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3 Sujets

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Tiny Dancer
HalimaxTiny Dancer
demandé à Mes abonnements et paiements

2 paiment

Bonjour j’ai remarquer depuis longtemps que deezer me prélève 2 fois 13€ par mois j’ai donc regarder sur mon téléphone à quoi correspond et il y a un compte deezer  et un compte deezer France du coup je voulais savoir lequel étais le bon peut être ai-je souscrit un autre abonnement sans faire exprès. ma question est 1 des 2 est le mauvais compte je dois résilier lequel ? afin de ne pas résilier le compte que j’utilise actuellement. Car je ne c’est pas comment le savoir !

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 10 mois
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Tiny Dancer
HalimaxTiny Dancer
posté à Autres appareils

coupure

Bonjour, cela fais 4 jour ou lorsque j’écoute de la  musique cela coupe sans arrêt. 

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 10 mois
H
Tiny Dancer
HalimaxTiny Dancer
demandé à iOS

coupure pendant une lecture de son

Bonjour, cela fais plus d’un ans que j’ai deezer prenium sur mon i Phone 11 et tout se passe bien cependant depuis quelques jour lorsque  j’écoute de la musique après à peine quelques minute la musique se coupe.Aucun message d’erreur apparaît juste elle se coupe et lorsque je vais sur l’application pour la remette elle se remet depuis le début. Cela me fais ça tout au long de la journée... 

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
Conditions Générales