Recherche: "Souscription"

38 Sujets

J
Jessie

Abonnement via orange
Répondu

Bonjour, lors de la souscription d un forfait chez orange on m’a proposé 3 mois à 1€. J ai accepté l abonnement, j ai reçu le code d accès sans problème. Tout fonctionnait. J ai du réinitialiser mon téléphone suite à un pb et depuis je n ai plus mon abonnement sur Deezer, on ne me propose que de sou...

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il y a 11 mois In: Dépannage et Conseils
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0582

Impossible de m abonner à l offre premium
Question

Bonjour je ne parviens pas à m abonner à l offre premium depuis mon application. Un message m indiqué d aller sur l assistance i tunes or i tubes me renvoie vers l assistance deezer ...

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il y a 3 mois In: Compte et Paiement
T
thehanank Groupie

Plus de compte mais prélevé.

bonjour , pouvez vous rétablir mon compte rapidement cela fait 1 mois que je n’ai rien mais je suis prélevé merci. Mon identifiant : 16850989.

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il y a 6 mois In: Compte et Paiement
S
sl1509 Nouveau membre

Conserver la musique après un décès
Répondu

Mon mari avait un compte Deezer Premium inclus dans son abonnement Orange. Suite à son décès, je vais devoir fermer sa ligne mobile. Sa fille et moi souhaiterions garder ses listes de musique. Je peux me connecter sur son compte avec mon mobile j'imagine, mais ce compte va-t-il disparaitre en ferma...

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S
il y a 6 mois In: Dépannage et Conseils
M
Misskch

Activer mon offre deezer
Question

Je j'arrive pas à activer mon offre deezer client sosh

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il y a 6 mois In: Dépannage et Conseils
B
Bebe

Abonnement
Question

J’arrive pas m’abonner ou remettre mon abonnement

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Rang
il y a 5 mois In: Compte et Paiement
T
Tomatecerise

pas de possibilite de rechanger l abonnement apres erreur annulation ? merci de votre reponse
Question

apres avoir annule par erreur mon abonnement premuin je ne peut plus le reactive

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il y a 3 mois In: Compte et Paiement
L
leila bertocco

Abonnement de un an
Répondu

Bonjour , serait - il possible de faire un abonnement à l'année?

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il y a 10 mois In: Compte et Paiement
P
ppeul

Changement d'abonnement
Question

Bonjour, Pour pouvoir bénéficier de nouvelles fonctions j'ai voulu passer mon ancien compte premium à 4,99 euros en premium +. Mais impossible lorsque je veux souscrire à un abonnement le système me dis que je ne peux pas bénéficier de cette offre. Sur ceux j'ai couper mon ancien compte et arrivé à...

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il y a 3 mois In: Compte et Paiement
A
al_bert

Mail de désabonnement
Question

Bonjour j´ai reçu un mail me disant que mon désabonnement était pris en compte alors que je n’ai rien demandé est ce une erreur?

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il y a 3 mois In: Compte et Paiement
M
Melissa.Babou

Impossible d’écouter musique
Répondu

Bonjour, je suis abonné pour prenium+ mais je n’arrive pas à écouter de musique je vais payer pour rien ? Comment faire s’il vous plait

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il y a 5 mois In: Dépannage et Conseils
C
Chnaowette59

abonnement
Répondu

toujours dans latente de la mise en service de labonnement

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il y a 9 mois In: Compte et Paiement
O
Olirev

abonnement
Question

bonjour , comment se composent vos abonnements de jours @ jours , date a date ou mois en cours pour mois complet ? cdt

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il y a 4 mois In: Compte et Paiement
L
Lionel 11

Pas de connexion malgré ce que je paie
Question

Je voudrais juste savoir pourquoi je paie et pourquoi je n arrive pas à me connecter

31 1
C
Rang
il y a 10 mois In: Compte et Paiement
L
laurence Nouveau membre

Échec de prélèvement
Répondu

Je reçois des mails qui me disent que mon prélèvement n a pas été autorisée. Je ne comprends pas pourquoi dans la mesure ou mon compte est approvisionné.

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il y a 1 mois In: Compte et Paiement
E
Eurydice84000

3 Mois 0.99e
Question

Bonsoir ma derniere facture etait de 9.99euros je veux donc renouveler avec l'offre a 0.99euros est un message me dis que je ne peux pas souscrire ... pourquoi ?

36 2
Rang
il y a 10 mois In: Compte et Paiement
J
julien.roger

Renouvellement compte Deezer avec BMW Online Entertainment
Répondu

Je viens de renouveller pour un an mon offre BMW Online Entertainment. Dans le véhicule, on me demande si je veux prolonger mon compte Deezer, je dis oui, je fournis ensuite les infos de mon compte Deezer Premium (nom d'utilisateur et mot de passe), puis je valide en acceptant les conditions d'utili...

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Rang
il y a 11 mois In: Compte et Paiement
B
Bernadette Taglia

Abonnement
Question

Bonjour je voudrais connaître le montant d'un abonnement . Cordialement

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il y a 10 mois In: Compte et Paiement
C
corinnevigneau

CADEAU
Répondu

Bonjour J'ai souscrit un abonnement Premium mais je voulais l'offrir ... comment faire pour le transférer sur une autre ligne ?

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Rang
il y a 10 mois In: Compte et Paiement
M
maenalilou

Offrir un abonnement
Question

Bonjour pourquoi quand on veut offrir un abonnement à qqn ,il n’y a pas 1 mois offert comme quand nous nous abonnons -je souhaitais payer 2 mois et avoir un mois offert pour offrir ce cadeau car je n’ai pas de gris budget ? Est ce possible ? merci beaucoup

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Rang
il y a 5 mois In: Compte et Paiement
E
eliane

Arrêter l’essai gratuit premium+
Répondu

J’ai activé l’essaie premium sans le faire exprès et j’aimerai l’arreter. Est ce que une fois les 15 jours d’essais gratuit passé je serai obligé de payer ? Et comment surprimer son compte?

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il y a 10 mois In: Compte et Paiement
B
BePatman

Passage d'un abonnement mensuel à annuel
Répondu

Bonjour, Je souhaiterais passer à un abonnement annuel. Mais lorsque que je clique sur l'offre, une fenêtre me signale que je suis déjà abonner (En anglais sic !) et l'interface me renvoi vers l'accueil. Comment faire ? Cordialement,

103 12
M
il y a 9 jours In: Compte et Paiement
E
El_Crazy_Grecos Groupie

Basculer Deezer Premium+ à Deezer Famille
Répondu

Bonsoir, abonné à Deezer premium + depuis un moment je n arrive pas à passer à Deezer famille. Deezer me demande de passer par Apple (allô Tim Cook ???!!) et quand je passe par un browser et que j essaie de me connecter à l’offre famille avec les identifiants ça me renvoie sur mon fil Premium... Bre...

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Rang
il y a 1 mois In: Dépannage et Conseils
F
FANTINE

Changement d'offre
Répondu

Bonjour Je voudrais passer de Premium à Premium+. Quand je choisi l'offre Premium + on me dit que j'ai déjà un abonnement et je me fais éjecter Merci pour votre réponse

90 1
Rang
il y a 10 mois In: Dépannage et Conseils
R
Ryan

Offre 3 mois avec paiement bancontact / maestro
Question

Bonjour, j'aimerais bénéficier de l'offre des 3 mois à 1euro mais il m'est impossible de le faire via un payement Maestro. Même via paypal il finit par me demander de me connecter avec un visa ou autre... Que faire ? ps: je suis belge

47 1
il y a 10 mois In: Compte et Paiement

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