Discussion en cours

Accès aux profils secondaires - Family - Amazon Alexa


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Bonjour,

Savez-vous quand serons ajouté la lecture des playlist perso et surtout le changement de profil pour deezer family?

merci

27 commentaires

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Julien355 a écrit:

Bonjour,

Savez-vous quand serons ajouté la lecture des playlist perso et surtout le changement de profil pour deezer family?

merci



Bonjour, 😉
Malheureusement, nous ne serons pas en mesure de vous donner plus d'informations à ce propos. Il s'agit d'un travail en partenariat avec Alexa.
Je t'invite à ajouter ta requête à nos suggestions. 😉
Plus il y aura de votes, plus la probabilité de concrétiser cet idée sera élevée.
Musicalement ! 🎧
Bonjour,
Quand sera disponible la fonctionnalité dans le skill Deezer Alexa de pouvoir écouter les playlists des profils inclus dans Deezer Family?
Pour l'instant je crois comprendre que seule la possibilité de lire le Flow de l'utilisateur principal fonctionne.

Merci de votre réponse.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Pat2L et @Julien355
J'ai déplacé votre demande dans la rubrique suggestions et je fais passer le message à nos équipes. lus vous obtiendrez de votes pour votre idée, plus elle sera susceptible d'être envisagée par nos développeurs.😁
Musicalement ! 🎧
Niveau d'utilisateur 4
Swanny a écrit:

Bonjour @Pat2L et @Julien355
J'ai déplacé votre demande dans la rubrique suggestions et je fais passer le message à nos équipes. Plus vous obtiendrez de votes pour votre idée, plus elle sera susceptible d'être envisagée par nos développeurs.😁
Musicalement ! 🎧


Merci @Swanny
Niveau d'utilisateur 4
Par ailleurs je rajouterai la fonction de choix d’un morceau sur deezer via Alexa (ex lancer un morceau que Alexa n’arrive pas à reconnaître mais qui est sur deezer)
Bonjour
Est ce que quelqu'un sait quand il sera possible d'associer plusieurs comptes Deezer à Alexa , afin de ne pas «pourrir» le flow du compte principal de la famille svp?
Merci
Niveau d'utilisateur 7
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nsouris a écrit:

Bonjour
Est ce que quelqu'un sait quand il sera possible d'associer plusieurs comptes Deezer à Alexa , afin de ne pas «pourrir» le flow du compte principal de la famille svp?
Merci



Bonjour,
Cette fonctionnalité n'est pas encore disponible et malheureusement, nous n'avons actuellement pas plus d'informations au sujet de son implémentation.
Je t'invite cependant à voter pour l'idée sur cette page pour augmenter la probabilité de la voir se concrétiser. :)
Musicalement ! ✨🎧
bonjour
je possede alexa et on ne peut pas avec deezer famille changer de profils .
est ce que cela est prevu ?
si cela n est pas prevu j irai chez la concurence si elle le fait bien sur.
merci
Niveau d'utilisateur 7
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stef pic a écrit:

bonjour
je possede alexa et on ne peut pas avec deezer famille changer de profils .
est ce que cela est prevu ?
si cela n est pas prevu j irai chez la concurence si elle le fait bien sur.
merci



Bonjour @stef pic
En effet, cela a bien été remonté à nos équipes. Je t'invite à voter pour l'idée sur cette page. Plus il y aura de votes, plus l'idée sera susceptible de voir le jour.😉
Musicalement ! ✨🎧
Bonjour,
Vous dites que l'impossibilité de voir l'implémentation des différents comptes sur Alexa vient de chez Amazon, c'est faux, le même problème existe avec sonos on s'en plaint depuis plus d' un an et rien n'est fait.
Vous vous êtes engager à solutionner le problème cet été, voila l'été est fini et rien.
Quand à l'argument "Plus il y aura de votes, plus l'idée sera susceptible de voir le jour." c'est ce moquer du monde, vous avez pris un engagement, vous vous y tenez.
La vérité est que vos développeurs sont des incapables, n'importe quel bidouilleur de l'école 42 trouve la solution en 10 mn.
J'avais pris Deezer par patriotisme économique mais je vais certainement rejoindre la cohorte de gens qui vont migrer ailleurs.
Je suis très mécontent!!! L’excellence Française mérite mieux!!!
Niveau d'utilisateur 1
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... Effectivement le patriotisme économique (même si Deezer est maintenant sous contrôle de capitaux étrangers) coûte chers a ses adeptes en terme de fonctionnalités ! Tout ce que l'on souhaite sur Deezer est déjà présent sur Spotify depuis longtemps ... au même prix !
Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour,
Difficile de trouver le bon sujet dans suggestion pour faire à avancer le problème.
* le choix du profil via Alexa est très attendue pour que chaque membre de la famille conserve son Flow avec ses propres influences.
*la notion j'aime ou je n'aime pas présente sur Google Home serait bienvenue avec Alexa aussi.
*l'accès au playlist personnelle aussi serait un plus.

Merci beaucoup
Niveau d'utilisateur 1
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Pourquoi Deezer est la seule appli à ne pas proposer différents comptes secondaires pour les membres de la famille comme le fait la concurrence!!!!
Pourquoi en France sommes nous tant attacher à verrouiller des systèmes!!!
Il en va de la survie de Deezer de permettre l'utilisation de différents comptes sur les différents objets connectés de la maison : Alexa, Google home, Bose....
Comment deezer peut rejeter cette idée!!!!!
Ma fille veut rester sur deezer pour l'accès aux paroles mais j'essaye de la faire aller sur la concurrence!!!
Pour ma part ce sont des collègues qui portent le compte family et donc je ne peux pas lire mon profil avec Alexa.... tellement de monde qui me dit de partir (je pense que mon 1er message date de 2 ans sur le site de Sonos pour le même souci).
L'ensemble des autres acteurs du domaine le font et même si peut de personne en parle sur le Web, je peux vous dire que le bouche à oreille fait vivre une entreprise sur le long terme.

Merci
Bonjour en effet utilisateur famille j ai plusieurs enceintes alexa. Svp développez le changement de profile !
Je pense passer sur spotify. Meilleur intégration avec echo.
Niveau d'utilisateur 4
Bonjour,

ça fait un moment que je n’étais pas venu sur la discussion et c’est impressionnant de voir à quel point cela n’a pas bougé..

deezer est vraiment décevant.. tellement peu d’innovations dans l’app ces dernières années ..!
Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour,

Je me fais le relais du commentaire précédent.
Parfois un message histoire de rassurer comme quoi on nous écoute mais au final c'est l'immobilisme.
Rien ... Ceux qui on pris Deezer il y a un an ou récemment à Noël et bien c'est la même chose. Zéro évolution. 😥
Bonjour,

Cette fonctionnalité a un coup pour vos clients, puisqu'elle est incluse dans votre offre famille. Pour ma part, c'était le seul intérêt qu'elle avait et ne pas pouvoir en bénéficier sur un support comme celui-ci n'est pas normal.

Présenter une fonctionnalité prévue dans l'abonnement comme une évolution 'bonus' pour pouvoir l'exploiter sur tel ou tel support (voter, s'il y a de la demande nous prioriserons), c'est se moquer du monde...

Pour le même prix et les mêmes raisons que les précédents commentaires, je vais donc aussi passer à Spotify sous peu si rien ne change.
Idem quand cette fonctionnalité sera dispo ? Je prends spotify si ça n'arrive pas très vite...
Idem pour nous, si fin janvier rien n’a changé nous résilions Spotify.
A minima répondez à nos derniers commentaires, nous sommes vos client après tout!
J'ai l'impression que Deezer se tire une balle dans le pied c'est quoi ce plan ?

J'étais sur Spotify et je pense que je vais y retourner si dans 2 mois je ne peux pas écouter mes playlist sur Alexa...
dans l’attente également d’une date au moins pour cette fonctionnalité de Deezer... toc toc, y’a quelqu’un ?
Niveau d'utilisateur 1
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Et bien c'est triste à dire mais Deezer a des milliers d'utilisateurs et ceux qui se plaignent ici ne sont qu'une dizaine alors ... Deezer s'en moque un peu.

Une fois l'année, ils envoient une réponse pour dire qu'il sont à l'écoute laissant un (faux) espoir à ceux ayant posté histoire d'être présent mais au final, cela leur importe vraiment peu.
Je tente une relance de ce sujet, comme les autres je ne trouve pas normal qu'un abonnement payant ne soit qu'en parti supporté...

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