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Bonjour, 

 

J’upload depuis Distrokid, lors de ma première release j’avais bien précisé de créer un nouveau profil, et cela n’a pas été fait du coup toute ma musique atterrit sur le mauvais profil. J’ai fait des demandes par le biais de Distrokid pour créer un profil mais cela n’a pas été pris en compte. Pourriez-vous m’aider ? 

De plus je n’arrive pas à récupérer mon compte Spotify for Creators…

 

Voici mon EP : 

Another Number - Alie - Deezer

 

Merci pour votre aide,

Alie

Bonjour @Samantha.la, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/253057642 :)


Bonjour,

J’ai sortie un premier projet via Distrokid en précisant de me créer un un profil mais le projet c’est retrouvé sur celui de quelqu’un d’autre.

Nom d’artiste : Nuts

 

 


Bonjour @Corentin.Desagher, voici ta page : https://www.deezer.com/en/artist/259647452 :)


Bonjour @Corentin.Desagher, voici ta page : https://www.deezer.com/en/artist/259647452 :)

Bonjour, ceci est ma page perso. J’aimerais créer ma page artiste “NUTS” pour pouvoir mettre mon projet dessus


Bonjour @Corentin.Desagher, il s’agit bien de ta page artiste, où ton projet y a été déplacé.

 


Bonjour, 

 

J’apparais en featuring sur plusieurs sons mais la page artiste affiché n’est pas la bonne.

Voici les liens vers les sons et la page artiste vers laquelle il faut les rediriger, Pourriez-vous m’aider ? 

Voici les liens vers mes release depuis Août 2023 :

Page artiste principale :

Les sons avec un problème :

 

Merci Par avance pour votre aide

TESA


Bonjour @TESA, les sons t’ont été réattribués :)


Bonjour, 

Je viens de découvrir que les sons que j’ai distribué via Distrokid se sont mis sur la mauvais page artiste Deezer

Serait-il possible de me créer un compte artiste étant donné que Distrokid ne l’a pas fait et de réattribuer mes sons?

Nom d’artiste : DVNO


Bonjour @DVNO, je constate que le support s’occupe déjà de ta demande. Bonne journée 🎶


Bonjour,

Avec mon groupe nous venons de sortir notre premier single. Cependant le morceau a été publiée sur la page d'un autre artiste au même nom. Notre propre page artiste n’a pas été créer et donc nous n’avons pas accès à Deezer For Creators..

Lien de la chanson : https://deezer.page.link/MKAtPAtPZiePVPqR9

Merci d’avance

Bonne journée


Bonjour,

Avec mon groupe nous venons de sortir notre premier single. Cependant le morceau a été publiée sur la page d'un autre artiste au même nom. Notre propre page artiste n’a pas été créer et donc nous n’avons pas accès à Deezer For Creators..

Lien de la chanson : https://deezer.page.link/MKAtPAtPZiePVPqR9

Merci d’avance

Bonne journée

Bonjour @Fix0101 quel nom tu veux pour ta nouvelle page artiste?


Bonjour,

J’ai sorti une chanson en featuring il y a peu, mais celle ci s’est liée au mauvais profil artiste :

Pouvez vous remédier au problème ?

merci d’avance pour votre réponse


Bonjour @Ciaran, ton feat a été déplacé sur la bonne page :)


Bonjour, 

 

j’ai eu quelque problème avec distrokid au niveau des comptes artistes pouvez-vous m’aidez ?

 

Ici : https://deezer.page.link/otCMYBnkMVcsVTX19  changer le profil artiste TESA avec celui-ci : :https://deezer.page.link/cD24HFsUobYeqpyb7

 

Ici si vous le pouvez créer un nouveau compte artiste pour l’artiste Judex : https://deezer.page.link/CXRLFvB5WS3GURUc8

 

Et Ici : https://deezer.page.link/XDcSgy6TVavLmAyb8 changer de profil artiste pour l’artiste AZAD avec celui-ci : https://deezer.page.link/yWsSLFixPQrE12kd6

 

Merci d’avance pour votre aide comme d’habitude.

 

TESA


Bonjour @TESA, les 2 titres ont été déplacés sur leur bonne page respective et une nouvelle page a été créée pour Judex : https://www.deezer.com/en/artist/277633031 😊

 


Bonjour, 

J’ai mis mon son depuis Tunecore , j’avais egalement bien précisé de créer un nouveau profil, et n’a pas été fait du coup toute ma musique atterrit sur un mauvais profil...  Pourriez-vous m’aider ?

 

Ma Musique  : https://deezer.page.link/QLe8GLSqoC2jgHKB9


Bonjour @The Eagle, ton son semble avoir été retiré de Deezer, je t’inviterai à te rapprocher de Tunecore pour arranger ça ! 


Bonjour, j'ai sorti un son "Are you Sure ?" Sous le nom de ERHA et un EP aujourd'hui "Sonic Brushstrokes" sous le nom de ERHA toujours. Cela fait 2 fois que mes sons sont upload sur un mauvais compte ! Mon nom c'est ERHA en majuscule pas Erha ! Ma page est actif contrairement à l'autre, merci de remettre les tracks sur mon compte avec leurs nombre de streaming merci. Venant d'un abonné deezer depuis plus de 5 ans ...…

Mon vrai compte est celui là :

https://deezer.page.link/Bx7GaZdZpE7DjkW9A

 

le mauvais est celui ci :

https://deezer.page.link/KcPuXvzQbo5VBEA7A
 

et les titre à changer de compte sont donc : 

https://deezer.page.link/hgnDRF6asKSvRakj9

https://deezer.page.link/o1142uDNL5DANTLw8

 

merci de faire en sorte que le nombre de streaming et nombre d’abonnés venu de ses musique me soit dû.

bonne soirée 


Bonjour ​@QUASAR, je t’invite à te rapprocher de notre support artiste ici > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new

Je ne peux pas associer les sons sur la bonne page en raison d’un bug, l’équipe elle pourra t’aider !

 


Bonjour,

J’ai ce problème pour plusieurs de mes titres:

https://deezer.page.link/etcbArmPUNCbRLfB7

https://deezer.page.link/3m32Atp5UtKVnvmr6

https://deezer.page.link/9D1fyriuEztEQ3oP6

https://deezer.page.link/9Mjpd8ojbugZGvBNA

https://deezer.page.link/spquSA6VWiWGQ8pn8

https://deezer.page.link/1qNR62obPrYiQUv18

https://deezer.page.link/APYjSe1atKo7X3QX9

 

Voilà ma page artiste

https://deezer.page.link/sZjDypeRjyCjBPuS9

Merci d’avance!

 


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