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Programme de fidélité pour récompenser les anciens abonnés !


Étant abonné depuis un bon un moment je souhaiterais avoir une promotion/ une réduction, j'aime votre service mais vous ne faite jamais d'offre a vos abonnés donc je viens tout juste de me désabonné afin de bénéficier d'une réduction afin que je puisse me réabonné sereinement.

Cela fait plus de 10 ans que je suis abonné à Deezer, et à part une augmentation de tarif, RIEN POUR LES ANCIENS ET FIDÈLES CLIENTS !!

La réponse officielle date d'il y a un an et depuis rien. 

Vous nous meprisez DEEZER ?? 


Oui tt a fait d'accord !! Il pourrait récompenser leur fidèle client


Oui je suis d'accord. Surtout dans un contexte où la concurrence fait rage (Tarifs plus avantageux, offres liées à des achats complémentaires...) ainsi que des options toujours absentes sur l'application comparé à la concurrence..

Les tarifs augmentent, ça oui. Attention, la tentation de partir à la concurrence s'approche dangereusement...


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Oui mais sa date de 1 an mais tjrs rien pour fidéliser leur ancien client