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Répondu

my DEEZER YEAR ne s'ouvre pas


Bonjour

Quand je clique sur my Deezer year de ma page d'accueil, l'application ne s'ouvre pas.Impossible d'accéder aux données de l'année.Merci de m'aider...

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Meilleure réponse par Kevin Deezer 5 December 2021, 13:23

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12 commentaires

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Bonjour à tous, pourriez-vous m’indiquer la version de votre système d’exploitation (iOS/Android) et la version de l’application Deezer ?

Bien à vous

Android 11 Deezer 6.2.26 quelle est la solution? Chaque année c'est pareil je reçois même pas tout mes mois deezer

Ya toujours pas de solution??? J'ai un Android version Deezer 6.2.26

Chaque année c'est la même chose de toute façon...

Bonjour à tous, pourriez-vous m’indiquer la version de votre système d’exploitation (iOS/Android) et la version de l’application Deezer ?

Bien à vous

J'ai la version 11 d'Android, et mon deezer est sur la version 6.2.22.31 .

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Bonjour à tous, pourriez-vous m’indiquer la version de votre système d’exploitation (iOS/Android) et la version de l’application Deezer ?

Bien à vous

Vrziment on va partir chez Spotify si vous ne pouvez pas régler ce problème de my deezer year

Bonjour @Agnes 972 

Essayez de vider le cache de l’application dans les paramètres de votre appareil mobile puis réessayez d’ouvrir MyDeezerYear

Bien à vous

Même problème, j'ai essayé votre solution mais ça ne marche pas...

Même soucis...

Actuellement dans la même situation 

 

@Axouuu 

Même problème, j'ai effectivement vidé le cache et redémarré l'application mais cliquer sur le bandeau My Deezer Year 2021 ne fait rien. 

Je suis sur android et avec la version 6.2.17 de l'application. Cette version prend-elle en charge My Deezer Year 2021 ? 

Bonjour @Agnes 972 

Essayez de vider le cache de l’application dans les paramètres de votre appareil mobile puis réessayez d’ouvrir MyDeezerYear

Bien à vous

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