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Commentaires publiés par Celine Garavel

2 Commentaires

K
Star Wo.Man
Kevin DeezerStar Wo.Man
publié à Nos offres partenaires

Mon abonnement Deezer via Orange

Bonjour J'ai un souci depuis ce matin : mon compte deezer a de la pub, lorsque je vais dans "mon compte" c'est indiqué "deezer gratuit" et pourtant j'ai une offre famille que je paie chez Orange. J'ai essayé :  - de me deconnecter et reconnecter : sans resultat - de changer le code de connection, ok, mais toujours pas acces à mon offre - de cliquer sur "activer mon offre partenaire" sans resultat Je viens de remarquer que j'avais souscrit cette offre il y a 1 an + 1 jour, date anniversaire ? probleme ? je n'ai jamais rencontré ce souci auparavant   Merci d'avance pour votre réponse Bonjour,J’ai le même problème avez-vous eu des réponses? 

12783153
L
Tiny Dancer
il y a 20 jours
K
Star Wo.Man
Kevin DeezerStar Wo.Man
publié à Nos offres partenaires

Mon abonnement Deezer via Orange

Bonjour,j’ai souscrit à une offre deezer famille avec orange le 26 décembre 2021. Tout fonctionnait bien et ce jour je suis repassée en deezer gratuit alors que mon option est toujours activée chez orange et lorsque je me reconnecte a deezer ça me dit que l’offre orange est activée mais je n’ai plus accès aux conditions de l’offre famille. merci de faire le nécessaire pour remédier à ce problème car je paye un service qui ne m’est pas délivré. 

12783153
L
Tiny Dancer
il y a 20 jours
Conditions Générales