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2 Sujets

D
Runaway Baby
dona.jrRunaway Baby
demandé à iOS

L'appli se ferme seule et la musique s’arrête

Lorsque j’écoute la musique et que je sors de l’application (en allant sur une autre application même sans son, ou simplement en verrouillant le téléphone), la musique s’arrête au bout de quelques secondes ou parfois au bout de quelques minutes, l’application se ferme complètement et ce constamment. Impossible d’écouter la musique sans avoir l’application ouverte en continue. J’utilise un iPhone 13, l’application est à jour, le téléphone aussi, j’ai installé et destinstallé, vidé le cache, éteint et rallumé mon téléphone, autorisé l’utilisation en arrière plan, en wifi ou en 5G c’est pareil, et le problème persiste. Je précise qu’il n’y a pas d’autres utilisateur sur mon compte car j’ai déjà été piratée par le passé et ça met un message quand la musique se coupe a cause d’un autre utilisateur, là l’application crash et se ferme carrément. Ça devient vraiment pénible. Je suis fidèle depuis de nombreuses années mais payer pour ça? Si le problème n’est pas résolu rapidement je n’hésiterai

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M
Tiny Dancer
il y a 22 heures
D
Runaway Baby
dona.jrRunaway Baby
demandé à iOS

Musique qui s’arrête seule

La musique s’arrête tout le temps dès que l’on quitte l’application ou que l’on verrouille le téléphone. On ne peut même pas écouter une musique complète sans que ça se coupe. L’appli crash complètement et se redémarre quand on la réouvre (ça ne se met pas simplement en pause) Ça commence à devenir pénible surtout que d’après le forum et Twitter je vois que je suis pas du tout la seule ! Il faut arrêter de nous demander de désinstaller et réinstaller ou de faire la mise à jour et commencer à prendre le problème au sérieux pour y apporter un correctif au niveau de l’appli. J’ai un iPhone 13 avec la dernière version d’iOS 16 mais ça me le faisait aussi avec iOS 15, j’ai la dernière version de la mise a jour de l’appli, j’ai vidé le cash, installé et réinstallé l’appli, éteint et rallumé le téléphone, je n’ai pas été piratée, personne d’autre n’utilise mon compte. Si je dois rester en continu sur l’appli pour écouter la musique alors dans ces cas là je vais sur YouTube c’est gratuit. J’ai

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Madmix
Super User
il y a 1 an
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