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Répondu

Mon projet est sur le mauvais profile artiste.


Bonjour, j’ai publié grace à un mon distributeur, mon premier EP sur Deezer. Malheurement je vois que mon projet est sur le mauvais profile d’artiste ayant le même nom que moi. De ce fait je n’ai pas pu obtenir un accès à mon propre compte artiste.

mon EP : http://www.deezer.com/album/271358962

Mauvais profile : https://deezer.page.link/tDK4NZkRGEf7PgJ88

Merci d’avance,

Cordialement.

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Meilleure réponse par Yula 12 December 2021, 11:06

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39 commentaires

Merci Yula.un vrai ouuuufff ce soir.j'ai utilisé le lien qui me dirige sur une page approprié. Un vrai soulagement. Un sincère merci.Vous êtes disponible et rapide l'équipe Deezer.je viens  d'envoyer la demande d'accès à la page d'artiste et j'attends la réponse d'ici peu.Un sincère merci à Kevin deezer et yula.vous êtes adorables

Bonjour @RomainAksis! Voici ta nouvelle page: https://www.deezer.com/fr/artist/154213642 

Tu peux demander accès par ici: https://creators.deezer.com/user/login

Merci beaucoup !

Mercii beaucoup 🙏🏽

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Bonjour @OPAC, la modification semble déjà avoir été effectuée.

Oui elle a été faite pile entre temps, merci !

Merci d’avance

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Bonjour @Tus, il semblerait que le changement ait déjà été effectué. 👍🏽

 

Bonjour, 

 

j’ai posté un single avec distrokid, celui-ci m’indiquant qu’il etait disponible sur toute les plateformes.

aprés verification, effectivement il est disponible sur toute les plateformes sauf sur deezer :(

 

pouvais vous créer mon profil artiste et y’ajouter mon single :

nom d’artiste: LeHorla

Upc single : (censored)

 

Merci d’avance 

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Bonjour @osykprod officielle! J’ai crée une nouvelle page pour toi https://www.deezer.com/en/artist/156170142

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Bonjour @Lukaj00lly , il semblerait déjà y avoir une page à ton nom : https://www.deezer.com/en/artist/243742862

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Bonjour @RomainAksis! Voici ta nouvelle page: https://www.deezer.com/fr/artist/154213642 

Tu peux demander accès par ici: https://creators.deezer.com/user/login

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Hello @basic.cd 

Quel est morceau qui devait apparaître sur votre profil artiste ? Le voyez-vous à présent ? Si non, pouvez-vous me donner l’UPC. Merci !
Concernant les deux albums à supprimer, l’un a bien été retiré mais pas l’autre : www.deezer.com/fr/album/8750035 Je vous invite à recontacter votre distributeur, car Deezer ne peut pas supprimer un album/morceau directement.

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:hand_splayed_tone1:@Jacki et @Bruth, ainsi que @Møz 
J’ai pu voir que vos demandes respectives ont été résolues depuis. 

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Bonjour @PH Neutre 

Voici votre page artiste personnelle : artist/207734737 Merci !

Bonjour mon premier son est sorti sous une autre page artiste qui n’est pas a moi. Est-ce possible d’avoir ma propre page artiste merci

Mon son : https://deezer.page.link/WURBjdLaGKHFmjK3A

 

Le profil de l’autre artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/14210085

Bonjour mon premier son est sorti sous une autre page artiste qui n’est pas a moi. Est-ce possible d’avoir ma propre page artiste merci

Mon son : https://deezer.page.link/WURBjdLaGKHFmjK3A

 

Le profil de l’autre artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/14210085

C’est bon j’ai demande a mon distributeur 

Bonjour je suis Menda et je viens de trouver ma dernière musique sur cette page https://deezer.page.link/n1eL5T86YroxR1py5 alors que la mienne est celle ci https://deezer.page.link/EdGDDxPFyiFRLfzX8.Pouvez vous la déplacer svp merci d’avance et pouvez vous rajouté qu’elle est en FEAT avec https://deezer.page.link/aFsVKWEKE15RqfFYA

Bonjour @Yula

Nous avons livré il y a plus d’une semaine un titre sur ce profil : 

https://www.deezer.com/fr/artist/76188542 qui est censé sortir à la fin du mois. Néanmoins, celui-ci n’apparaît toujours pas dans Deezer for Creators. Le titre s’est-il perdu ou cela est-il normal ? Nous pouvons vous transmettre l’ISRC si nécessaire. 

Par ailleurs, les deux titres qui figurent sur ce profil ont été takedown et ne figurent plus sur le profil sur les autres plateformes, est-il possible de masquer aussi ces deux références chez vous s’il vous plaît ? 

 

Merci !

Bonjour, 

J’ai le même type de soucis. J’ai sorti un Ep qui est sur la page d’un autre artiste qui a le même nom que moi. Il faudrait me créer une nouvel page (vierge) pour que je puisse faire la demande d’accés deezer creators.

Nom d’artiste : doherty

Mauvais profil : https://www.deezer.com/fr/artist/4682080

Ep sortie sur le mauvais profil : 

 

Merci d’avance 

Bonjour,

J’ai procéder a la suppression d’un de mes sons depuis distrokid, mais elle apparait toujours sur ma page deezer.

pouvez-vous faire quelque chose ?

page artiste: https://www.deezer.com/fr/artist/243742862

son a suprrimé de ma page: 

Merci d’avance !

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Hello @Lukaj00lly, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/243409561 :)

Bonjour à toute la communauté Deezer.j’ai le même soucis que romain Aksis.

je m’appelle OSIRIS

J’ai distribué deux singles via tunecore

malhereusement ils sont linkés à la page d’un autre artiste nomé Osiris.J’ai vraiment besoin d’aide

bonjour ! j’ai le même problème 

lien de mon titre https://deezer.page.link/exbaWYMEavomBW939

lien du mauvais compte https://deezer.page.link/mhhMxtghzsdnfeip7

Salut jai le meme genre de probleme. Mon projet est sur un mauvais profil

 

mon profil : https://www.deezer.com/fr/artist/139305472

 

le projet : 

 

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@Tartifletteu Merci, mais évitez de faire plusieurs demandes de différentes manières. Cela ne fait que rallonger le temps d’attente et de traitement. 🙏

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