Bonjour @luigi.offcl, pourrais-tu exceptionnellement te rapprocher de notre équipe artiste ? Je vois ton profil, mais il ne m’est pas possible d’y associer le son … merci ! 

> https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new

Okk pas de soucis, je vais envoyer la demande merciii !

Bonjour 
Jai  sorti récemment mon  premier  son (ALM-Colombiana) sur  la plupart des plateformes et je rencontre un soucis sur Deezer, mon morceau se trouve  sur la page d'artiste d'un autre ayant presque le même pseudo que moi : moi ALM et lui aLm. Comment puis je régler le souci  ? 
Le lien de ma musique : 
https://deezer.page.link/PNRN2k9gDJpt8o73A
 
lien de la page qui affiche mon son ( ce n’est pas ma page) : 
https://deezer.page.link/NsNxihSP1pMjSur49

merci de me répondre au plus vite pour régler ce problème merci !!

Pouvez vous me signaler lorsque vous avec modifier svp.

mail: (infos personnelles)

Bonjour @ALM-16, merci de ne pas partager d’informations personnelles sur la Communauté, ton adresse email a été supprimée de ton commentaire. Il semblerait qu’une nouvelle page t'ait déjà été attribuée : https://www.deezer.com/fr/artist/274450211 :)

Oui mais  j’ai pas accès à la page artiste de deezer

Cependant le son est toujours chez aLm le mauvais compte.

https://deezer.page.link/NsNxihSP1pMjSur49

Est t’il possible de vérifier tout ça, et faire des arrangement pour que cela apparaisse uniquement sur mon compte.

Merci beaucoup, en attendant votre retour 

C’est avec page artiste que je vais pouvoir changer la photo de profils et tout ?

Bonjour,

Depuis le début, mes musiques sont postées sur le mauvais compte Deezer. J'ai demandé à en créer un via DistroKid, mais cela ne fonctionne pas. Voici les liens de mes musiques :

1. https://deezer.page.link/sRw4LYpbHsbQAHWm7
2. https://deezer.page.link/tgq9StdBRpwUfYmY8
3. https://deezer.page.link/QbLueri6YqpimEKC7
4. https://deezer.page.link/TeAk9X6RG911zhtr5
5. https://deezer.page.link/QmdvRnvMmhGjerEs7
6. https://deezer.page.link/GirVDcJUgPLuuHjb9

Pourriez-vous m'aider à corriger cela ? Merci d'avance pour votre assistance.

Cordialement,

Iver

Bonjour @ALM-16, le son est bien rattaché au nouveau profil qui t’a été créé.

Pour gérer ta page artiste, il te faudra créer un compte sur Deezer for Creators > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr, une fois ta demande envoyée, tu obtiendras une réponse au bout de 2/3 semaines.  Tout sera expliqué dans l’article

Bonjour @Iver, une nouvelle page t’a été créée ! :) https://www.deezer.com/fr/artist/274848281

Bonjour,

J’ai sorti 3 musiques depuis 1 an qui ont été attribué à un autre Artiste du même nom. Est-il possible de les modifier et de me créer une page d’artiste ?

Le lien de mes titres : 

Merci d’avance !

Bonjour, je rencontre aussi le même problème, les musiques encadrés sont les miennes sauf qu’elles apparaissent sur la mauvaise page. Veuillez retrouver ci dessous le lien de mon profil Deezer : 

https://www.deezer.com/fr/artist/268008542

Merci d’avance pour votre aide !
 

Bonjour @Roy J, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/278608851 😊

Bonjour, je rencontre aussi le même problème, les musiques encadrés sont les miennes sauf qu’elles apparaissent sur la mauvaise page. Veuillez retrouver ci dessous le lien de mon profil Deezer : 

https://www.deezer.com/fr/artist/268008542

Merci d’avance pour votre aide !
 

Bonjour @404, il nous faudrait les liens de tes sons s’il te plait, merci :)

Boniour,

Ces deux albums et ce single sont sur la mauvaise page d’artiste.

Voici le lien de mon bon profil : https://www.deezer.com/fr/artist/210682237

Est-ce que ça serait possible de transférer ces sorties sur le bon profil svp ?

Bonjour @luigi.offcl je constate que ta demande a été traitée.

Bonjour ! 

Ma chanson est sortie ce matin sur le mauvais profil. Elle s’appelle “Melody of our lives” et elle est actuellement sur le compte de “luzé”. Voici le lien: https://deezer.page.link/2ipzFdzBAvFk99GP9 

Je fonctionne via Distrokid et j’avais pourtant demande la création d’un nouveau profil. Pouvez vous m’aider ? Merci !

Bonjour ​@LUZE, il semblerait qu’une page t'ait été créée entre-deux : https://www.deezer.com/en/artist/291275321 :)

Bonjour,

Nous avons publié une nouvelle musique le 29/11/24 qui se trouve sur la mauvaise page artiste ET cette mauvaise page artiste a pris la photo de profil de notre vraie page artiste. Merci de bien vouloir déplacer notre son sur la bonne page artiste et d’enlever notre photo de profil de la page de cet autre artiste qui s’appelle aussi Double D.

Notre vraie page artiste: https://www.deezer.com/fr/artist/278737821 

La mauvaise page artiste qui a notre photo de profil: https://www.deezer.com/fr/artist/278611041

Le son à déplacer s’appelle “Fin d’service” et se trouve ici: 

Merci d’avance!!

Bien cordialement,

Double D

Bonjour ​@ladouble_d l’album est sur votre page