Bonjour ​@GusMusic, c’est fait ! 

Bonjour, j’ai encore un soucis de rattachement de mon titre à la mauvaise page artiste.

Voici le lien vers le titre : https://dzr.page.link/KJ57UdKjvD9AatPX9

Voici le lien vers ma page artiste : https://dzr.page.link/MB8zJ5HoWdc4PCuJ6

Problème, le titre a été rattaché au mauvais artiste suivant : https://dzr.page.link/3TkCDW4hP9hNq73H8

Pourriez-vous corriger le problème svp ?

Bonjour ​@8neytan, voici ta page : https://www.deezer.com/en/artist/322793591

Bonjour,

Je viens d’upload pour la première fois une musique depuis le distributeur DistroKid.

Malheureusement, n’ayant jamais eu de profil artiste sur les plateformes auparavant, ma musique a été publié sur le profil d’un artiste du même nom qui n’est pas moi.

Voici mon EP que je voudrais upload sur mon nouveau profil qui s’appelle Dans mes pensées

Et voici la page artiste qui a hérité de ma chanson :

https://www.deezer.com/fr/artist/14190489

Voici mon EP :

Pouvez-vous m’aider à créer un profil à mon nom 

Bonjour ​@Trilow, le son a été déplacé sur la bonne page. 

Bonsoir, 

J’ai fait un feat avec un artiste (Petit Prince) mais le compte associé au morceau n’est pas mon compte, c’est le compte d’un autre artiste avec le même nom que moi

Pouvez vous régler cela s’il vous plaît ?

Le lien du morceau :

https://dzr.page.link/t69KutSpRe2bjrhC6
 

La page sur laquelle il a été posté :

https://dzr.page.link/2D1KRNGWy5q6AnRG7
 

Ma page à moi :

https://dzr.page.link/5155bc121WgTSPmd6
 

Merci !

Bonjour @Madeleines, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/288488761 😊

Bonjour @taho, il s’agirait qu’une page ait déjà été créée pour toi ? https://www.deezer.com/en/artist/288345481?host=6311875063&deferredFl=1

Bonjour,

Même problème. Je viens d’upload pour la première fois des musiques depuis le distributeur DistroKid. Malheureusement, n’ayant jamais eu de profil artiste sur les plateformes auparavant, ma musique a été publiée sur le profil d’un artiste du même nom qui n’est pas moi.

Voici le nom de mon projet musical que je voudrais upload sur mon nouveau profil : "Rubis sous Soleil"
 
Voici la page artiste qui a hérité de ma chanson :
https://www.deezer.com/fr/artist/69926

Voici mon projet musical avec 4 musiques :
https://www.deezer.com/fr/album/602327982

Pouvez-vous m’aider à créer un profil à mon nom (Lorraine) ? Merci d’avance et bonne journée.

Lorraine

Bonjour, 

Je viens de sortir mon premier titre sur Deezer et j’ai un problème, n’ayant pas de page artiste il a été upload sur le profil d’un autre artiste

Voici le lien de mon son :

https://deezer.page.link/rBo15SHTPNXsGX2x9

Et voici le lien de la (mauvaise) page artiste :

https://deezer.page.link/WebNPt3tWcU8Apu2A

Pourriez créer une page artiste différente afin que j’ai la mienne si possible avec le nom d’artiste “TAHO” (tout en majuscule) ?

merci d’avance

Bien cordialement

TAHO

@GusMusic super merci, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/286079671 :)

Bonjour Lea, voici le lien vers le son https://deezer.page.link/rsSPYUeQvEzjUiVG8, merci !

Bonjour @GusMusic, serait-il possible d’avoir un code UPC ou un lien Deezer de ton son s’il te plait ?

Bonjour, j’ai le même problème

J'ai distribué une musique via distrokid en précisant bien que je n'avais pas encore de page artiste et donc qu'il fallait la créer.
Problème, ma page artiste n'a pas été créé et le single est rattaché au mauvais artiste…
 

Bonjour @Grenades, je t’invite à transférer cette demande auprès de notre équipe artiste directement, en leur communiquant les emails au complet (ce ne sera pas possible sur la Communauté pour des raisons de sécurité) >https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new :)

Bonjour !

J’ai fait une erreur lors de la réclamation de notre compte artistes. 
Nous sommes le groupe Grenades (https://www.deezer.com/fr/album/525215352) et j’ai fait la réclamation de ce compte artiste avec mon adresse courriel personnelle (yann*****@gmail.com) au lieu de notre adresse courriel de groupe (sousles********@gmail.com). 
Dans le même temps, avant que notre compte artiste ne soit différencié des autres artistes au nom de grenades (https://www.deezer.com/fr/artist/412374) j’avais fait une demande de contrôle de ce compte avec notre courriel artiste (sousles********@gmail.com)alors que ce profil artiste ne nous appartient pas. 

J’aimerais donc si possible annuler le contrôle du profil https://www.deezer.com/fr/artist/412374 par le courriel sousles********@gmail.com afin de pouvoir ensuite l’associer correctement au profil https://www.deezer.com/fr/album/525215352. 

Merci !
Yann pour Grenades

Hello @Anna Boguslawska ! Essaye de mettre ton artist ID à la place : 256058192

Bonjour Léa,

Merci pour ta réactivité. Le lien que tu m’as envoyé fonctionne correctement et il affiche ma page d’artiste avec ma chanson originale, par contre il m’est impossible de récupérer mon compte d’artiste…

Lorsque je mets le lien de mon compte d’artiste dans ma demande d’accès à Deezer for Creators, il ne me retrouve pas. Même chose lorsque j’essaie de mettre juste mon nom (blue.)

Sais-tu comment régler ce problème ?

Je te remercie.

Je viens d’arriver à faire la réclamation, le nouveau profil était apparu. 
Je suis en attente de validation maintenant. 
Merci 

Hello Lea, 

Merci, ça fonctionne et la chanson apparait bien sur un nouveau profil séparé. Cependant dans notre compte Deezer for Creators lorsque j’essaye de réclamer la chanson avec notre profil d’artiste cette nouvelle page d’artiste n’apparait pas et je ne vois que le profil avec la photo de l’autre groupe. Comment faire ? 

Merci, 
Yann

Hello @Grenades, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/256538592 :)

Salut, j’ai un problème d’homonymie avec un autre groupe. 
Le nom de notre groupe est Grenades, voici notre nouvelle chanson Vendôme : https://www.deezer.com/fr/album/525215352  

Malheureusement celle-ci se retrouve sur un profil artiste qui regroupe deux autres groupes nommés Grenades mais qui ne sont pas nous : https://www.deezer.com/fr/artist/412374 

Possible de faire une nouvelle page artiste que je pourrai ensuite réclamer sur Deezer for Creators ? 

Merci !!
Yann pour Grenades

Bonjour @Anna Boguslawska, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/256058192 :)

Bonjour @SideLine, voici ta page : https://www.deezer.com/en/artist/256057832. Reste assuré que nous reviendrons vers toi :)

Bonjour,

ma chanson “just fine” : https://deezer.page.link/Ae8Xr546jSwwNgiDA

apparaît sur le profil deezer de quelqu’un d’autre : https://www.deezer.com/us/artist/12595641

Serait-il possible de me créer une page d’artiste “blue.” et d’y affilier mon son “just fine” ?

Je vous remercie.

Bonne journée !