link/eKN1A8iCxmqgmYtT6

Pouvez-vous m’aider à créer un profil à mon nom : Pablo Santana

 

Merci d’avance et bonne journée à vous

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @PABLOO SANTANA 

Voici votre page artiste personnelle : https://www.deezer.com/artist/216557445

Bonjour,

mon nouveau et premier single apparaît sur la page d’un autre artiste homonyme est ce qu’il serait possible d’avoir ma propre page d’artiste pour éviter ce problème ? Merci d’avance 

cordialement 


page de l’artiste sur lequel il y a mon single 

https://deezer.page.link/yeokrWMLxRrFWLVi9
 

lien de mon single 

https://deezer.page.link/nSG6ft9ovgb7twMw5

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @Robin78 

Voici votre page artiste personnelle : https://www.deezer.com/artist/217052195 

J'ai mes deux titres sur la page d'un autre artiste aussi. 

Voici la page de l'artiste qui les a reçu :

https://deezer.page.link/sE1c4fpNN5Gm48Hj9

 

Et voici mes deux titres :

Impression

https://deezer.page.link/ctGAKjh1QjiAce8Z8

Merveilleux 

https://deezer.page.link/imeyAKxxDmVHu5sf9

 

Cordialement, ilano (sans majuscule)

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @ilano 

Voici votre page artiste personnelle : https://www.deezer.com/artist/221359905

Informez-en votre distributeur, merci !

Bonjour, 

je rencontre également ce problème (j’ai upload mon premier son et n’ayant donc pas de page artiste il a été upload sur le profil d’un autre artiste)

 

voici le lien de mon son :

https://deezer.page.link/jNDCjt2m15hNS5nF7

 

Et voici le lien de la (mauvaise) page artiste :

https://deezer.page.link/BtytUXVG4kL3q3KZ6

 

Pourriez créer une page artiste différente afin que j’ai la mienne ?

merci d’avance

bien cordialement

 

 

 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Hello @Léopold5378 

Voici votre page artiste à vous : https://www.deezer.com/artist/227178535 

Bonjour, 

ma chanson https://deezer.page.link/e2LMeM92rbjMkCGC9 

apparait sur le mauvais profil deezer : https://deezer.page.link/nEh7Rv9gVL6L5kyV8 ,

Pouvez vous m’aider à le mettre sur mon vrai profil : https://deezer.page.link/8gywM4jtBDtouUrS8 !!!

Merci d’avance !

Arielle

Commenter