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Bonjour, je viens de sortir un single et celui-ci est sur le mauvais compte artiste.
Mon single : 

mon compte : https://www.deezer.com/fr/profile/4680372722
Merci d’avance de m’aider.

Hello ​@Jédusor, merci pour la clarification ! Voici ta page : https://www.deezer.com/en/artist/290960321 😊

Bonjour ​@Jédusor, tu me confirmes que https://www.deezer.com/en/artist/122268872 ne t’appartient pas, et qu’il te faudrait une nouvelle page où y déplacer les titres mentionnés, c’est bien ça ?

Bonjour ​@Lea.Deezer,

Exactement ! 
 

Cette page ne m’appartient et il faudrait créer une nouvelle page où y déplacer tout les titres que j’ai mentionnés.

Merci beaucoup d’avance de votre efficacité !

Bonjour ​@Jédusor, tu me confirmes que https://www.deezer.com/en/artist/122268872 ne t’appartient pas, et qu’il te faudrait une nouvelle page où y déplacer les titres mentionnés, c’est bien ça ?

Bonjour,

 

Je me permets de vous contacter au sujet d’une erreur concernant la publication de mes musiques sur Deezer. En tant qu’artiste sous le nom de Jédusor, plusieurs de mes titres ont été publiés sur un mauvais compte/artiste, et j’aimerais les transférer vers une page officielle.

 

Pourriez-vous m’aider à effectuer ce transfert et m’assurer que toutes mes musiques soient correctement associées à la page Jédusor ?

 

Voici les titres concernés ainsi que leur emplacement actuel :

 

Page Jédusor actuel : https://deezer.page.link/6kx5CfCLwLG7zgHx8

 

 

 

Merci de m’indiquer si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou de justificatifs pour procéder à cette correction. Mon objectif est de récupérer ma page officielle Jédusor et d’assurer une expérience cohérente pour mes auditeurs.

 

Je reste à votre disposition et vous remercie par avance pour votre aide.

 

Cordialement,

 

Merci beaucoup ! C'est parfait :)

Bonjour ​@Robin Debargue, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/289805661

Ton projet y a été déplacé. :)

Bonjour

J'ai publié un 5 titres via un distributeur mais je ne trouve pas ma page artiste quand j'essaie de la revendiquer. En revanche les chansons sont bien là mais sur la page d'un artiste du même nom. Pourriez-vous m'aider à corriger cela ?

 

Le lien vers le disque :

https://deezer.page.link/qsS58cn76ZoWd1uq7

 

Par avance merci beaucoup pour votre aide.

 

Robin

Bonjour @DONKEY, ton son a été déplacé sur ta page :)

Bonjour, ma musique est sur un mauvais profil:

 

 

Merci à vous de régler ce problème au plus vite.

Hello @Alexis Grolleau, cela peut prendre quelques heures, mais je vois que c’est bon de notre côté. 👍🏽

Rebonjour @Lea.Deezer merci pour le geste mais il y a encore des morceaux qui ne sont pas à moi (spiritual water etc) autres que :

dune

bizness

elle 

slowly

le plan 

gy3 touring

nuages 

Blainville organise

ces 8 morceaux sont les seuls morceaux 

y a t il un temps de latence entre votre action et la mise à jour sur deezer?

merci beaucoup pour votre aide 

Hello @Alexis Grolleau, ta page a été nettoyée : https://www.deezer.com/fr/artist/5220106?deferredFl=1&utm_campaign=artist&utm_source=google&utm_medium=organic :) 

Bonjour @Celly-Deezer, j’ai créé une page artiste Grollo de rap mais un autre artiste de musique de relaxation est un homonyme mais j’ai ses morceaux sur ma page artiste, comment puis je me débarrasser de ce contenu qui n’est pas le mieux sur ma page ? 
voici ma page https://www.deezer.com/fr/artist/5220106?deferredFl=1&utm_campaign=artist&utm_source=google&utm_medium=organic

les seuls morceaux qui sont les miens sont :

nuages 

gt3 touring 

blainville organisé

le plan 

dune 

bizness

Bonjour @Thelmamusic, le changement a été effectué. 😊

 

Bonjour,

je vous contacte car ma musique a été mise sur la mauvaise page artiste :

Mauvaise page artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/83971412

Bonne page artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/214491655

Musique : “Somewhere” : https://deezer.page.link/K5HjWPJXR5THk3x78

 

Merci d’avance,

Thelma.

 

Bonjour @The Process 

J’ai déplacé votre EP sur votre page artiste : https://www.deezer.com/artist/186498927

Bonjour,

j’au publier un EP « Cupidon » mais celui ci est aller sur le mauvais profil…

voici l’url de l’Ep :https://deezer.page.link/qr1F2KGXMhWxC2Lv6

ainsi que l’URL de notre page artiste :

https://deezer.page.link/jDzoGSpxHPwSVcidA
 

pourriez vous déplacer l’EP sur la page artiste « Thé Process »?

 

merci d’avance!

Hello @maxime domball Voici votre page personnelle : https://www.deezer.com/artist/219588155

Bonjour , j’ai mis ma musique en ligne récemment via mon distributeur numérique Distrokid.

Mon nom d’artiste est Renégat. J’ai sorti un single qui s’appelle “réussir” et un EP qui s’appelle MaxiMozza. Les deux sorties ont été attribuées à un autre artiste : Renegat (sans le é).

Je ne sais pas comment régler ce problème…. 

 

 

@Diegoditz Informez tous vos distributeurs que cette page est la vôtre, autrement, ils mettront vos sorties sur la première page homonyme venue malheureusement.

@Majin.exe_ J’ai déplacé sur votre page artiste : https://www.deezer.com/artist/191040697

Bonsoir, 

 

J’ai récemment sorti un projet en commun avec un artiste qui se nomme “Bnd” sur les plateformes de streaming. Depuis sa sortie, le projet est sous le mauvais profil deezer de Bnd.

Lien du projet sur la mauvaise page artiste: 

Lien du vrai profil de Bnd (où le projet devrait figurer): https://www.deezer.com/fr/artist/191040697

 

Dans l’attente de votre réponse !

bonjour @Celly-Deezer, en effet j’ai une nouvelle page et ai pu vérifier le compte via Creator. 

Le problème c’est qu’à chaque fois que je sors un nouveau titre il va sur l’ancienne page… comment tout transférer automatiquement sur la nouvelle page sans avoir à le demander manuellement ? Par exemple j’ai sorti un titre à 00h et il est resté sur l’ancienne page...

 

Merci beaucoup 

Hello @Diegoditz 

J’ai pu voir que mon collègue vous a répondu aujourd’hui par email. Veuillez lui répondre directement, par email, afin de faciliter le suivi. Merci !

Bonjour ! (je n’ai pas encore de compte Creator)

 

J'ai sorti trois singles sur les plateformes de streaming sous le nom de "d!ego" (en minuscule) via le distributeur Distrokid. 

Les comptes artistes ont été vérifiés auprès d'Apple et Spotify mais sur Deezer mon compte a été confondu avec un autre pseudonyme identique (écrit en majuscule).

L'image n'est donc pas la mienne, ainsi que le pseudo (le mien étant intégralement en minuscule et le sien étant intégralement en majuscule). Voici le compte : https://www.deezer.com/fr/artist/12336028 

J'aurai aimé savoir si il était possible de nettoyer la page afin de dissocier nos deux comptes ? (tous les sons présents sur la page, y compris le featuring sont les miens). 

Les 4 titres sortis sont :

Aya : https://www.deezer.com/fr/album/312803267

Cinéma : https://www.deezer.com/fr/album/326945337

Boco : https://www.deezer.com/fr/album/343261107

St Laurent (feat. Praya) : https://www.deezer.com/fr/album/379431167

Et le 28 avril : nano1 (diamants) pas encore le lien du coup !

De plus, comment puis-je obtenir un numéro UPC afin de valider mon compte creator ?

J’ai déjà envoyé une demande via le chat afin de dissocier les comptes mais en inscrivant le code UPC d’un de mes titres sortis ça ne marche pas pour me créer un compte creator.

Bien cordialement

Diego

Hello @Nada33 J’ai pu voir que ça a été corrigé entre-temps : artist/159629502 Merci !

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