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K
Tiny Dancer
kinkezvousbienTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios

Probleme de mise a jour de flux rss podcast ACAST

Bonjour,Il semblerait qu’il y ait un problème de synchronisation de notre flux sur Deezer. Voici le lien de mon podcast : https://www.deezer.com/fr/show/1000650762Voici le lien du flux : https://feeds.acast.com/public/shows/65c1097394822f0017688467 Merci beaucoup pour votre aide, bonne journée.

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 2 mois
K
Tiny Dancer
kinkezvousbienTiny Dancer
demandé à Podcasts et radios

Flux de podcast non synchronisé depuis une semaine

Bonjour,Il semblerait qu’il y ait un problème de synchronisation de notre flux Acast sur Deezer. Cela fait une semaine que de nouveaux épisodes sont en ligne mais ils ne sont toujours pas affichés sur Deezer. Voici le lien de mon podcast : https://www.deezer.com/fr/show/1000644312Voici le lien du flux : https://feeds.acast.com/public/shows/65bd5651e9f11100161cc3dd J’ai d’abord cru a un problème technique venant de nos fichiers mais ceux-ci ont été générés sous les même process que ce qui est déjà affiché sur Deezer, et ces mêmes fichiers sont visibles sur toutes les autres plateformes, a l’exception de Deezer. Enfin surtout je vois que c’est un problème récurant puisque je vois plusieurs demandes similaires ici, et que ce problème n’a pas d’autre solutions que de laisser un post. Merci beaucoup pour votre aide, bonne journée. 

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 2 mois
Conditions Générales