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Deezer Family - sans partage d'identifiants


Bonjour,

Abonné depuis peu à l'offre Deezer Family (je viens de chez un concurrent en S***fy après être passé par la case Pomme M), je suis étonné pour ne pas dire "abasourdi" par le principe du compte principal partagé entre plusieurs membres de la famille :

Pour que mon épouse et mes enfants puissent écouter de la musique sur leurs devices il faut que je leur communique mes identifiants !? Sans rire ?


Sachant que ces identifiants peuvent être ceux de mon compte facebook, ce qui était mon cas avant de m'abonner à Family (j'ai basculé du coup pour l'authent email/mdp non sans difficulté).

Et à chaque fois que je change mon mdp il faut que mes 5 profils secondaires se reconnectent ?
Et si mes enfants rebasculent dans le profil principal ils deviennent admin de mon compte principal ?
Et si ces identifiants sont perdus dans la nature ils pourraient se connecter à mon compte facebook ? Et par rebond à toute les applications que j'ai autorisées via le login facebook .. ?!

Il suffit de regarder la concurrence pour réaliser que ce n'est pas la bonne façon de faire.

Je vous invite donc à revoir votre copie et proposer une méthode respectueuse de la vie privée de chacun (même au sein d'une famille) et donc sans partage d'identifiants.

3 commentaires

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Alex_44 a écrit:

Bonjour,

Abonné depuis peu à l'offre Deezer Family (je viens de chez un concurrent en S***fy après être passé par la case Pomme M), je suis étonné pour ne pas dire "abasourdi" par le principe du compte principal partagé entre plusieurs membres de la famille :

Pour que mon épouse et mes enfants puissent écouter de la musique sur leurs devices il faut que je leur communique mes identifiants !? Sans rire ?


Sachant que ces identifiants peuvent être ceux de mon compte facebook, ce qui était mon cas avant de m'abonner à Family (j'ai basculé du coup pour l'authent email/mdp non sans difficulté).

Et à chaque fois que je change mon mdp il faut que mes 5 profils secondaires se reconnectent ?
Et si mes enfants rebasculent dans le profil principal ils deviennent admin de mon compte principal ?
Et si ces identifiants sont perdus dans la nature ils pourraient se connecter à mon compte facebook ? Et par rebond à toute les applications que j'ai autorisées via le login facebook .. ?!

Il suffit de regarder la concurrence pour réaliser que ce n'est pas la bonne façon de faire.

Je vous invite donc à revoir votre copie et proposer une méthode respectueuse de la vie privée de chacun (même au sein d'une famille) et donc sans partage d'identifiants.



Bonjour, c'est un sujet qui a déjà été abordé maintes fois et Deezer s'est bien rendu compte du soucis qui a également un impact sur les apps tierces comme Sonos ou Bose Soundtouch qui ne voient pas les profils secondaires. Il semblerait qu'une refonte de l'app soit nécessaire et pas seulement de la partie facturation de chez Deezer comme je le pensais. Il n'y a pas encore de date mais il semble que c'est en cours.
Bonjour

Deezer ne communique pas suffisamment sur les améliorations sur lesquelles ils travaillent.
Cette transparence est un vrai souci qui peut faire perdre des clients qui vont être las d'attendre cette fonctionnalité maintes fois demandée.
la solution aujourd'hui et de ne Pas utiliser le même compte / mot de passe sur plusieurs applications et de gérer ces derniers avec un petit logiciel comme keepass.
Pour les comptes Famille, évitez de l'associer à Google ou Facebook en attendant que Deezer trouve une solution. C'est plus sage mais souvent trop tard.

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