Répondu

Deezer ne m’obéit plus!


Bonjour. Depuis 2 jours, lorsque je lance mes playlists, au bout de 15 secondes d’écoute, la musique change toute seule et se remet systématiquement sur toujours la même playlist! J’ai éteint et rallumé mon iPhone et idem!!!

Help me!!!! 😊

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Meilleure réponse par Samuel01 4 March 2023, 22:07

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3 commentaires

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Merci pour votre réponse rapide !  Merci beaucoup pour votre aimabilité et votre patience. N'hésitez pas à revenir sur la communauté deezer 🤗

Bonsoir Samuel01.

J’ai essayé plusieurs fois de faire ce que vous m’avez dit, mais le problème était toujours là.

J’ai fini par vider le « smart cache » et …. alléluia ça fonctionne!!!!

Je vous remercie de votre aide précieuse.

Bonne soirée. 🙂

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Bonsoir,

Vous pouvez essayer pour résoudre le problème d'aller dans deezer ➡️ paramètres ( la roue denté en haut à droite dans la page d'accueil) ➡️ données et stockage ➡️ ( attention ⚠ , la manipulation va devenir un peu complexe) retenez bien le nombre à côtés de espace alloués par smart cache , c'est très importantdans la manipulation➡️ puis bougez le curseur de " espace alloués par smart cache " Au minimum.  ➡️ attendez quelques secondes,  le temps qu'il y ait marqué un nombre moins de 49 MO à côté de " espace alloués par smart cache " ➡️ puis, reaugmentez avec le curseur " espace alloués par smart cache " jusqu'à atteindre le nombre que je vous ai demandé de retenir. 

Est ce que la manipulation que je vous est donnée a fonctionné ? 

Merci pour votre patience ! 

Je vous souhaite une excellente soirée. 

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