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Répondu

deezer & google cast

A
One Hit Wonder

Bonsoir la communauté,

Jusqu'à présent j'écoutais Deezer et je pouvais caster le son sur mon wiim ultra (en appuyant sur le boutant de cast en haut à droite) je suis parti une semaine et j'ai voulu caster de la musique ce soir mais impossible. 

Sur le wiim ultra il se connecte bien mais rien ne se passe. Et sur l'appli avant j'avais un bouton cast beta, je vois que le bouton s'appelle cast maintenant. Une mise à jour à eu lieu supprimant ma connectivité ? 

Je pense vraiment que cela vient de l'application car si je passe par google home et que je cast mon téléphone sur le wiim ultra, cela fonctionne !

J'ai également tenté de passer sur l'application Deezer beta testeur pour voir si ça fonctionne mieux mais j'ai un résultat idem. 

Merci beaucoup pour votre réponse et aide ! 

 

Meilleure réponse par Maia.Deezer

Bonjour, merci à tous pour vos messages.

Veuillez noter que le problème est actuellement en cours d’investigation par l’équipe concernée. Afin d’aider à accélérer sa résolution, j’aurais besoin de quelques informations supplémentaires. Serait-il possible de partager :

  • le modèle exact de l’appareil utilisé
  • la version de l’application Deezer ainsi que la version du système opératoire
  • la date d’apparition du problème
  • si le problème se produit uniquement sur Deezer ou également sur d’autres applications

Par ailleurs, lorsque vous mentionnez le passage de « Cast Beta » à « Cast », remarquez-vous ce changement directement dans notre application ?

Enfin, si vos appareils sont également compatibles avec Alexa, pourriez-vous, si possible, effectuer un test via Alexa afin de vérifier si vous rencontrez le même problème ? Merci

11 commentaires

O
Roadie
  • ORSON
  • Roadie
  • May 22, 2026

Bonjour,

 

meme soucis. Je ne peux plus caster directement depuis Deezer vers le WiiM.

Je n’ai pas trouvé de solution pour l’instant.

S
Roadie
  • sinanh
  • Roadie
  • May 22, 2026

Hey, exactement pareil ici 😠

Depuis que ce n'est plus ‘beta’, ça ne marche plus. Il y a le petit bip du wim pour dire que c'est connecté mais Deezer laisse tomber avant que la musique se lance 

Alors que n'importe quel autre appli cast sur wiim sans soucis .

 

S
Roadie
  • sUpErSeB
  • Roadie
  • May 22, 2026

Bonjour,

Pour ma part j'ai un ampli Cambridge que je connectais à Deezer avec Google cast. Comme vous, ça ne fonctionne plus, exactement le même souci. Apple music fonctionne parfaitement. J'arrête Deezer, trop de problèmes techniques 

C
Guitar Hero
  • clerbus
  • Guitar Hero
  • May 23, 2026

Même problème depuis qq jours, je ne peux plus caster Deezer sur mon wiim ultra. Je peux seulement passer en Bluetooth par mon portable. Même problème avec la tablette. 

Pas de solution, y'a t'il eu une MAJ de Deezer qui pose problème ? 

S
Roadie
  • Slintl
  • Roadie
  • May 24, 2026

Idem. 

Je castais depuis des mois sur mon Octavio Stream G2.

Deezer 9.0.13.5 / Android 15, ça marche plus. 

J'ai le bip d'association, puis le message me disant que je touche au but... Mais ça lâche. 

J'ai vérifié en faisant un reset sur l'Octavio puis en castant sans souci depuis une autre app.

J'ai effacé les données et réinstallé Deezer sas succès. 

C'est vraiment un problème côté implementation Google Cast de Deezer 😢😶 

Pas d'intérêt d'avoir une version premium si c'est pour ne pas pouvoir streamer en HD.. 😅 

J'ai fait une demande au support. 

 

[edit: Meme experience qu'Alice et Romain ce n'est qu'un workaround qui complexifie - en attendant une solution de l'équipe Deezer - , mais en associant votre équipement audio sur Google Home, vous pouvez capturer et diffuser l'audio de Deezer directement depuis Google Home sans passer par la fonctionnalité Cast de l'appli Deezer.] 

 

 

 

    C
    Roadie
    • CharlyB
    • Roadie
    • May 25, 2026

    Pareil ici sur un Arylic LP10. 

    L'appareil fonctionne : je peux caster d'autres applis depuis mon appareil Android.

    Je peux caster via AirPlay via mon iPad. 

    Mais le Google Cast Deezer via mon tel Android ne fonctionne plus.

    M
    Modérateur
    Forum|alt.badge.img+3
    • Maia.Deezer
    • Modérateur
    • Réponse
    • May 25, 2026

    Bonjour, merci à tous pour vos messages.

    Veuillez noter que le problème est actuellement en cours d’investigation par l’équipe concernée. Afin d’aider à accélérer sa résolution, j’aurais besoin de quelques informations supplémentaires. Serait-il possible de partager :

    • le modèle exact de l’appareil utilisé
    • la version de l’application Deezer ainsi que la version du système opératoire
    • la date d’apparition du problème
    • si le problème se produit uniquement sur Deezer ou également sur d’autres applications

    Par ailleurs, lorsque vous mentionnez le passage de « Cast Beta » à « Cast », remarquez-vous ce changement directement dans notre application ?

    Enfin, si vos appareils sont également compatibles avec Alexa, pourriez-vous, si possible, effectuer un test via Alexa afin de vérifier si vous rencontrez le même problème ? Merci

    C
    Guitar Hero
    • clerbus
    • Guitar Hero
    • May 25, 2026

    Bonjour, merci à tous pour vos messages.

    Veuillez noter que le problème est actuellement en cours d’investigation par l’équipe concernée. Afin d’aider à accélérer sa résolution, j’aurais besoin de quelques informations supplémentaires. Serait-il possible de partager :

    • le modèle exact de l’appareil utilisé
    • la version de l’application Deezer ainsi que la version du système opératoire
    • la date d’apparition du problème
    • si le problème se produit uniquement sur Deezer ou également sur d’autres applications

    Par ailleurs, lorsque vous mentionnez le passage de « Cast Beta » à « Cast », remarquez-vous ce changement directement dans notre application ?

    Enfin, si vos appareils sont également compatibles avec Alexa, pourriez-vous, si possible, effectuer un test via Alexa afin de vérifier si vous rencontrez le même problème ? Merci

    Bonjour Maïa, 

    Personnellement le problème remonte au 20 mai approximativement. J'ai un lecteur reseau Wiim ultra qui utilise Google cast. Mon  Deezer est la version premium family. 

    Le passage de la mention Cast Beta à Google Cast est uniquement visible sur la fenêtre de mon Wiim ultra. 

    Pour finir, je n'utilise pas Alexa. 

    Merci de faire le nécessaire pour régler le problème. 

    Cordialement. 

     

      A
      One Hit Wonder

      Re-bonjour,

      En effet le changement a eu lieu vers le 20 mai, je vois qu'une mise a jour a été appliqué le 22 mai?

      J'utilise un wiim ultra également, j'ai testé avec l'application classique de Deezer et la version bêta. Mais dans les deux cas le casting est désormais impossible.

      En passant pas l'appli du wiim, j'arrive a récupérer le compte Deezer. Je n'ai pas Alexa ou autre système. Je tenterai avec un autre système gratuit ce soir. Comme je le disais cependant le casting de mon téléphone sur le wiim fonctionne donc le bug vient bien de l'application celon moi. 

      La version de Deezer : 9.0.15.01

      Merci beaucoup pour l'aide cr la ça devient compliqué d'envoyer en bluetooth pour madame. 

      Edit : le cast fonctionne très bien avec youtube musique et amazon musique 

       

      C
      Guitar Hero
      • clerbus
      • Guitar Hero
      • May 26, 2026

      Bonjour à la communauté, 

      Nouvel essai cet après-midi et cela fonctionne de nouveau. On peut écouter Deezer en passant par Google Cast sur Wiim. 

      Merci pour le correctif. 

      A
      One Hit Wonder

      Je confirme, c'est en effet revenu dans l'ordre ! 

      Merci pour la réactivité ! 

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