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Répondu

Son sorti sur mauvaise page artiste


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Bonjour j’ai effectué une première distribution d’un single et il apparaît sur une page artiste homonyme qui regroupe déjà d’autres sons multiples.

 

lien du single : https://deezer.page.link/BxtHFtHvL6mnNmL16

la page artiste :

https://deezer.page.link/TEo73r8Qcb7oHoAz5

 

merci d’avance !

 

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 16 March 2022, 17:07

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245 commentaires

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Bonjour @rushalaprod, les changements ont été apportés :) 

Bonjour,

Il y a les sons d’un ep dans lequel j’apparait qui renvoient à une mauvaise page artiste svp

lien de l’ep: https://www.deezer.com/en/album/578127511

lien de la mauvaise page artiste: https://www.deezer.com/en/artist/8686

lien de ma page artiste: https://www.deezer.com/en/artist/138690732

 

Mon nom s’est égalament mal orthographié sur deezer est-il possible de changer le R majuscule en r minuscule svp?

 

Merci beaucoup

Mille merci ! 

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Bonjour @Parabel, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/265211412 😊

Bonjour Celly
Même problème pour moi

Je viens de publier un premier titre depuis Ditto
Je n’ai pas créé de page artiste car je pensais que cela se faisait automatiquement

Mon son se retrouve donc sur la page d’un autre homonyme 
Voici l’homonyme : https://www.deezer.com/fr/artist/11115100
Voici le son en question : 



Pourriez-vous me créer une page artiste à partir de ces infos ? 
Merci ! 
Mattis 

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Bonjour @Armandinho, le single a été déplacé, je te conseillerai de passer par notre support Artiste directement, ils auront plus de commandes que sur la Communauté :) 

Bonjour @Armandinho, une page a été créée ici : https://www.deezer.com/en/artist/264429332

Ton son y a été déplacé :)

Merci beaucoup. Un autre single sorti ce vendredi est encore apparu sur la mauvaise page, il s’agit de celui-ci : 

Comment puis-je faire pour corriger le problème ? Est-ce que je peux faire quelque chose pour réclamer le single manquant moi-même ou je devrais passer par ce forum si le problème se représente ?

Merci d’avance, bonne journée.

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Bonjour @Armandinho, une page a été créée ici : https://www.deezer.com/en/artist/264429332

Ton son y a été déplacé :)

Bonjour @Armandinho, il faudrait dans ce cas nous communiquer l’URL Deezer de ta page artiste, afin que le son puisse être réattribué au bon profil. Merci ! 

Bonjour, je n’ai pas de page Deezer ! J’ai essayé d’en créer une avec Deezer for Creators mais ne pouvant pas trouver mon nom d’artiste je n’ai pas pu retrouver l’album.

Je m’excuse, c’est vrai que j’ai oublié de préciser cela dans le message précédent.

Bonne soirée, Merci à vous

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Bonjour @Armandinho, il faudrait dans ce cas nous communiquer l’URL Deezer de ta page artiste, afin que le son puisse être réattribué au bon profil. Merci ! 

Bonjour, 

J’ai découvert qu’un album que j’ai publié en 2021 n’était pas sur ma page d’artiste mais sur une page homonyme.

J’ai essayé de résoudre le problème en passant par Deezer for Creators mais je n’ai pas non plus de page dédiée.

Etant donné que je souhaite publier plusieurs projets musicaux dans les prochaines semaines, j’aimerai si possible que le problème soit réglé ? Merci d’avance pour votre réponse.

 

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Rebonjour @Maxime KUHM, pour cette demande, il faudra se rapprocher de notre team artiste en leur communiquant tes adresses emails. :) https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr 

Bonjour,

J’ai voulu me connecter à ma page artiste pour Deezer Creator mais mon compte associé au service n’est celui ou est renseigné ma musique.

Mon compte avec ma musique est : https://www.deezer.com/fr/artist/258545182

Mon compte sans ma musique mais relié à deezer creator est : https://www.deezer.com/fr/artist/258452982

Comment puis-je faire ?

Merci d’avance

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Bonjour @Riyo, ta demande vient d’être acceptée, note que ça peut prendre jusqu’à 4 semaines. :)

@Maxime KUHM je ne vois pas de demande avec ton adresse, n’hésite pas à consulter la page d’aide Deezer Artist : https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr 😊

@Lea.Deezer 

Merci beaucoup pour cette réactivité. 

Comment puis-je accéder à mon compte créateur à présent ?

 

Merci Léa.

Je n’arrive toujours pas à accéder au deezer creator, comment ca se fait ? 

 

Merci

Riyo

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Bonjour @Riyo, voici ta page : https://www.deezer.com/fr/artist/258452612

@Maxime KUHM ta page sera celle-ci : https://www.deezer.com/fr/artist/258452982 😊

Bonjour, 

 

J’ai effectué une première distribution d’un single et il apparaît sur une page artiste homonyme où il y’a déjà plusieurs autres sons lui appartenant… 

 

Lien de mon single :

https://deezer.page.link/AEnXeYa5s9xXPMu57

 

Lien de la page de l’artiste :

https://www.deezer.com/fr/artist/125617

 

Merci d’avance !

Bonjour, 

 

J’upload depuis Distrokid, lors de ma première release j’avais bien précisé de créer un nouveau profil, et cela n’a pas été fait du coup toute ma musique atterrit sur le mauvais profil. Pourriez-vous m’aider ? 

Voici mon EP : 

https://deezer.page.link/qNsyBaGnrG93mq1v9

 

Merci pour votre aide,

Riyo

Bonjour @Stéphane Alonso, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/258313202

Merci beaucoup !

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Bonjour @Stéphane Alonso, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/258313202

Bonjour le problème est le même pour moi 

J’ai posté mon projet grâce à DistroKid mais cela l’a mis dans une mauvaise page artiste 

lien de mon projet:

https://deezer.page.link/vVCBF5KcUeyhCe4J6

Lien du mauvais compte:

https://deezer.page.link/oLbPW6EcrZN3xUKx6

 

Merci d’avance de votre aide 

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Bonjour @OPAC, le son t'a été réatribué :)

Bonjour, 

Mon EP “La lumière sortira de nos mains” est sorti sur la mauvaise page OPAC.
Ma vraie page est ici https://www.deezer.com/fr/artist/87255092 

Pouvez-vous redistribuer l’EP sur cette page ?

Merci.

 

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Bonjour @Lanci, voici ta nouvelle page artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/256964782 :)

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