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Répondu

Mon titre apparaît sur la page d’un autre artiste

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  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire

Bonjour,

Je viens d’upload pour la première fois une musique depuis le distributeur DistroKid.

Malheureusement, n’ayant jamais eu de profil artiste sur les plateformes auparavant, ma musique a été publié sur le profil d’un artiste du même nom qui n’est pas moi.

Voici ma musique que je voudrais upload sur mon nouveau profil qui s’appelle NO TIME

 

Et voici la page artiste qui a hérité de ma chanson :

https://www.deezer.com/fr/artist/313997

 

Voici mon morceau :

https://www.deezer.com/fr/album/349852557

Pouvez-vous m’aider à créer un profil à mon nom ( 42 )

 

Merci d’avance et bonne journée

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 5 September 2022, 13:34

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51 commentaires

Lea.Deezer
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Bonjour @Grenades, je t’invite à transférer cette demande auprès de notre équipe artiste directement, en leur communiquant les emails au complet (ce ne sera pas possible sur la Communauté pour des raisons de sécurité) >https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new :)

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G
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Bonjour !

J’ai fait une erreur lors de la réclamation de notre compte artistes. 
Nous sommes le groupe Grenades (https://www.deezer.com/fr/album/525215352) et j’ai fait la réclamation de ce compte artiste avec mon adresse courriel personnelle (yann*****@gmail.com) au lieu de notre adresse courriel de groupe (sousles********@gmail.com). 
Dans le même temps, avant que notre compte artiste ne soit différencié des autres artistes au nom de grenades (https://www.deezer.com/fr/artist/412374) j’avais fait une demande de contrôle de ce compte avec notre courriel artiste (sousles********@gmail.com)alors que ce profil artiste ne nous appartient pas. 

J’aimerais donc si possible annuler le contrôle du profil https://www.deezer.com/fr/artist/412374 par le courriel sousles********@gmail.com afin de pouvoir ensuite l’associer correctement au profil https://www.deezer.com/fr/album/525215352. 

Merci !
Yann pour Grenades

 

Lea.Deezer
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Hello @Anna Boguslawska ! Essaye de mettre ton artist ID à la place : 256058192

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Bonjour,

ma chanson “just fine” : https://deezer.page.link/Ae8Xr546jSwwNgiDA

apparaît sur le profil deezer de quelqu’un d’autre : https://www.deezer.com/us/artist/12595641

Serait-il possible de me créer une page d’artiste “blue.” et d’y affilier mon son “just fine” ?

Je vous remercie.

Bonne journée !

 

Bonjour @Anna Boguslawska, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/256058192 :)

Bonjour Léa,

Merci pour ta réactivité. Le lien que tu m’as envoyé fonctionne correctement et il affiche ma page d’artiste avec ma chanson originale, par contre il m’est impossible de récupérer mon compte d’artiste…

Lorsque je mets le lien de mon compte d’artiste dans ma demande d’accès à Deezer for Creators, il ne me retrouve pas. Même chose lorsque j’essaie de mettre juste mon nom (blue.)

Sais-tu comment régler ce problème ?

Je te remercie.

G
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Hello @Grenades, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/256538592 :)

Hello Lea, 

Merci, ça fonctionne et la chanson apparait bien sur un nouveau profil séparé. Cependant dans notre compte Deezer for Creators lorsque j’essaye de réclamer la chanson avec notre profil d’artiste cette nouvelle page d’artiste n’apparait pas et je ne vois que le profil avec la photo de l’autre groupe. Comment faire ? 

Merci, 
Yann

Je viens d’arriver à faire la réclamation, le nouveau profil était apparu. 
Je suis en attente de validation maintenant. 
Merci 

G
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Hello @Grenades, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/256538592 :)

Hello Lea, 

Merci, ça fonctionne et la chanson apparait bien sur un nouveau profil séparé. Cependant dans notre compte Deezer for Creators lorsque j’essaye de réclamer la chanson avec notre profil d’artiste cette nouvelle page d’artiste n’apparait pas et je ne vois que le profil avec la photo de l’autre groupe. Comment faire ? 

Merci, 
Yann

Lea.Deezer
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Hello @Grenades, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/256538592 :)

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G
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Salut, j’ai un problème d’homonymie avec un autre groupe. 
Le nom de notre groupe est Grenades, voici notre nouvelle chanson Vendôme : https://www.deezer.com/fr/album/525215352  

Malheureusement celle-ci se retrouve sur un profil artiste qui regroupe deux autres groupes nommés Grenades mais qui ne sont pas nous : https://www.deezer.com/fr/artist/412374 

 

Possible de faire une nouvelle page artiste que je pourrai ensuite réclamer sur Deezer for Creators ? 

Merci !!
Yann pour Grenades

Lea.Deezer
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Bonjour,

ma chanson “just fine” : https://deezer.page.link/Ae8Xr546jSwwNgiDA

apparaît sur le profil deezer de quelqu’un d’autre : https://www.deezer.com/us/artist/12595641

Serait-il possible de me créer une page d’artiste “blue.” et d’y affilier mon son “just fine” ?

Je vous remercie.

Bonne journée !

 

Bonjour @Anna Boguslawska, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/256058192 :)

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Lea.Deezer
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Bonjour @SideLine, voici ta page : https://www.deezer.com/en/artist/256057832. Reste assuré que nous reviendrons vers toi :)

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A
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Bonjour,

ma chanson “just fine” : https://deezer.page.link/Ae8Xr546jSwwNgiDA

apparaît sur le profil deezer de quelqu’un d’autre : https://www.deezer.com/us/artist/12595641

Serait-il possible de me créer une page d’artiste “blue.” et d’y affilier mon son “just fine” ?

Je vous remercie.

Bonne journée !

S
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Bonjour @SideLine, serait-il possible d’obtenir les liens de ces pages ? Merci :)

Bonjour, le lien de mon morceau est :

https://deezer.page.link/biVX6D2zMGXu1cAx5
 

et le lien de la page sur laquelle il est :

https://deezer.page.link/NC55qXgid6Typ1QF6

Bonjour, je reviens vers vous concernant ma demande, avez vous réussi ? :) 

bonne journée 

S
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Bonjour @SideLine, serait-il possible d’obtenir les liens de ces pages ? Merci :)

Bonjour, le lien de mon morceau est :

https://deezer.page.link/biVX6D2zMGXu1cAx5
 

et le lien de la page sur laquelle il est :

https://deezer.page.link/NC55qXgid6Typ1QF6

Lea.Deezer
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Bonjour @SideLine, serait-il possible d’obtenir les liens de ces pages ? Merci :)

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S
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Tu avais demandé accès, à la page qui n’étais pas la tienne, avec une autre adresse email. J’ai refusé cette demande là et accepté ta demande d’accès à artist/182258597

Hello, j’ai le même soucis, je viens de publier ma première musique et elle apparaît sur le profil d’un autre artiste, mon nom est « SideLine » et le titre de la musique est « Need »

 

merci d’avance !

Lea.Deezer
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Bonjour @jib_2, merci de ne pas multiplier les posts :) voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/248663542

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J
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Bonjour @Celly-Deezer , j’ai le même problème que les personnes précédentes, j’ai publié mon premier morceau grâce à DistroKid, mais mon morceau s’est publiée sur le compte de quelqu’un avec le même nom que moi. Serait-il possible d’avoir une page artiste personnelle s’il vous plaît ? 

La page artiste sur laquelle elle a été publiée :

https://deezer.page.link/HqxP7zSnNonfjm1dA

Mon morceau : 

https://deezer.page.link/gCvq4iYLmATwp52h7

Merci de votre aide 

Lea.Deezer
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Bonjour @Alro go, voici ta page: https://www.deezer.com/fr/artist/248527482 :)

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Bonjour,

Je viens d’upload pour la première fois une musique depuis le distributeur DistroKid.

Malheureusement, n’ayant jamais eu de profil artiste sur les plateformes auparavant, ma musique a été publié sur le profil d’un artiste du même nom qui n’est pas moi.

Voici ma musique que je voudrais upload sur mon nouveau profil qui s’appelle En Cachette

 

Et voici la page artiste qui a hérité de ma chanson :

https://www.deezer.com/fr/artist/6123552

 

Voici mon morceau :

https://deezer.page.link/eA45698WpZ4CRSXY7

Pouvez-vous m’aider à créer un profil à mon nom 

Lea.Deezer
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Bonjour @Trilow, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/242856761?deferredFl=1

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
T
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Bonjour @Celly-Deezer , j’ai le même problème que les personnes précédentes, j’ai publié mon premier morceau grâce à DistroKid, mais mon morceau s’est publiée sur le compte de quelqu’un avec le même nom que moi. Serait-il possible d’avoir une page artiste personnelle s’il vous plaît ? 

La page artiste sur laquelle elle a été publiée :

https://deezer.page.link/yNBYmDpzSSkDVC7M9
 

Mon morceau : 

https://deezer.page.link/ry2SVMatPVGkztQT8

Merci de votre aide 

Lea.Deezer
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Hello @Flh, voici ta nouvelle page artiste: https://www.deezer.com/en/artist/240692031

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F
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Bonjour @Celly-Deezer, j’ai un problème similaire aux autres
Mon compte d’artiste Piji a été rattaché à un compte homonyme qui n’est pas moi
Pourriez-vous changer cela svp ?

Lien de la page artiste :

https://deezer.page.link/qmgfrajxdDUuWHoq9

Lien de mon single :

https://deezer.page.link/mS7e2Qn3Y9WvBevTA

Lien de mon projet :

https://deezer.page.link/3tGaqTX187gnSbsSA

Merci d’avance,
Piji

Celly-Deezer
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Bonjour @niroms 

Votre chanson est déjà bien sur votre profil : https://www.deezer.com/artist/176463707 Essayez de ne pas faire la même demande, via différents moyens de communication. Merci !

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
M
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Bonjour @Celly-Deezer, 

Mon album https://deezer.page.link/1vwTxo8KryUNv8YK6

apparait sur la page de cet artiste https://deezer.page.link/L2ijBqq2CZ32s8xCA

Je n’ai pas encore de profil deezer. C’est ma première sortie. Pouvez faire quelque chose svp? 

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