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Le moteur de recherche a changé ?


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Bonjour,

Depuis quelques temps j’ai l’impression que le moteur de recherche fonctionne différemment et est moins performant qu’avant en proposant moins de réponses pertinentes.

Par exemple neuf fois sur dix il n’arrive pas à retrouver un nom de profil d’utilisateur alors qu’il faisait ça très bien avant. (faite le test, vous verrez)

D’autres personnes ont-elle constaté ce phénomène ?

Merci

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Meilleure réponse par hatz 29 March 2024, 14:34

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40 commentaires

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Ce mercredi après-midi, l’extrait d’écoute remarche ! 😃🎶

C’est curieux, j’avais aussi remarqué ces derniers jours des lenteurs sur la mise à jour des sujets de la Communauté, qui viennent de disparaître aussi… C’était peut-être juste un problème de lenteur de réponse internet… 

Bon, faut pas chercher à comprendre, mais tant mieux si c’est passé !

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Merci pour vos retours, j’ai pratiquement toujours utilisé Deezer sur le site web qui permet d’ouvrir plusieurs onglets ce qui est bien pratique, et avec aussi la possibilité de faire du copier/coller. Je vais donc continuer ainsi.

Comme je ne connaissais pas la possibilité d’écouter un extrait en maintenant la touche Play appuyée, ça ne va pas me manquer. Mais j’essaierai régulièrement pour voir si la fonction est de retour sur le lecteur du site web car c’est effectivement bien pratique au vu de ce que j’ai pu tester sur le lecteur de l’appli PC.

J’ai également noté la combine évoquée plus haut du Ctrl + ou - pour pouvoir lire les titres d’albums trop longs.

Et sinon, j’ai remarqué moi aussi des lenteurs d’affichages par moments, mais je ne sais pas si ça vient de Deezer ou de mon PC vieillissant (5/6 ans) qui commence à s’essouffler sur certaines tâches.

Merci encore et à bientôt  ;-)

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Bonjour @hatz  et @Tguillaume ,

Normalement, l’avantage principal de l’application est de permettre de télécharger pour écouter hors ligne… Mais depuis quelques temps, je lis des réclamations comme quoi cette fonction ne marcherait plus, mais sans avoir testé moi-même. Je viens juste d’en faire l’essai en déconnectant mon wifi, et en effet, le premier titre de l’album ou de la playlist arrive dans la barre de lecture… et ça s’arrête là avec un message d’erreur. Je remets la connexion wifi, ça fonctionne, l’écoute se lance normalement. Les téléchargements ne servent donc plus à rien jusqu’à réparation du bug ! 🙄

Pas d’autre avantage à l’appli pour moi, l’utilisation sur le web me semble à tous points de vue plus pratique. Sélection et recherches sur le net, ouverture de plusieurs onglets pour ne pas perdre la page en cours et regarder en même temps d’autres albums ou playlists, isoler un titre arrivé dans les notifications sans que la cloche ne se referme, et l’écouter sans lancer un mix, etc… 

Sauf depuis ces derniers jours où l’extrait d’écoute par appui prolongé ne fonctionne plus sur le site… Cette fonction existe depuis toujours, je m’en servais déjà à mon arrivée sur Deezer en 2012 pour éplucher toutes les nouveautés et découvrir quelques musiques intéressantes… J’espère vraiment qu’elle sera maintenue ! 🙏

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Aucun autre avantage particulier ne me viens en tête à part celui d’éviter une fermeture non souhaité. J’utilise les deux. Je travail avec plusieurs écran, j’ai pris l’habitude d’utiliser l’application pour lire ma musique en toute sécurité et si je dois faire des rechercher ou me “balader” sur Deezer je le fais depuis le site web.

Je vais attendre de voir si la fonction de lecture rapide est maintenu avant de commencer à trop m’y habituer alors 😅mais c’est vrai que c’est pratique.

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Bonjour @Nanouk C. et @Tguillaume ,

Moi non plus je ne connaissais pas cette possibilité de clic long sur la touche Play pour écouter un extrait, même s’il me semble avoir noté que Nanouk en avait parlé incidemment dans un autre sujet sans que ça fasse tilt chez moi.

Je viens de tester et donc même résultat que pour vous : ça fonctionne lorsqu’on est sur l’application PC et ça ne fonctionne pas sur le site web.

Ca serait donc un des avantages d’utiliser Deezer en passant par l’application PC, en voyez vous d’autres car par contre, comme le soulignait Nanouk un peu plus haut le problème de l’appli PC c’est qu’on ne pas copier de titres ou infos pour les coller dans la barre de recherche Google par exemple alors qu’on peut le faire lorsqu’on est sur le site web.

Il semble qu’il faille toujours faire un compromis entre les deux accès possibles à la plateforme et c’est bien dommage non !

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Aujourd’hui, ça remarche sur l’application PC actuelle aussi, mais toujours pas sur le site web…

C’est une fonctionnalité que je trouve indispensable, pour avoir un rapide coup d’œil, ou plutôt d’oreille, avant de faire son choix, sans lancer l’écoute et que ça arrive dans les “Ecoutés récemment” et le top d’écoute, même après un essai de quelques secondes… C’est ainsi qu’on fait plein de découvertes, en ne lançant que des écoutes qu’on apprécie vraiment…

Mais dans la nouvelle présentation des discographies des pages artistes, la fonctionnalité n’a pas été remise après réduction de la taille des pochettes… Un “oubli”… ?

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Je ne savais même pas que cela était possible. Merci pour cette astuce bien pratique. Chez moi cela fonctionne sur l’application PC mais sur le site web j’ai bien un changement graphique indiquant une lecture en cours mais pas de son dans les enceintes

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Bonjour à tous,

Il y a quelques jours, on parlait de l’extrait d’écoute par clic prolongé sur la flèche des albums et des playlists. Depuis vendredi, cela ne fonctionne plus pour moi, sur aucun navigateur ni sur l’appli pc actuelle. Ni dans les favoris, ni dans les résultats de recherche, ni dans les notifications, nulle part… Il n’y a que sur l’ancienne appli de 2020 que j’ai encore cet extrait de 30 secondes. J’ai pensé à un bug passager, mais cela ne revient pas. J’aimerais savoir si c’est pareil pour vous aussi, ou si ce problème viendrait de mon ordi. J’espère que ce n’est pas une fonctionnalité en cours de suppression… :-(

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@amiens80 Merci (...)

Franchement, si un étudiant développeur en 1ère année rendait une copie aussi bâclée que ça, je pense qu’il serait recalé direct… Mais nous pauvres utilisateurs lambdas, on a beau le ressentir et le dire, on n’est pas écoutés ni entendus… Alors ça fait vraiment du bien quand quelqu’un qui est lui-même développeur peut corroborer nos impressions de façon concrète et démontrer techniquement que c’est vraiment du travail de sagouin… Au moins pour une fois @Lea.Deezer fera peut-être remonter ces infos jusqu’aux équipes concernées, au lieu que ça reste lettre morte sur ce forum comme c’est le cas la plupart du temps !

 

bonjour, c’est rassurant de savoir que je ne suis pas le seul à remarquer une dégradation de la qualité de programmation du rendu du site web. Loin de moi l’objectif de pointer du doigt Deezer car j’adore cette plateforme, je voudrais juste qu’elle s’améliore sinon qu’elle reste stable sison, qu’elle arrête d’ajouter des fonctionnalités qui créent des bugs qui n’étaient pas présents avant !
Spotify et Amazon ont aussi leurs lots d’erreur (rouge ou pas), mais j’espère que Deezer est conscient qu’une erreur est une source/faille de sécurité et une perche tendue à un DDos. Avant ces erreurs n’étaient pas présentes sur Deezer, maintenant il y en a une panacée.

Pour rassurer le monde, je montre que Amazon music et spotify ont aussi leurs erreurs à corriger,  mais Deezer en a franchement bcp plus et de de plus en plus 😣 contrairement aux concurrents qui améliorent leur qualité de code :

 

 

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@amiens80 Merci beaucoup pour ces explications techniques édifiantes, qui ne sont vraiment pas rassurantes du tout, mais qui confirment bien ce dont on a souvent le sentiment en tant que simple utilisateur : à savoir que les développeurs de Deezer sont soit franchement incompétents soit bâclent vraiment le travail…

Regardez par exemple cet autre problème mentionné ici, pur problème d’affichage (donc bien moins grave que les failles de sécurité et l’utilisation excessive de mémoire), mais qu’il est aussi assez aberrant de rencontrer en 2024 :

Je précise que la capture d’écran que j’ai jointe dans ce sujet a été prise sur un écran de résolution 1920 x 1080 et avec mon navigateur en plein écran, et pourtant l’affichage est tronqué quand même, donc de toute évidence ils ne testent leur affichage que sur des écrans géants ou alors tout simplement ne le teste pas assez du tout…

Franchement, si un étudiant développeur en 1ère année rendait une copie aussi bâclée que ça, je pense qu’il serait recalé direct… Mais nous pauvres utilisateurs lambdas, on a beau le ressentir et le dire, on n’est pas écoutés ni entendus… Alors ça fait vraiment du bien quand quelqu’un qui est lui-même développeur peut corroborer nos impressions de façon concrète et démontrer techniquement que c’est vraiment du travail de sagouin… Au moins pour une fois @Lea.Deezer fera peut-être remonter ces infos jusqu’aux équipes concernées, au lieu que ça reste lettre morte sur ce forum comme c’est le cas la plupart du temps !

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En effet, @amiens80 , en affichant F12, je constate aussi de très nombreuses détections d’erreurs… Mais perso, je ne sais pas les analyser, ne connaissant rien au développement. J’avais déjà regardé par le passé et n’avais moi non plus pas vu autant d’erreurs détectées… 

Et les conclusions que j’ai données dans mon précédent message ne sont que celles d’une utilisatrice qui essaye de comprendre le pourquoi et le comment des problèmes que j’observe, et que j’essaye de  décrire au mieux pour que cela puisse être remonté par la suite… 

Je fais donc une fois encore appel à @Lea.Deezer , qui pourra probablement transmettre vos observations aux équipes compétentes. Merci Lea :-)

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Bonjour @amiens80 ,

(...)

Ce que j’en conclue, c’est que l’ordinateur qu’on utilise, selon la vitesse du processeur et la quantité de mémoire utilisable, joue certainement un rôle dans la vitesse d’affichage. Mais pas que, puisqu’il y a une différence de comportement entre les pages de discographie d’artistes et la page d’albums favoris. Probablement pas codées de la même manière… 🤔

(...)

Pardon mais nous sommes en 2024. Si un site web ne sait pas afficher une page avec des vignettes sans avoir besoin d’une super puissance, c’est qu’il y a un problème de programmation/code/ajax/serveur.

Prenez une page de discographie au pif, par exemple : https://www.deezer.com/en/artist/8700894
 

Ensuite affichez le débuggueur (F12), activez les logs et vous obtenez une masse d’erreur de programmation dont certaines critiques de Cross-plateforme (faille de sécurité et vulnérabilité potentielle).

 

Je vous invite à communiquer à votre équipe de développeurs l’accentuation de la  vérification de leurs scripts AJAX et de constamment vérifier les retours logs/f12/débuggueur de ce qu’ils mettent en ligne.

Deezer ne produisait pas autant de bugs que ça il y a plusieurs mois.

Bonne journée à tous en écoute.

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Ceci dit, le défilement par à-coups n’est pas idéal, mais pas si gênant que ça. Il est beaucoup plus ennuyeux de perdre des fonctionnalités… 

On est bien d’accord 😉

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Bonjour @amiens80 ,

J’ai essayé de mettre le navigateur en mode fenêtre, de changer la résolution de l’écran pour la mettre en 1780 x 720, en mode plein écran ou fenêtre, aucun changement… La résolution normale de mon pc portable est de 1366 x 768. J’y suis donc revenue, puisqu’il y a pas de différence sur la fluidité du défilement.

Sur une grande discographie d’artiste, sur navigateur, donc avec les pochettes nouvelle taille, réduite, Deezer charge par pack de 30 albums, puis la roue tourne quelques secondes le temps de charger les 30 suivants, et ainsi de suite.

Sur l’application pc, qui a encore les grandes pochettes, cela charge par pack de 10, mais un peu plus rapidement.

Par contre, sur les albums favoris, grandes pochettes également, cela charge en continu, aussi bien sur navigateur que sur l’application. Parfois une ou deux secondes pour que les jaquettes s’affichent bien, si je descends trop vite, mais ça va. C’est un comportement plus fluide et plus agréable à utiliser.

Ce que j’en conclue, c’est que l’ordinateur qu’on utilise, selon la vitesse du processeur et la quantité de mémoire utilisable, joue certainement un rôle dans la vitesse d’affichage. Mais pas que, puisqu’il y a une différence de comportement entre les pages de discographie d’artistes et la page d’albums favoris. Probablement pas codées de la même manière… 🤔

Ceci dit, le défilement par à-coups n’est pas idéal, mais pas si gênant que ça. Il est beaucoup plus ennuyeux de perdre des fonctionnalités… 

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Coucou @Tguillaume ,

 

Oui, on fait défiler les albums, ça arrive à la section suivante, puis cette première ligne de la section suivante disparaît, et la suite des albums apparaît alors, pour quelques lignes, et ça recommence…

Il doit y avoir une certaine lenteur de l’affichage de Deezer, car lorsque je l’ouvre, il est très long à s’afficher, beaucoup plus que toute autre page ou site internet, qui apparaît quasi instantanément. Pareil pour rafraîchir une page Deezer. Et pour ce fait là, suis-je la seule, ou cela le fait pour d’autres aussi… ? 

 

bonjour,

j’ai aussi ce problème de défilement. je suis développeur web dont je l’ai “compris et déboggué”.

En fait Deezer a très mal réglé la configuration de résolution. Par exemple, j’utilise mon navigateur dans une résolution inférieur 1280x720 et pas en full screen (c’est très important alors je le répète : pas en plein écran, mais en mode fenêtre <1280x720) et de plus, je ne sais pas pourquoi, mais la personne qui a codé l’affichage en AJAX des choses qui s’affichent petit-à-petit a très mal codé son script. Les appels au serveur sont incécents, la charge mémoire importante. N’importe quel développeur web regardant cela (F12 tracking server,log...etc)  comprendra le problème… En fait j’ai l’impression que les utilisateurs-créateurs de deezer web ne testent pas des résolutions inférieures au 4k ni normale de type netbook (720p 1280p)….
Pour ce qui est du bug Ajax, à mon avis, c’est un manque d’expérience de test de l’équipe qui valide la programmation et les tests que sur des écrans géants avec des ordinateurs très performant.

Ce serait bien que l’équipe de deezer se souvienne qu’on a pas besoin d’une machine de guerre Gamer pour afficher une liste de jaquettes….

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Coucou @Tguillaume ,

Ça me fait la même chose sur le site, et depuis assez longtemps. Mais je mettais ce problème sur le compte de mon ordinateur, qui n’est plus tout jeune et rame un peu… Mais peut-être est-ce réellement un problème lié à l’affichage de Deezer, si je ne suis pas la seule dans ce cas.

Oui, on fait défiler les albums, ça arrive à la section suivante, puis cette première ligne de la section suivante disparaît, et la suite des albums apparaît alors, pour quelques lignes, et ça recommence…

Il doit y avoir une certaine lenteur de l’affichage de Deezer, car lorsque je l’ouvre, il est très long à s’afficher, beaucoup plus que toute autre page ou site internet, qui apparaît quasi instantanément. Pareil pour rafraîchir une page Deezer. Et pour ce fait là, suis-je la seule, ou cela le fait pour d’autres aussi… ? 

C’est marrant je n’ai pas ce souci sur le web pour ma part. Je tenterai de faire quelques essai supplémentaires pour être sûr.

Deezer est effevtivement un peu lent si je le compare à d’autre site mais je ne ressent pas de gêne particulière sur ce point, surement parce que mon ordi est récent et relativement puissant.

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@Tguillaume et @Nanouk C. Je n’ai pas eu à proprement parler ce chargement par à-coups que vous décrivez, mais ces derniers temps (sur le site web sur PC) j’ai parfois remarqué aussi un chargement plus lent que d’habitude des images des pochettes d’albums (tous ou juste quelques-uns dont l’image reste vide longtemps) que ce soit sur une page artiste ou sur la page ‘Albums’ de ma bibliothèque, sans pourtant que ma connexion soit lente. Mais (pour l’instant du moins) ça ne s’est pas produit trop souvent, donc je ne m’en étais pas inquiétée.

@Nanouk C. Je serais toi je ne me réjouirais pas si vite de la réponse de @Lea.Deezer: “L’amélioration sur les résultats de recherches a souvent été un sujet de conversation auprès de nos équipes, mais c’est une optimisation en cours :) Il n'y a pas encore de date précise pour savoir quand on pourra obtenir des résultats plus concrets pour le moment, je pense que ce sera progressif.”
Car elle me rappelle malheureusement beaucoup trop la réponse que j’avais eue il y a 3 ans sur la question des problèmes de catalogage (problème des homonymes, référencement chaotique de la musique classique, etc.) qui faussent aussi bien les résultats de recherche que nos recommandations personnalisées, ce à quoi on m’avait alors répondu: “C’est un problème dont Deezer a conscience, et quelques actions ont été entreprises, mais il est vrai que la progression reste très lente. J’ai contacté une personne en interne qui pourra me donner plus d’informations sur ce qui est fait / ce qui est envisagé, je reviendrai vers toi quand j’aurai tout ça.” Et évidemment depuis c’est silence radio, le retour promis n’a jamais eu lieu, et les améliorations non plus…

Pour les autres demandes de @Nanouk C. au passage (que l’écoute d’un titre dans les résultats de recherche ne lance pas un mix automatiquement, et qu’on puisse écouter juste un extrait par appui prolongé sans que ça apparaisse dans notre historique d’écoute), évidemment je les soutiens totalement ! On ne demande pas aux développeurs d’ajouter des nouvelles fonctionnalités, on leur demande juste que celles qui fonctionnaient très bien avant ne soient pas supprimées par mégarde (ou par mépris de l’expérience des utilisateurs) au fil des refontes de l’interface…

D’ailleurs, pour en revenir plus précisément au sujet du moteur de recherche, je me rappelle qu’avant (toujours sur le site web sur PC, car perso je n’ai jamais installé l’appli dont je ne vois pas l’utilité) quand on commençait à taper un nom dans la barre de recherche on avait les meilleurs résultats qui apparaissaient directement en vignette avec l’image de la pochette et on pouvait cliquer dessus pour accéder immédiatement à la page de l’album, sans passer par la page des résultats de recherche… Mais ça aussi ça a disparu depuis déjà plusieurs années, c’est dommage c’était bien pratique. Depuis on doit forcément taper notre recherche puis taper sur ‘entrée’ ou cliquer sur l’une des propositions (tirées des recherches des autres utilisateurs) qui apparaissent dans la liste, pour arriver à la page des résultats et de là cliquer sur l’album ou l’artiste voulu, c’est pas un souci en soi mais c’est moins rapide.

Petit conseil @amiens80: dans la barre de recherche tape le nom de l’artiste suivi d’un tiret et du titre d’un de ses morceaux ou albums, tu auras ainsi plus de chance de trouver effectivement l’artiste que tu souhaites.

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Coucou @Tguillaume ,

Ça me fait la même chose sur le site, et depuis assez longtemps. Mais je mettais ce problème sur le compte de mon ordinateur, qui n’est plus tout jeune et rame un peu… Mais peut-être est-ce réellement un problème lié à l’affichage de Deezer, si je ne suis pas la seule dans ce cas.

Oui, on fait défiler les albums, ça arrive à la section suivante, puis cette première ligne de la section suivante disparaît, et la suite des albums apparaît alors, pour quelques lignes, et ça recommence…

Il doit y avoir une certaine lenteur de l’affichage de Deezer, car lorsque je l’ouvre, il est très long à s’afficher, beaucoup plus que toute autre page ou site internet, qui apparaît quasi instantanément. Pareil pour rafraîchir une page Deezer. Et pour ce fait là, suis-je la seule, ou cela le fait pour d’autres aussi… ? 

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Coucou tous le monde

Je sors un peu du cadre du moteur de recherche mais je ne voulais pas créer un sujet pour cela.

J’ai remarqué un comportement étrange lors de l’affichage des albums sur l’application PC. Il ne ce fait plus d’un seul coup mais par “à coup”, au fur et à mesure. C’est un peu perturbant mais c’est surtout gênant car quand l’artiste ou le groupe dispose de beaucoup d’album le défilement est plutôt lent et on arrive à la section suivante (Eps et/ou Single) sans avoir finis de charger le reste des albums

Est ce que je suis le seul ? Est ce un bug ou un comportement voulu ?

J’espère avoir été clair, au besoins je prendrai le temps de faire une courte vidéo

 

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Merci @Lea.Deezer , c’est plutôt une bonne nouvelle ! 🙂

J’espère aussi, tant qu’on y est, qu’ils nous remettent une écoute normale sur les titres, sans mix imposé… !

Et aussi, que sur les albums, ils nous laissent l’extrait d’écoute par un appui prolongé sur la flèche sur l’album, cela nous permet de choisir sans lancer n’importe quelle écoute  ! Pas comme ils viennent de faire sur les discographies des pages artistes, du moins sur PC (sur mobile, je ne peux plus savoir, le mien n’étant plus compatible avec Deezer…)… 

Croisons les doigts pour que les résultats s’améliorent sans qu’on y perde autre chose au passage… 🤞

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Bonjour @Nanouk C. @amiens80 ! L’amélioration sur les résultats de recherches a souvent été un sujet de conversation auprès de nos équipes, mais c’est une optimisation en cours :) Il n'y a pas encore de date précise pour savoir quand on pourra obtenir des résultats plus concrets pour le moment, je pense que ce sera progressif. 😊

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Bonjour @amiens80 ,

En effet, les résultats de recherche apparaissent parfois… étranges ! Tout est assez mélangé, et il est parfois difficile de trouver l’artiste cherché.

Mais pour le coup, le problème n’est pas nouveau, il existe depuis toujours malheureusement. Cela a plusieurs fois été rapporté par le passé, mais toujours pas d’amélioration.

Le problème est que ces résultats mélangent ceux obtenus dans toutes les sections : si on regarde l’onglet “Artistes”, comme dans le cas de la recherche “ami”, s’y trouvent non seulement des noms d’artistes approchant, à une lettre près, mais aussi des artistes au nom totalement différent, mais qui ont un titre ou un album où le mot ou les lettres “ami” apparaissent…  

→ Tout à fait d’accord, il faudrait avoir en tête les résultats parfaitement identiques à notre recherche, puis ceux où le ou les mots demandés apparaissent, puis enfin les résultats approchants, ou formés des mêmes lettres. Et que ces résultats soient propres à chaque section, titres, albums, artistes, etc, au lieu de tout mélanger !!! Un jour peut-être, Deezer… ? 🙏 

@Lea.Deezer , sais-tu si Deezer compte améliorer ce point dans le futur ?

Bonne journée à tous !

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j’ai remarqué aussi.

Le moteur de recherche est complètement buggé (pour le site web).

exemple, je cherche un artiste qui s’appelle “ami” , et bun la recherche me propose des noms d’artistes qui ne comportent pas la chaine de caractères “ami”  dans leur nom !! c’est complètement idiot !

 

en tête de résultats, il devrait y avoir :

  • ceux qui s’appellent exactement AMI
  • puis ceux dont le nom est composé de AMI

or là, j’ai des propositions qui n’ont même pas AMI dans le nom !!!!! c’est bugé !

 

en plus, AMIR n’apparaît pas avant Thierry Amiel !  faut vraiment que l’informaticien de Deezer s’explique ! @LEA.deezer

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j’ai remarqué aussi.

Le moteur de recherche est complètement buggé (pour le site web).

exemple, je cherche un artiste qui s’appelle “ami” , et bun la recherche me propose des noms d’artistes qui ne comportent pas la chaine de caractères “ami”  dans leur nom !! c’est complètement idiot !

 

en tête de résultats, il devrait y avoir :

  • ceux qui s’appellent exactement AMI
  • puis ceux dont le nom est composé de AMI

or là, j’ai des propositions qui n’ont même pas AMI dans le nom !!!!! c’est bugé !

 

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Re,re Bonjour @Nanouk C. ,

Pour être complet et répondre à ta question, j’avais bien sûr essayé sur la version web, Deezer.com, c’était pareil !

C’est pour ça que je me suis décidé à réinstaller ma version PC,  mais pour rien finalement, car le problème était ailleurs ! Mais ce n’est pas grave, au moins comme ça me voilà à jour.

Merci Nanouk, bonne continuation, bonne journée.

 

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