include
Skip to main content

Bonjour l’équipe Deezer,

 

J’ai déjà un label qui a été validé au nom de Sp Production, je suis en distribution chez iMusician en forfait Pro Unlimited VIP. J’ai un 2e label au nom de Chingoubez qui est un sous-label de Sp Production et le label a déjà plusieurs sorties chez vous. Nous n’arrivons pas à avoir l’accès aux pages de nos artistes alors qu’on avait aussi déclaré le sous-label Chingoubez quand on nous avait confirmé le label Principal.

 

On a fait une demande pour avoir l’accès à Chingoubez via sa propre adresse mail mais depuis que vous avez fait un mail en disant que c’est presque bon, je n’ai jamais eu de retour.

 

C’était ça votre message :

( Vous êtes sur le point de nous rejoindre ! Nous vous informons que nous avons reçu votre formulaire de demande pour Deezer pour les créateurs et que nous nous occupons actuellement de votre demande. Nous vous contacterons dès qu'il sera approuvé. Merci pour votre patience! Nous avons hâte de vous avoir avec nous.)

 

Mais c’est depuis le 17 Mai que j’ai ce message alors que pour Sp Production, cela n’avait pas pris du temps ainsi.

Si vous pouvez nous aider s’il vous plaît. Pour le premier label c’était Celly de votre équipe qui m’avait aidé. C’est important pour nous de pouvoir gérer les profils des artistes qu’on produit pour mettre à jour son profil et attirer plus de fans.

 

Merci.

 

Cdt Serge Pédro.

Hello @Chingoubez Désolée de lire que vous n’aviez pas encore eu de nouvelles, ce n’est pas normal.
Je viens d’approuver votre demande d’accès à Deezer for Creators. Vous recevrez un email automatique dans les minutes qui viennent, avec les informations nécessaires. 👍


Bonjour @Celly-Deezer , nous sommes exactement dans le même cas que @Chingoubez  ce depuis le 14 mai pour l'artiste Mino. Pouvez vous me dire ce qu'il en est ?  En vous remerciant 


@Celly-Deezer merci beaucoup, la demande a été approuvée depuis et c'est efficace comme toujours. Merci à l'équipe Deezer. Pour ceux qui n'ont pas encore eu les comptes confirmés, le tout dépend de votre distributeur qui doit aussi approuver on pense bien. Et bien renseigner les informations de votre part. Surtout n'insister pas avec beaucoup de messages sinon, le travail ne sera pas facile pour l'équipe Deezer. Faites un message et prenez le temps de patienter. La patiente paye toujours. Après vous allez voir que tout va aller et après vous allez bien travailler et bien suivre vos stats. Encore merci et bien de choses à vous.


Bonjour l'équipe Deezer,

J'ai le même pb, j'ai fait ma demande le 13 décembre est ce normal ? Mon nom d'artiste est slyelectronicmodulation.

J'ai envoyé un mail au support sans réponse pour le moment, pouvez vous m'aider svp et me dire ce qu'il en est ?

Merci d'avance et bonne journée.

Cdt


Bonjour @slyelectronicmodulation

J’ai accepté votre demande :) 


Bonjour @Yula ,

Merci pour votre action mais ça ne fonctionne toujours pas, y a t il un délai suite à validation ? Quand j'arrive sur la page d'accueil on m'invite à faire une nouvelle requête avec mon UPC sauf que j'ai déjà envoyé cette requête. Je suis donc bloqué.

Avec l'appli Android idem j'ai à l'écran une page de chargement qui ne s'arrête pas.

 

Est il possible de m'envoyer une confirmation sur l'adresse mail liée à ma page artiste ?

 

Merci pour vos actions

Cdt

 


C’est pareil pour moi mon nom d’artiste est L’escro


@Yula ,

J'ai contacté le support par chat, action en cours pour corriger le problème on doit me tenir informé de la suite.

Cdt


 

Bonjour @Yula, ma demande reste toujours en attente pour ma part aussi . 

Nom d’artiste : L’escro


Bonjour @Lescro je ne trouve pas ta demande. 

Tu peux m’envoyer le lien de ta page d’artiste depuis deezer.com? 


Bonjour @Yula , voici le lien , merci . 
https://deezer.page.link/6ycVMxnC9mn9Pyiu7


Bonjour @Yula 

 

j’ai le même problème que @Lescro.

Voici le lien vers ma page d’artiste : 

https://www.deezer.com/fr/artist/6245162

Merci d’avance !


Bonjour 😊

@slyelectronicmodulation Je viens d’approuver ta demande d’accès. J’ai également fermé tes demandes en cours via le support, mais n’hésite pas à répondre ici si tu avais une autre question au sujet de ton accès. 👍

@Lescro et @Junior Freeman J’ai approuvé vos demandes respectives ! Vous recevrez un email avec les infos nécessaires sous peu. 


Bonjour :)

Même problème pour moi, 

J’ai fait ma demande d’accès il y a plus de 3 semaines. Il s’agit de cette artiste :
https://www.deezer.com/us/artist/192761597

En vous souhaitant une bonne journée


Hello @MRTb01 

Je viens d’approuver ta demande. 😎


Bonjour,

Depuis le 28 décembre 2022, que j’ai demandé un accès Artiste 

Trails of Anguish

Il est important pour nous de pouvoir gérer notre profil pour attirer plus de fans.

Combien de temps pour approuver la demande ?

Merci

 


Bonjour @Trails of Anguish 

Je viens d’approuver votre demande d’accès. Vous recevrez un email dans les minutes qui viennent avec les infos nécessaires.


Bonjour @Yula , @Celly-Deezer 

J’ai le même problème, j’ai demandé l’accès à mon profil sur deezer for créator mais ma demande est toujours en attente d’approbation..

Nom d’artiste: Matek


Bonjour @Matek 

J’ai approuvé ta demande d’accès ✨


Bonjour je rencontre le même problème 

https://deezer.page.link/vA11Z5pvxahrJeuDA


@Many CR C’est approuvé 👍


Bonjour @Celly-Deezer , j’ai le même problème, j’ai fais une demande pour cet artiste.

Merci d’avance et bonne continuation :)

https://www.deezer.com/fr/artist/202561747


Bonjour @Celly-Deezer , j’ai le même problème, j’ai fais une demande pour cet artiste.

Merci d’avance et bonne continuation :)

https://www.deezer.com/fr/artist/202561747

Demande approuvée, c’est bon merci !


Bonjour,

J’ai le même problème pour l’artiste suivant : 

https://deezer.page.link/8iJ64cudszCRAgxB6

Merci par avance pour votre retour :)

 


@hellooo 

C’est approuvé ✨


Commenter